Hoe Google Pixel 3 op te lossen stopt met het afspelen van muziek wanneer het scherm wordt vergrendeld

De #Google # Pixel3 is een van de nieuwste vlaggenschip-telefoonmodellen die de zoekgigant dit jaar heeft uitgebracht en die wordt geleverd met verschillende uitstekende functies. Dit apparaat heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass op zowel de voor- als achterkant. Het gebruikt een 5, 5-inch P-OLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Google Pixel 3 aanpakken en stoppen met het afspelen van muziek als het scherm vastloopt.

Als u eigenaar bent van een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat, neemt u dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 op te lossen stopt met het afspelen van muziek wanneer het scherm wordt vergrendeld

Probleem: Hallo, ik heb 3 droids voor werk testen; een LG G7, een Google Pixel 3 en een Nokia 7 ... De Lg G5 draait Android 8.0 Alles wat ik je ga vertellen is GEEN probleem met versie 8 of lager. OK…. Beide nieuwere telefoons (Pixel en Nokia), onmiddellijk geüpgraded naar Android 9.0 Met Android 9.0 (Pie) stopt het afspelen van muziek via mijn telefoon of de SD-kaart ... telkens wanneer de telefoon wordt vergrendeld. Voorbeeld: als ik het scherm gedurende 2 minuten instel ... krijg ik 2 minuten muziek ... het scherm gaat in slaap ... en 1 minuut later stopt de muziek. De tijdstempel op de muziek is 00:00. Als ik terugga ... dan weer ... geeft de tijdstempel de juiste lengte van het nummer aan en speelt de muziek .... totdat de slaapstand / sluimerstand / vergrendeling optreedt Als ik de schermweergave instel op 5 minuten ... hetzelfde maar langer muzikaal spel. 5 minuten muziek en weergave ... het scherm wordt donker .... 1 minuut later stopt de muziek met spelen. Dit gebeurt ongeacht welke instellingen ik gebruik of aan te passen aan de telefoon. Ik ben best Tech Savvy, al 22 jaar een computerprogrammeur. En ik ben erg goed met droids. Maar ik ben hier officieel gestompt. Hoe kan Android dit doen? Is er iets dat ik mis? Ik heb hierover veel discussies op andere fora gezien, maar de meeste komen van streaming ... en / of onderbrekingen van wifi. Slechts 1 post adresseert het probleem van het stoppen van muziek, zelfs als het niet streamt, zoals in mijn geval. Het is niet opgelost. Mijn muziek staat op mijn SD-kaart of in mijn interne telefoongeheugen ... en dit gebeurt voortdurend. Opmerking: ik heb de Nokia zelfs gekocht om Android 9 te testen waarmee muziek werd gestopt, omdat ik er zeker van wilde zijn dat het niet alleen iets met de Google Pixel 3 was. Nou .... Het is Android 9.0 - Pie ... Muziek doden wanneer de telefoon in de sluimerstand / sluimerstand gaat. Helpen!

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op de telefoon uitvoert, moet u ervoor zorgen dat deze op de nieuwste softwareversie wordt uitgevoerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Aangezien dit probleem zich voordoet op verschillende telefoonmodellen die een upgrade naar Android 9.0 hebben uitgevoerd, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een fout in de nieuwe software die door een toekomstige update moet worden verholpen. Er zijn echter verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren om te controleren of dit een probleem is met de telefoon zelf.

Schakel de batterijbesparingsmodus uit

De batterijbeschermingsfunctie van deze telefoon verlengt de levensduur van de batterij van het apparaat. Wanneer dit is geactiveerd, zal de telefoon:

  • Wacht tot je naar een app kijkt om de inhoud te vernieuwen, zoals e-mail of nieuws
  • Stop met het gebruik van locatiediensten wanneer uw scherm is uitgeschakeld
  • Stop apps om dingen op de achtergrond te doen, tenzij u de batterij-optimalisatie uitschakelt

Probeer deze functie uit te schakelen om te controleren of dit het probleem veroorzaakt.

  • Tik vanaf een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
  • Ga naar Instellingen - Batterijbatterijpictogram.
  • Tik op Batterijbesparing.
  • Tik op de schakelaar Uitschakelen

Voer een zachte reset uit

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een kleine softwareplug die kan worden verholpen door de telefoonsoftware te vernieuwen. In dit geval moet een zachte reset worden uitgevoerd. Dit gebeurt door de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het apparaat wordt uitgezet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Houd vanuit het startscherm de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Laat de aan / uit-toets los en houd Power Off ingedrukt.
  • Lees het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus en tik op OK.
  • Het apparaat wordt uitgeschakeld en opnieuw gestart in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
  • Houd de aan / uit-knop en de knop Volume zachter een paar seconden ingedrukt
  • Wacht tot je de Fastboot-modus op het scherm ziet
  • Laat de knoppen los
  • Selecteer Herstelmodus
  • Wacht tot de Android Robot Image verschijnt
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume hoger
  • Selecteer Gegevens wissen / Factory Reset
  • Selecteer Ja
  • Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, is het beste wat u nu kunt doen, te wachten op een toekomstige software-update die dit probleem verhelpt.