Hoe Fix Google Pixel 3 blijft niet verbonden met Wi-Fi-netwerk

De #Google # Pixel3 is het nieuwste vlaggenschipmodel van de zoekgigant die sinds eind vorig jaar op de markt verkrijgbaar is. Dit apparaat heeft verschillende uitstekende functies waarvan er één is dat het altijd de nieuwste software-update krijgt voorafgaand aan andere apparaten. Het is een IP68-gecertificeerde telefoon die gebruikmaakt van een aluminium behuizing met Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant. Het heeft een 5, 5-inch P-OLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gekoppeld met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Pixel 3 aanpakken en niet in contact blijven met het probleem met het wifi-netwerk.

Als u eigenaar bent van een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat, neemt u dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Fix Google Pixel 3 blijft Verbonden met Wi-Fi Connection

Probleem: mijn Pixel 3 zal de laatste tijd niet verbonden blijven met een specifiek wifi-netwerk. Ik heb de telefoon gehad sinds de release. Dit lijkt te zijn begonnen na de Android-update van januari, maar sindsdien is de februari-update toegepast. Het netwerk is een open / openbaar netwerk op mijn kantoor. Voor meer dan een maand had ik geen problemen met het verbinden / verbonden blijven met dit netwerk. Onze netwerkbeheerder zegt dat er niets is veranderd en dat andere werknemers geen probleem hebben (maar geen enkele heeft de Pixel 3). De telefoon maakt verbinding voor een zeer korte periode (1-2 seconden), laat de verbinding vallen, sluit opnieuw aan, laat vallen, herhaal. Ik heb het netwerk verwijderd / opnieuw toegevoegd, alle netwerken op mijn telefoon gereset en de fabrieksinstellingen hersteld. Ik geloof niet dat ik nieuwe apps heb geïnstalleerd net voordat dit probleem begon. Ik zou alle ideeën die je hebt op prijs stellen.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op dit apparaat, kunt u het beste ervoor zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze download en installeert.

Als dit probleem alleen op een specifiek Wi-Fi-netwerk optreedt, kan het probleem door de router worden veroorzaakt. Probeer deze router opnieuw op te starten en laat de instellingen controleren. Als de router het probleem niet veroorzaakt, ga dan verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Doe een zachte reset

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een kleine softwareplug die kan worden verholpen door de telefoonsoftware te vernieuwen. In dit geval moet een zachte reset worden uitgevoerd. Dit gebeurt door de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Nadat dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Houd vanuit het startscherm de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Laat de aan / uit-toets los en houd Power Off ingedrukt.
  • Lees het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus en tik op OK.
  • Het apparaat wordt uitgeschakeld en opnieuw gestart in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Reset netwerk instellingen

Deze procedure wordt meestal uitgevoerd wanneer u problemen ondervindt bij het online worden met de telefoon. Wanneer u dit doet, worden de volgende instellingen gereset naar hun standaardwaarden:

  • Mobiele en Wi-Fi netwerkinstellingen (inclusief opgeslagen netwerken en wachtwoorden)
  • Bluetooth-verbindingen

Om deze stap uit te voeren

  • Tik vanaf een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
  • Navigeer naar Instellingen - Systeem over pictogram - Geavanceerd
  • Tik op Reset opties Reset pictogram.
  • Kies: Reset wifi, mobiel en Bluetooth
  • Tik op Instellingen resetten. Opmerking Voer desgevraagd de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
  • Tik op Instellingen herstellen om te bevestigen.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
  • Houd de aan / uit-knop en de knop Volume zachter een paar seconden ingedrukt
  • Wacht tot je de Fastboot-modus op het scherm ziet
  • Laat de knoppen los
  • Selecteer Herstelmodus
  • Wacht tot de Android Robot Image verschijnt
  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume hoger
  • Selecteer Gegevens wissen / Factory Reset
  • Selecteer Ja
  • Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, kunt u het beste wachten op een toekomstige software-update die dit probleem oplost of de telefoon naar een servicecentrum brengt en laat controleren.