Hoe Google Play Store te repareren "Fout bij het verwerken van de aankoop. [DF-BPA-09] "op de Samsung Galaxy Note 9

Het Google Play Store-probleem dat wordt gekenmerkt door 'Fout bij het verwerken van aankopen. [DF-BPA-09] "foutbericht verschijnt alleen wanneer u een app koopt of probeert een betaalde applicatie bij te werken. U kunt nog steeds andere apps downloaden of installeren, maar degene met wie u problemen ondervindt, moet worden geadresseerd, zodat u uw aankoop kunt voortzetten. Het probleem is dat, zelfs als deze fout optreedt, er nog steeds kosten in rekening worden gebracht, dus in de administratie van Google heb je de app al gekocht, maar het is jammer dat de installatie of update werd onderbroken.

In dit artikel zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy Note 9, of welk Android-apparaat dan ook, dat door dit probleem wordt afgeluisterd. Ik heb dit probleem eerder persoonlijk tegengekomen, dus ik weet al een paar dingen die u kunnen helpen dit probleem op te lossen. Bent u een van de eigenaren van dit apparaat en ondervindt een soortgelijk probleem, lees dan verder aangezien dit bericht u mogelijk kan helpen.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via onze Android-vragenlijst.

Nu gaan we terug naar onze probleemoplossing. Hier zijn de dingen die u kunt doen als u deze fout tegenkomt:

1. Forceer uw Galaxy Note 9 opnieuw.
2. Ververs de verbinding van je telefoon met het netwerk.
3. Cache en gegevens van Google Play Store wissen.
4. Verwijder gedownloade gegevens of installeer problematische apps opnieuw.
5. Factory Reset je Galaxy Note 9.

Ik heb de dingen die je moet doen al opgesomd. Het is tijd om ze een voor een uit te leggen.

Forceer herstart Galaxy Note 9 . Het is noodzakelijk dat u de gedwongen herstartprocedure uitvoert voordat u eerst naar andere procedures gaat vanwege de mogelijkheid dat dit gewoon te wijten is aan een firmware-fout. Door geforceerde herstart te doen, vernieuw je het geheugen van je telefoon en herlaad je zijn apps en services. Om dit te doen, drukt u tegelijkertijd op de toetsen Volume omlaag en Aan / Uit en houdt u ze 10 seconden of langer bij elkaar. Het wordt opnieuw opgestart zoals gewoonlijk en zodra het actief wordt, opent u de Play Store en downloadt u dezelfde app om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Ververs de verbinding van Note 9 met het netwerk . De fout DF-BPA-09 kan ook optreden wanneer de telefoon verbinding verliest tijdens het downloaden of bijwerken van de app. Zelfs een kleine onderbreking kan bij dezelfde fout optreden. Ongeacht of u mobiele data gebruikt of via wifi verbonden bent met internet, u moet de netwerkinstellingen van uw apparaat resetten om de verbinding te verversen.

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Opnieuw instellen> Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
3. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op RESET-INSTELLINGEN. Eenmaal voltooid, verschijnt een bevestigingsvenster.

Probeer hierna om te zien of de fout nog steeds optreedt en probeer vervolgens de volgende oplossing.

Cache en gegevens van Google Play Store wissen . Als u de cache en gegevens van de Play Store wist, wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen en -configuratie en worden eventuele beschadigde cache- en gegevensbestanden verwijderd en vervangen. Het is altijd mogelijk dat zij de oorzaak van het probleem zijn. Hier is hoe je het doet:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu> Systeemtoepassingen weergeven.
4. Ga naar en tik op Google Play Store.
5. Tik op Opslag> CACH WISSEN> GEGEVENS WISSEN> VERWIJDEREN.

Open daarna opnieuw Play Store en probeer te kijken of het probleem zich nog steeds voordoet.

Verwijder gedownloade gegevens of installeer problematische apps opnieuw . Afhankelijk van of u de app al eerder hebt geïnstalleerd of vastloopt, moet u proberen deze eerst te verwijderen om alle bestanden en koppelingen met de firmware en andere apps te verwijderen. Als de installatie niet is doorgevoerd, probeert u naar de map Downloads in de interne opslag van uw telefoon te gaan en bestanden die zijn gedownload te verwijderen. Of ga gewoon door naar de volgende procedure.

Factory Reset je Galaxy Note 9 . Op dit moment is het het beste om de reset uit te voeren, omdat de fout alleen het gevolg kan zijn van een serieus firmware-probleem. Maar voordat u de reset uitvoert, moet u een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens maken, want deze worden tijdens het proces verwijderd. Verwijder daarna uw Google-account van uw telefoon om te voorkomen dat u wordt buitengesloten. Volg deze stappen om je telefoon te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Samsung-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!