Een Google Pixel 3 repareren met een knipperend rood LED-lampje tijdens het opladen (gaat niet aan)

Sommige Google Pixel 3-gebruikers kunnen problemen ondervinden wanneer hun apparaat niet wordt ingeschakeld. Dit type probleem kan enkele variaties hebben. Hieronder vindt u een voorbeeld wanneer een Pixel 3 niet kan worden opgeladen en uiteindelijk niet meer wordt ingeschakeld. Als je een soortgelijk probleem hebt, volg dan onze suggesties hieronder.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Google Pixel 3 knippert tijdens het opladen met een rood lampje (kan niet worden ingeschakeld)

Ik heb een geheel nieuwe Google pixel 3-telefoon gehad voor iets meer dan een week. Ik heb het niet laten vallen. Het stierf eerder vandaag. Ik heb geprobeerd het op te laden met de oplader die het had geleverd en mijn andere oplader en beiden gaven me hetzelfde probleem. Het toont gewoon een batterijsymbool dat helemaal gevuld is met wit alsof het opgeladen is en een kleine bliksemschicht erin. Dan gaat het weg en blijft het rode lichtje in de bovenhoek hangen. Ik kan het niet inschakelen en het laadt niet op. Wanneer ik de stekker uit het stopcontact haal, wordt het batterijsymbool weergegeven dat ik al heb genoemd en dat verdwijnt en het vertoont een kleine witte lijn die vervaagt. Wanneer ik probeer het in te schakelen, knippert het kleine rode lampje in de rechter bovenhoek terwijl er niets gebeurt. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten door de aan-uitknop en de toets Volume omlaag ingedrukt te houden en het werkte niet.

Oplossing: er zijn momenteel drie mogelijke redenen voor uw probleem. Een daarvan is dat het scherm mogelijk slecht is gegaan, twee is dat de batterij mogelijk niet goed functioneert en ten derde is er mogelijk iets mis met het moederbord. Je primaire taak is om te weten wat het onderliggende probleem is om de meest effectieve oplossing te vinden. Dit is wat je kunt proberen:

Gedwongen reboot. Als er een tijdelijke bug is waardoor Android niet kan opstarten, wilt u eerst het systeem vernieuwen. Houd de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Wacht daarna tot je telefoon klaar is met het opnieuw opstarten en kijk wat er gebeurt.

Als er niets gebeurt als u de aan / uit-knop ingedrukt houdt of zelfs nadat de telefoon opnieuw probeert te starten, gaat u verder met de volgende stap hieronder.

Gebruik een andere set oplaadkabels. Probeer een bekende werkende oplaadkabel en adapter te gebruiken en kijk of er een verschil is. Gebruik indien mogelijk een officiële set oplaadaccessoires of apparaten die door Google zijn gecertificeerd. Als u naar uw plaatselijke winkel kunt gaan, moet u uw Pixel daar naartoe brengen en opladen met behulp van hun eigen USB-kabel en -adapter. Dit is een belangrijke stap om te weten of er een probleem is met de kabel en adapter die u op dit moment gebruikt. Houd er rekening mee dat een rood knipperend LED-lampje aangeeft dat de batterij volledig is ontladen en dat er gewoon niet genoeg energie is om de telefoon in te schakelen. Zorg ervoor dat het apparaat gedurende 30 minuten wordt opgeladen.

Gebruik draadloze oplader. Een andere manier om de laadfunctionaliteit van uw Pixel te controleren, is om een ​​draadloze oplader te gebruiken. Er is mogelijk een probleem met de oplaadpoort van de telefoon. Om dit te omzeilen, kunt u proberen het apparaat draadloos op te laden. Als u niet gemakkelijk toegang hebt tot een draadloze oplader, kunt u naar een winkel gaan en kijken of u kunt proberen hun draadloze oplader te gebruiken. Zorg ervoor dat de telefoon ten minste 30 minuten wordt opgeladen voordat u hem weer probeert in te schakelen.

Maak verbinding met een computer. Een andere manier om een ​​Pixel 3 op te laden, is met behulp van een computer. Als een computer is ingeschakeld, sluit u uw apparaat via een USB-kabel aan op het apparaat en laat u het 30 minuten opladen.

Controleer het scherm. Als de telefoon lijkt op te laden maar het scherm zwart blijft, is dat een duidelijk teken van een slecht schermprobleem. Hetzelfde geldt wanneer het apparaat berichten, e-mails of oproepen lijkt te ontvangen, maar het scherm is ook zwart. In elk van deze scenario's is de beste optie voor u om het apparaat naar binnen te sturen, zodat Google het scherm kan bekijken en indien nodig kan vervangen.

Houd er rekening mee dat schermverkleuring of -lijnen ook een indicatie kunnen zijn voor een beschadigd scherm. Nogmaals, u moet professionele hulp krijgen als u een dergelijk probleem tegenkomt.

Boot to Recovery. Als u denkt dat het scherm werkt maar het systeem mogelijk een fout is tegengekomen, is het een goed idee om het apparaat in de herstelmodus op te starten en het vanaf daar te wissen. In de herstelmodus hebt u de mogelijkheid om het apparaat hard te resetten en alle software-instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen. Als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is, zou deze probleemoplossingstap moeten helpen.

  1. Schakel uw Google Pixel 3 XL uit.
  2. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat de Bootloader-modus (afbeelding van een Android met Start erboven) wordt weergegeven en laat deze vervolgens los.
  3. Selecteer de herstelmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en op de aan / uit-knop om te selecteren. Het apparaat knippert het beginscherm van Google even en start dan opnieuw op in de herstelmodus.
  4. Als de afbeelding wordt weergegeven met een gebroken Android-bericht met "Geen opdracht" op het scherm, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt. Druk één keer op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens de aan / uit-knop los.
  5. Selecteer in het scherm Android-herstel Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen.
  6. Selecteer Ja. Wacht een aantal minuten totdat het resetproces voor de fabrieksgegevens is voltooid.
  7. Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten. Wacht enkele minuten tot de fabrieksinstellingen zijn gereset en start de processen opnieuw om ze te voltooien.
  8. Zet de telefoon opnieuw op.

Krijg professionele hulp. Als niets werkt en geen probleemoplossing voor de software heeft geholpen in deze fase, kunt u ervan uitgaan dat uw Pixel 3 een hardwarefout moet hebben. Het kan een slechte batterij zijn of een algemeen probleem met het moederbord. Alleen een getrainde technicus kan u vertellen wat de echte reden voor uw probleem is. Het is het beste als u de telefoon terugstuurt naar de winkel waar u vandaan kwam of naar een Google-servicecentrum voor reparatie.