Hoe Google Pixel 3 op te lossen Niet opladen Niet inschakelen

De #Google # Pixel3 is het nieuwste vlaggenschip van de zoekgigant die afgelopen november is uitgebracht. Dit apparaat gebruikt een aantal van de nieuwste hardwarecomponenten, zoals de krachtige Snapdragon 845-processor die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Aangezien dit een Google-telefoon is, krijgt deze altijd de nieuwste Android-updates voor andere apparaten. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we het opheffen van het probleem met het niet opladen van Pixel 3 aanpakken.

Als u eigenaar bent van een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat, neemt u dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 op te lossen Niet opladen Niet inschakelen

Probleem: Hallo mijn pixel 3 zat op een 12% -batterij in mijn hand toen deze op zichzelf bevroor en uit stond. Het bevroor, er verschenen 3 horizontale lijnen over het beeld op het scherm en daarna werd de telefoon uitgeschakeld. Vóór dit incident zat ik in een vliegtuig en had de hoofdtelefoonadapter ongeveer 5 uur op de USB-poort. Ook toen ik landde en op wifi stapte, liet de telefoon me een melding over een update zien. Kort hierna bevroor en stopte de telefoon. Hierna kon ik de telefoon niet meer aanzetten of opladen. Ik probeerde een andere kabel, laadblok, stopcontact. De poort schoongemaakt. Geprobeerd om op te laden vanaf mijn computer. probeerde de telefoon opnieuw in te stellen, probeerde een harde reset uit te voeren met het volume omlaag en de aan / uit-knop. Ik bracht de telefoon ook naar een reparatiewerkplaats waar de man de poort opnieuw schoonspoelde en in een oplader stopte die aangeeft hoeveel stroom de telefoon verbruikt. De telefoon heeft geen stroom van de stekker getrokken en helemaal niet opgeladen. Soms wanneer ik de aan / uit-knop vasthoud of wanneer ik de telefoon aansluit, krijg ik een paar seconden lang een rood knipperend indicatielampje in de rechterbovenhoek van de telefoon. Hoe dan ook, ik zou dit kunnen oplossen, zou het een softwareprobleem kunnen zijn? Is er een manier om de telefoon in de fabriek te resetten zonder hem aan te zetten in de veilige modus? Hartelijk bedankt.

Oplossing: om de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem uit te voeren, moet de batterij van de telefoon eerst voldoende worden opgeladen. Dit is wat we nu zullen aanpakken.

Reinig de oplaadpoort van de telefoon

De oplaadpoort van de telefoon is een magneet voor stof en vuil. Zodra deze deeltjes in de poort aanwezig zijn, kan dit problemen veroorzaken bij het opladen van het apparaat. Het is daarom het beste om de poort te reinigen met een blikje perslucht om deze deeltjes te verwijderen.

Laad de telefoon op met een ander laadsnoer en een stopcontactlader

Om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door uw oplader, moet u een andere oplader gebruiken. De telefoon gebruikt de 18W-muurlader, maar zorg er ook voor dat u dit type oplader gebruikt. Zorg er ook voor dat het laadsnoer dat u gaat gebruiken op een ander apparaat werkt.

Zodra de batterij voldoende is opgeladen, is het tijd om door te gaan naar de volgende stappen voor probleemoplossing, die worden uitgevoerd om softwaregerelateerde problemen te verhelpen die het probleem zouden kunnen veroorzaken.

Voer een gedwongen herstart uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit wordt meestal gedaan wanneer de telefoon niet meer reageert, maar kan ook worden uitgevoerd voor dit probleem, omdat deze stap de telefoonsoftware zal verversen. Om dit te doen, houdt u de aan / uit-knop ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt totdat deze wordt uitgezet. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Start de telefoon in Veilige modus

Als het probleem zich blijft voordoen, is de volgende stap om te controleren of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de Veilige modus.

• Terwijl het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt tot de prompt Uitschakelen verschijnt en laat u vervolgens los.
• Houd Power Off ingedrukt totdat de prompt 'Reboot to safe mode' verschijnt en laat deze dan los.
• Tik op OK om te bevestigen.

Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat wanneer u deze stap uitvoert, uw telefoongegevens worden verwijderd.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
• Houd de aan / uit-knop en de knop Volume zachter een paar seconden ingedrukt
• Wacht tot je de Fastboot-modus op het scherm ziet
• Laat de knoppen los
• Selecteer Herstelmodus
• Wacht tot de Android Robot Image verschijnt
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume hoger
• Selecteer Gegevens wissen / Factory Reset
• Selecteer Ja
• Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.