Hoe HTC One M8 tekst gerelateerde problemen op te lossen [Deel 2]

Welkom bij het tweede deel van onze gerichte troubleshooting-serie die is gericht op het oplossen van HTC One M8-tekstgerelateerde problemen. Sinds we het eerste deel in deze serie hebben gepubliceerd, hebben we verschillende e-mails ontvangen over dit onderwerp van onze lezers die eigenaar zijn van dit apparaat. We zullen een aantal van de nieuwste problemen weergeven die we in dit nieuwste deel van de serie hebben ontvangen en zullen de nodige stappen voor het oplossen van problemen leveren die nodig zijn om het probleem op te lossen.

Als je een HTC One M8 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

M8-toetsenbord verschijnt soms niet

Probleem : toetsenbord verschijnt af en toe en ik moet de telefoon herstarten. In algemene oorzaken 12 zegt u dat u een oplossing hebt, maar wanneer ik de pagina doorzoek, is deze er niet.

Oplossing : Probeer eerst te controleren of er nieuwe software-updates beschikbaar zijn voor uw telefoon en dienovereenkomstig toe te passen. Er zijn veel rapporten over eigenaars van dit apparaat met dit probleem na het updaten naar Lollipop, die mogelijk zijn opgelost door een kleine software-update te hebben gepusht door uw provider.

Als uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste software-update, is het volgende dat u moet proberen de cachepartitie te wissen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets volume lager ingedrukt.
Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
Blijf Volume omlaag ingedrukt houden.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer de drie Android-afbeeldingen onder aan het scherm verschijnen.
Druk eenmaal op de toets Zachter om de cursor van FASTBOOT naar RECOVERY te verplaatsen.
Druk op de aan / uit-toets om het wissen te starten.
Het apparaat geeft het opstartscherm weer gevolgd door een telefoon met een rode driehoek.
Druk tegelijkertijd op de Up Volume-toets en de Power-toets.
Druk driemaal op de toets Volume omlaag om Wissen cache-partitie te selecteren.
Druk op de aan / uit-toets om het wissen te starten.
Wacht tot de cache wissen voltooid is.
Druk op de Aan / uit-toets om Systeem opnieuw opstarten te selecteren.
Als hiermee uw probleem niet is opgelost, volgt de volgende stap een masterreset.

Als het probleem blijft bestaan, probeer dan een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

Houd de aan / uit-knop ingedrukt
Tik op Uitschakelen.
Houd de toets volume lager ingedrukt.
Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer de drie Android-afbeeldingen onder aan het scherm verschijnen.
Druk tweemaal op de toets Volume omlaag om de cursor van FASTBOOT naar FACTORY RESET te verplaatsen.
Druk op de aan / uit-toets om de masterreset uit te voeren.

M8 Keyboardvertraging & berichten blijven crashen

Probleem : onlangs in de afgelopen twee dagen of zo wanneer ik mijn toetsenbord gebruik, blijft het achter en duurt het even voordat de letters verschijnen. En als ik mijn berichten-app open, crasht het, zoals een heleboel. Soms crasht het als 3 keer achter elkaar voordat ik zelfs een kort bericht kan versturen. Het is nogal frustrerend ..

Oplossing : voor elk probleem met vertragingen of vertragingen kunt u het beste eerst de cachepartitie van uw telefoon wissen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets volume lager ingedrukt.
Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
Blijf Volume omlaag ingedrukt houden.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer de drie Android-afbeeldingen onder aan het scherm verschijnen.
Druk eenmaal op de toets Zachter om de cursor van FASTBOOT naar RECOVERY te verplaatsen.
Druk op de aan / uit-toets om het wissen te starten.
Het apparaat geeft het opstartscherm weer, gevolgd door een telefoon met een rode driehoek.
Druk tegelijkertijd op de Up Volume-toets en de Power-toets.
Druk driemaal op de toets Volume omlaag om Wissen cache-partitie te selecteren.
Druk op de aan / uit-toets om het wissen te starten.
Wacht tot de cache wissen voltooid is.
Druk op de Aan / uit-toets om Systeem opnieuw opstarten te selecteren.

Als de berichtentoepassing crasht, moet u beginnen met het wissen van de cache en app van de app zelf.

Tik in een startscherm op Apps.
Tik op Instellingen.
Ga naar 'TELEFOON' en tik op Apps.
Blader naar links naar het tabblad ALLES.
Tik op de gewenste applicatie.
Tik op Gegevens wissen.
Tik op OK.
Tik op Cache wissen.

Als beide problemen blijven bestaan, wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

Houd de aan / uit-knop ingedrukt
Tik op Uitschakelen.
Houd de toets volume lager ingedrukt.
Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer de drie Android-afbeeldingen onder aan het scherm verschijnen.
Druk tweemaal op de toets Volume omlaag om de cursor van FASTBOOT naar FACTORY RESET te verplaatsen.
Druk op de aan / uit-toets om de masterreset uit te voeren.

M8 Messaging-app gaat naar Inbox View na het klikken op Response

Probleem: bij het openen van teksten na het tikken op de antwoordboxapp, wordt teruggekeerd naar de weergave "Inbox". Herbeoordeling van het item resulteert in dezelfde reactie. Hangouts in de eerste plaats gebruiken. Wanneer dit begint, zullen andere SMS-apps allemaal hetzelfde doen. Herstarten lost meestal op, maar komt vaker voor. Telefoon is in de fabriek teruggezet (bevriezing app-fix, niet gerelateerd aan sms'en) en de cache gewist.

Oplossing : controleer of dit probleem wordt veroorzaakt door een app van een derde partij die op uw apparaat is geïnstalleerd door uw telefoon in de veilige modus te starten.

Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Houd op het scherm Uitschakelen onder Telefoonopties ingedrukt.
Wanneer het bericht 'Reboot to safe mode' verschijnt, tik dan op RESTART.
Wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart, bevindt deze zich in de veilige modus.

Controleer in de veilige modus of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

M8 kan geen MMS-bericht verzenden

Probleem: ik kan geen afbeeldingen, tekstberichten of groepstekst verzenden en ontvangen, u? Kun je helpen? Bedankt

Oplossing: zorg er voor dit probleem voor dat je een actief mobiel gegevensabonnement hebt van je provider. Zorg er ook voor dat de APN-instellingen van uw telefoon overeenkomen met die van uw netwerkaanbieder. Elke provider heeft een andere APN-instelling, dus als uw phoneAPN anders is ingesteld, kunt u geen MMS-bericht verzenden of ontvangen.

Om de APN-instellingen van je telefoon te controleren

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op het tabblad Verbindingen.
Tik op Meer netwerken.
Tik op Mobiele netwerken.
Tik op Toegangspuntnamen.
Tik, indien beschikbaar, op de beschikbare APN-naam). Als dit niet het geval is, tikt u op de menutoets en vervolgens op Nieuwe APN.
Controleer en update de volgende instellingen voor de APN van gegevens.

Spatiebalk M8-toetsenbord is te smal

Probleem : Hallo, de spatiebalk op mijn HTC M8 is te smal en elke keer als ik sms, raak ik de punt. Kan ik dit veranderen?

Oplossing : probeer een toetsenbord van derden te downloaden in de Google Play Store, waarmee u de hoogte en breedte van de spatiebalk kunt aanpassen.