Hoe Google Pixel 3 op te lossen krijgt geen meldingen

De #Google # Pixel3 is het nieuwste model in de Pixel-lijn dat op de markt komt. Dit is een vlaggenschiptelefoon met een Super AMOLED-scherm van 5, 5 inch en maakt gebruik van de krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM. Een voordeel van deze telefoon ten opzichte van de andere Android-smartphones is dat deze meestal als eerste de nieuwste software-updates ontvangt. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze reeks oplossingen voor het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Google Pixel 3-notificatie niet oplossen.

Als u eigenaar bent van een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat, neemt u dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 op te lossen krijgt geen meldingen

Probleem: ik kreeg zojuist mijn Pixel 3 van Google een paar dagen geleden en trok mijn T-Mobile-simkaart van mijn Samsung S7 in de Pixel en laadde info en een paar apps van een back-up. Ik heb vanaf het begin verschillende rare problemen met de telefoon. Ik heb meldingen ingeschakeld en heb nog geen meldingen te zien op het omgevingsscherm of de bovenste balk van de telefoon. Alle meldingen zijn ingeschakeld. In elk menu en elke instelling die ik kan vinden. Het grotere probleem is dat wanneer ik een oproep ontvang, mijn telefoon trilt en geluid afspeelt, maar er komt geen scherm naar voren waardoor ik het kan beantwoorden. Er is dus geen manier om mijn telefoon te beantwoorden. Uitgaande gesprekken zijn helemaal goed. Ik krijg ook geen melding van een gemiste oproep behalve op het oproepscherm. Dit lijkt een soort softwareprobleem te zijn. Ik heb geen Skype of andere apps (behalve Facebook Messenger) die mogelijk problemen hebben veroorzaakt bij het beantwoorden van mijn telefoon. Moet ik een back-up maken en een fabrieksreset uitvoeren?

Oplossing: voordat u problemen gaat oplossen met dit apparaat, is het het beste om ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een nieuwe software-update beschikbaar is, raad ik aan deze eerst te downloaden en in uw telefoon te installeren.

Schakel de meldingen op het vergrendelscherm in

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de meldingen op het vergrendelscherm van de telefoon in te schakelen als deze mogelijk zijn uitgeschakeld.

  • Tik vanaf een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
  • Ga naar Instellingen - Apps & meldingen - Meldingen.
  • Tik op Op het vergrendelingsscherm en selecteer vervolgens de optie: Alle meldingen weergeven

Start de Pixel 3 opnieuw op in de veilige modus

De kans bestaat dat een app die je hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Terwijl het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat u vervolgens los.
  • Houd Power Off ingedrukt totdat de prompt Reboot to safe mode verschijnt en laat dan los.
  • Tik op OK om te bevestigen.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Back-upgegevens doen een fabrieksreset

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u zou moeten overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

  • Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld.
  • Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat de Bootloader-modus (afbeelding van een Android met Start erboven) wordt weergegeven en laat deze vervolgens los.
  • Selecteer de herstelmodus. Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en op de aan / uit-knop om te selecteren. Het apparaat knippert het startscherm van Google en start vervolgens opnieuw op in de herstelmodus.
  • Selecteer Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
  • Selecteer Ja.
  • Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het ondersteuningsteam van Google Pixel voor deze kwestie.