Hoe de HTC One M9 te repareren die niet zal opladen, vastzitten op het opstartscherm en oververhit raken

In dit bericht worden drie van de meest voorkomende problemen met de HTC One M9-eigenaars behandeld: niet opladen, vastlopen tijdens het opstarten en oververhitten. Zoals jullie allemaal weten, bieden we gratis ondersteuning voor Android en open voor e-mails van onze lezers. De problemen die ik hier heb genoemd, zijn slechts enkele van de veelvoorkomende meldingen of klachten die we hebben ontvangen. Lees verder zodat u weet hoe u deze problemen kunt oplossen voor het geval u ze in de toekomst tegenkomt.

Gewoon een snel overzicht van deze problemen; het niet-oplaadprobleem wordt veroorzaakt door een firmware-fout of een hardwareprobleem. Je zult in staat zijn om te weten wat is wat door troubleshooting. Voor One M9-eenheden die vastlopen tijdens het opstarten, wordt het probleem vaker veroorzaakt door corrupte gegevens of caches en gebeurt dit na een update. Ten slotte is het probleem van oververhitting ingewikkelder dan het klinkt. Het gaat niet alleen om het opwarmen van het apparaat, maar het gaat om de algehele prestaties van het apparaat. Net als veel andere problemen die door M9-gebruikers worden gemeld, kan oververhitting worden veroorzaakt door apps die niet meer goed werken of een hardwareprobleem kunnen vormen.

Voor onze lezers die problemen hebben met hun telefoons, kunt u ons gerust uw vragen sturen op onze pagina over het oplossen van problemen met Android. Wij zullen u helpen oplossingen voor uw problemen te vinden. Het enige dat we u vragen, is dat u ons de nodige informatie verstrekt, zodat we uw zorgen nauwkeurig kunnen beoordelen en u passende oplossingen kunnen bieden. Je kunt ook onze pagina over het oplossen van problemen met de HTC One M9-website bezoeken, zoals alle problemen die we eerder hebben behandeld, en tutorials, tips en trucs die je misschien handig vindt bij het beheren van je apparaat.

1. De HTC One M9 laadt helemaal niet op
2. HTC One M9 is vastgelopen op het opstartscherm
3. HTC One M9 opwarmen of oververhitten

De HTC One M9 laadt helemaal niet op

Probleem : Hallo allemaal. Ik ben een van de weinigen die de nieuwe HTC One M9 bezitten. Het apparaat presteert echt goed, maar kan nu helemaal niet worden opgeladen. Het gebeurde gewoon op een dag en ik weet niet precies waardoor het is veroorzaakt. Natuurlijk gebruik ik de originele oplader die bij de hoofdeenheid is geleverd en deze is nog steeds hetzelfde. Mijn telefoon heeft nog steeds een lege batterij van 14% en ik ben bang dat de telefoon niet meer kan worden ingeschakeld wanneer deze leeg is. Ik wil dat je weet dat ik niet echt een technisch onderlegde persoon ben, dus als je me zou kunnen uitleggen wat er mis is met mijn telefoon, zou dat een grote hulp zijn voor een noob zoals ik. Alvast bedankt en meer kracht op je website! - Jansen

Aanverwant probleem : My One M9 is net achter gebleven en ging op zichzelf staan. Ik dacht dat de batterij bijna leeg was, dus ik stopte hem om op te laden en liet hem een ​​uur staan ​​omdat ik naar de markt moest. Toen ik terugkwam, brandde het indicatielampje niet, maar ik weet niet zeker of het oplichtte toen ik het voor het eerst had aangesloten. Ik dacht dat de batterij al vol was, dus ik probeerde hem in te schakelen en hij reageerde niet. Ik heb hem opnieuw aangesloten omdat ik dacht dat ik hem niet goed had aangesloten, maar er was geen indicator en dat oplaadpictogram dat je altijd zag, is er niet. Dus mijn telefoon weigert nu om terug te gaan en hij laadt ook niet op. Wat is er mis mee? Help me dit uit te zoeken, alsjeblieft. - Mel

Probleemoplossing : Hoewel de problemen van Jansen en Mel vergelijkbaar lijken, zijn ze eigenlijk niet hetzelfde. Jansen heeft nog steeds wat macht in zijn telefoon, dus het is eigenlijk een probleem met het opladen. Mel's telefoon stierf echter en dat maakte zijn probleem een ​​beetje ingewikkeld. We kunnen zeggen dat de batterij net op is en het is maar een oplaadprobleem, maar er is geen garantie. Wat als de telefoon is overleden vanwege een hardwareprobleem waardoor de telefoon kan worden opgestart en opgeladen? Dus zal ik deze problemen afzonderlijk behandelen.

Jansen, het eerste dat je moet doen, is de telefoon aansluiten op een computer met behulp van de originele USB-kabel. De computer zou het moeten kunnen detecteren en de telefoon zal reageren als er geen probleem is met zijn USB-poort of de kabel. Als u dit kunt controleren, kunt u uw aandacht richten op de oplader en aangezien u deze niet mag openen, moet u een andere oplader proberen om te controleren of de telefoon zou worden opgeladen en, zo ja, koop dan een nieuwe oplader .

Als de telefoon echter niet door uw computer kan worden gedetecteerd of als de telefoon niet reageert wanneer deze is aangesloten, probeert u een andere kabel te gebruiken. Als het nog steeds hetzelfde is, dan is het een kabelprobleem, anders is er een probleem met de poort op uw apparaat en hebt u hulp van een technicus nodig om het probleem op te lossen.

Mel, het eerste wat je hoeft te doen is een andere oplader uitproberen om te zien of de telefoon nog steeds in staat is om op te laden. Zo niet, dan is er een ernstiger probleem met de telefoon. Nu is hier een tip: zelfs als de telefoon zichzelf automatisch afsluit omdat de batterij leeg is, is er nog steeds een kleine hoeveelheid stroom die het scherm een ​​paar seconden kan laten oplichten. Je moet weten of het scherm nog steeds oplicht, want als dat het geval is, is de kans groter dat het gewoon een probleem is met opladen. In plaats van normaal de telefoon op te starten, probeer het in de downloadmodus op te starten omdat het minder batterij verbruikt. Hier is hoe…

1. Houd de toets volume lager ingedrukt.
2. Houd de toets Volume zachter ingedrukt en druk tegelijkertijd op de aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
3. Op dit punt moet het scherm flikkeren maar blijft u de toets Volume omlaag ingedrukt houden.

Als u rode en blauwe teksten kunt zien, is de hardware van uw telefoon veilig. Als de telefoon echter niet in de downloadmodus is opgestart, verzendt u de telefoon voor reparatie. Het is een hardwareprobleem en er is niet veel dat we kunnen doen voor een telefoon die niet kan opstarten.

HTC One M9 is vastgelopen op het opstartscherm

Probleem : er is een update gedownload naar mijn telefoon en deze is opnieuw opgestart. Ik denk dat deze is voltooid nadat het nieuwe systeem is geïnstalleerd. Het probleem is, mijn One M9 zit nu vast op het zwarte scherm met logo en na zoveel pogingen kan het nog steeds niet uit het scherm komen en doorgaan naar het gebruikelijke startscherm. Dus ik vermoed dat de nieuwe update mijn telefoon heeft verpest en ik heb veel mensen hierover gevraagd, ze weten gewoon niet wat ze moeten doen. Je bent mijn enige kans om dit probleem opgelost te krijgen. Beantwoord mijn e-mail en vertel me wat ik moet doen. Dank je. - Jessica

Aanverwant probleem : Gisteravond verliet ik mijn telefoon om op te laden en toen ik vanochtend wakker werd, ontdekte ik dat de telefoon was uitgeschakeld. Ik startte het natuurlijk op en toen ik het logo zag, ging ik meteen naar de badkamer en bereidde me voor op het werk. Toen ik klaar was met koffie, kwam ik het controleren en stond het nog op het logo. Ik heb het uit- en weer aangezet maar het kan niet voorbij het logo gaan. Ik ben verward waarom mijn telefoon dit doet, dus als je me hiermee zou kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. Oh, voordat ik het vergeet, mijn telefoon is een One M9. Bedankt jongens. Proost, Lucy .

Problemen oplossen : zoals ik eerder al zei, vaker wel dan niet, vastlopen tijdens het opstarten wordt veroorzaakt door corrupte gegevens of caches of beide. Maar voordat u begint met een aantal algemene procedures voor het oplossen van problemen waarmee dit probleem wordt opgelost, moet u ervoor zorgen dat dit niet zomaar een storing in het systeem is. Dus probeer de telefoon twee keer of vaker opnieuw op te starten om te controleren of deze niet echt normaal kan opstarten. Als dat het geval is, gaat u verder met de volgende procedures:

Verwijder de SD-geheugenkaart

Dit klinkt te eenvoudig om waar te zijn, maar als je een verwijderbare geheugenkaart hebt, probeer deze dan te verwijderen en probeer de telefoon opnieuw op te starten. Als dat lukt, zorg er dan voor dat je de telefoon uitzet met het geheugen om te controleren of alles in orde is.

Eén M9-cachepartitie wissen

1. Schakel de telefoon helemaal uit.
2. Houd de toets volume lager ingedrukt.
3. Houd de toets Volume zachter ingedrukt en druk tegelijkertijd op de aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat u rode en blauwe teksten op het scherm ziet.
5. Druk twee keer op de toets Volume omlaag om de optie 'opnieuw opstarten voor bootloader' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om 'reboot to bootloader' te selecteren.
7. Druk binnen het Bootloader-scherm nogmaals twee keer op de toets Volume omlaag om de optie 'LAAG NAAR HERSTELMODUS' te markeren.
8. Druk op de aan / uit-toets om de gemarkeerde optie te selecteren.
9. Druk nu binnen de herstelmodus drie keer op de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
10. Nadat u de cachepartitie hebt gewist, drukt u op de aan-uitknop om 'systeem opnieuw opstarten nu' te selecteren.

Als de telefoon na het wissen van de cachepartitie nog steeds weigert normaal op te starten, is er geen andere optie dan het uitvoeren van de masterreset. Tenzij de update niet succesvol was of werd onderbroken, zal deze procedure het probleem oplossen.

Hoofd reset HTC One M9

1. Schakel de telefoon helemaal uit.
2. Houd de toets volume lager ingedrukt.
3. Houd de toets Volume zachter ingedrukt en druk tegelijkertijd op de aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat u rode en blauwe teksten op het scherm ziet.
5. Druk een paar keer op de toets Volume zachter om de optie 'factory reset' te markeren.
6. Eenmaal gemarkeerd, drukt u op de Aan / uit-toets om het te selecteren.

Als het probleem blijft bestaan ​​na deze procedure, moet er iets mis zijn met de firmware. U moet de telefoon laten nakijken door de technicus. Het is hun beurt om het nu op te lossen.

HTC One M9 opwarmen of oververhitten

Probleem : Hallo allemaal! Ik weet niet of je de HTC One M9 ondersteunt en alles wat ik op je blog heb gelezen, is voor Samsung-apparaten. Maar goed, ik wil gewoon mijn probleem met u delen. Ik kreeg een HTC One M9, die het tot voor kort echt goed deed toen het als een gek begon op te warmen. Ik weet niet zeker of het probleem is met de firmware of met de hardware, maar het wordt gewoon zo heet dat het erg ongemakkelijk is om het vast te houden. Ik bezat Galaxy S4 voorafgaand aan deze en ik weet wat een 'normale' hotness is en wat 'abnormale' hotness is. Ik weet niet zeker of je het 'oververhitting' kunt noemen, maar het is gewoon niet normaal dat een telefoon opwarmt zoals mijn apparaat doet. Kun je me hiermee helpen, alsjeblieft?

Aanverwant probleem : mijn nieuwe HTC One M9 ging net helemaal naar beneden terwijl hij plat op de tafel lag zonder te worden gebruikt. Ik dacht dat het een batterijprobleem was, maar toen ik het aanraakte, was het zo heet. Het is dus oververhit zonder te worden gebruikt. Ik liet het afkoelen en keerde het weer aan, het ging wel aan maar de batterij liep zo snel leeg dat het slechts meer dan een uur duurde om 63% van de resterende batterij leeg te maken en het was nog steeds heter dan normaal. Ik belde mijn provider en vertelde hen dat het een hardwareprobleem kon zijn. Ze zeiden dat ze de telefoon naar HTC zullen sturen en dat ik hem binnen 2-6 weken terug kan hebben. Ik heb nog niet gepleegd. Ik heb geprobeerd om online te zoeken en ik heb je site gevonden. Dus hier vraag ik je wat ik moet doen om dit op te lossen. - Marty

Problemen oplossen : zoals ik al zei, is oververhitting erg gecompliceerd, omdat het een hardwareprobleem kan zijn of gewoon een gevolg van een app die helemaal in de war is. Dat gezegd hebbende, moet je het probleem meteen isoleren en je kunt dit doen door te booten in de veilige modus.

1. Terwijl de telefoon is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Houd de optie Uitschakelen op het scherm ingedrukt.
3. Wanneer het scherm 'Opnieuw opstarten naar veilige modus' wordt weergegeven, tikt u op RESTART.
4. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, bevindt deze zich in de veilige modus.

Gebruik de telefoon in de veilige modus en kijk of deze nog steeds oververhit raakt. Als dat zo is, dan is het een hardwareprobleem. Probeer te zoeken naar firmware-updates, want HTC heeft al een update uitgebracht om problemen met oververhitting met M9 op te lossen. Als de telefoon echter niet oververhit raakt in de veilige modus, betekent dit dat een of enkele van uw apps het probleem veroorzaken. In plaats van elk van uw apps te doorlopen, maakt u een back-up van uw gegevens en voert u de fabrieksinstellingen opnieuw in. Op deze manier kunt u de problematische app (s) elimineren en uw telefoon een nieuwe start geven.

Als u de nieuwste update al hebt gedownload en de telefoon nog steeds oververhit raakt, moet u de telefoon in de fabriek opnieuw instellen. Als het probleem zich blijft voordoen, stuur dan je telefoon voor reparatie.