Hoe te repareren Huawei Mate 10 Pro camera die niet werkt, waarschuwing camera mislukt [Gids voor het oplossen van problemen]

Een van de functies waar smartphonegebruikers op gebrand zijn, is de camera. In feite zouden de meeste mensen eerst de specificaties van de camera onderzoeken voordat ze een nieuwe telefoon kopen. Maar het punt is, dat zelfs de smartphone met de hoogste niveaus die sporten, de beste camerafuncties niet vrij is van gebreken. Hoewel het zeer onwaarschijnlijk is dat een nieuw apparaat camera-problemen ondervindt, zijn er enkele factoren die ze onvermijdelijk maken. Dat gezegd hebbende, kunnen onverwachte symptomen onverwacht optreden.

Tackled in deze post is een relevant probleem op de Huawei Mate 10 Pro camera. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als de camera plotseling niet meer werkt en u op dezelfde Huawei-smartphone wordt gevraagd om de waarschuwing Camera Failed.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met Mate 10 Pro oplossen met zijn camera die niet werkt

Hieronder volgen mogelijke oplossingen en oplossingen die worden gebruikt om softwareproblemen op te lossen die problemen kunnen hebben veroorzaakt met de Mate 10 Pro camera-app en hebben verhinderd dat deze goed werkt. Vergeet niet om de camera-app te testen na het uitvoeren van elke oplossing om te bepalen of het probleem al dan niet is opgelost. Ga naar de volgende toepasselijke oplossing, indien nodig.

Eerste oplossing: sluit de Camera-app en start vervolgens je telefoon opnieuw op.

Voor de eerste keer treedt het probleem waarschijnlijk op als een willekeurige fout in de camera-app of andere dwalende applicaties. Achtergrond-apps die crashen, kunnen ook de boosdoener zijn. Om dit te verhelpen, kan het helpen om de camera- en achtergrond-apps te wissen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op de knop Recente apps in het hoofdscherm.
  2. Selecteer het pictogram Actieve apps .
  3. Tik op Einde naast de Camera- app.
  4. Als u alle achtergrond-apps tegelijk wilt afsluiten, tikt u op Alles beëindigen.
  5. Tik vervolgens op OK om te bevestigen.

Nadat u de camera en alle achtergrondtoepassingen hebt gewist, start u uw Huawei Mate 10 Pro opnieuw op of reset u deze soft. Als u dit doet, worden gegevens in de cache gedumpt en komt er ruimte vrij in het interne geheugen. Dit voorkomt ook dat apps en het telefoonsysteem schurken gaan gebruiken.

Tweede oplossing: wis app-cache en gegevens .

Opgeslagen in het geheugen van de camera-app kan beschadigd raken en wanneer dit gebeurt, is er een neiging voor de app om zich slecht te gedragen en niet meer naar behoren te werken. Corresponderende fouten worden eveneens geactiveerd. Probeer als oplossing de cache en gegevens in de camera-app te wissen met de volgende stappen:

  1. Ga naar het hoofdmenu.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Selecteer Toepassingsbeheer.
  4. Selecteer het tabblad Alles .
  5. Selecteer Camera in de lijst met apps.
  6. Tik op de optie Cache wissen of Gegevens wissen . Kies de optie Cache wissen om de cache te wissen zonder opgeslagen gegevens in de app te wissen. Kies de optie Gegevens wissen om alle opgeslagen tijdelijke informatie in de camera-app te verwijderen. De laatste optie is nodig als de gegevens van de beschadigde camera-app de schuld krijgen.
  7. Als u hierom wordt gevraagd, leest u de waarschuwing en controleert u deze. Tik vervolgens op OK om de actie te bevestigen.

Wacht tot de telefoon klaar is met het wissen van de cache en gegevens uit de camera-app. Als u het telefoonsysteem wilt vernieuwen, start u uw telefoon opnieuw op.

Derde oplossing: cache-partitie wissen.

Als het wissen van de app-cache en gegevens geen oplossing bieden, kan het wissen van de cachepartitie op de telefoon als de volgende optie worden beschouwd. Hiermee worden de cache en gegevens uit de systeemmappen gewist, inclusief foutieve bestanden en tijdelijke gegevens die de camerafuncties kunnen hebben aangetast. Ga als volgt te werk om de cachepartitie op je Huawei Mate 10 Pro te wissen:

  1. Zet je telefoon uit.
  2. Houd de aan / uit -knop en de knop Volume omhoog een paar seconden tegelijkertijd ingedrukt .
  3. Wanneer u het Huawei-logo ziet, laat u beide knoppen los. U wordt vervolgens doorgestuurd naar het EMUI- of Android Recovery- menu met een paar opties om uit te kiezen.
  4. Druk op de knop Volume omlaag om naar cachepartitie wissen van de gegeven opties te bladeren en te markeren.
  5. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
  6. Wacht tot je apparaat klaar is met het wissen van de cachepartitie en als het klaar is, wordt de optie Nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit -knop om uw telefoon te bevestigen en opnieuw op te starten.

Laat je apparaat volledig opstarten en start vervolgens de camera-app om te zien hoe het werkt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende toepasselijke oplossing.

Vierde oplossing: installeer de nieuwste beschikbare softwareversie.

Het wordt aanbevolen om uw telefoonsoftware up-to-date te houden om ervoor te zorgen dat uw apparaat optimaal presteert. Apparaatfabrikanten pakken gewoonlijk algemene apparaatproblemen aan via een update die de vereiste fix-patch bevat. Mocht de uitgifte van de camera op uw Huawei Mate 10 Pro worden veroorzaakt door een complexe softwarefout, dan kan het installeren van de update helpen. Als je nog niet hebt bijgewerkt, controleer dan de nieuwste firmwareversie die beschikbaar is voor je telefoon. Als er een nieuwe versie beschikbaar is, kunt u uw telefoon via de ether bijwerken (draadloos). Hiertoe gaat u als volgt te werk:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Ga naar en tik op Systeem .
  3. Tik op Over de telefoon.
  4. Als u de huidige softwareversie van uw telefoon wilt bekijken, bladert u naar en tikt u op Android-versie.
  5. Als u wilt controleren of er nieuwe updates beschikbaar zijn, tikt u op Systeemupdate .
  6. Tik in het scherm Systeemupdate op de knop Controleren op updates en wacht totdat uw telefoon naar nieuwe updates zoekt.

Een melding zal u dan vertellen of er een nieuwe softwareversie beschikbaar is. Volg de instructies op het scherm om de software op uw apparaat bij te werken. Nogmaals, je telefoon moet verbonden zijn met het Wi-Fi internet, heeft een batterijlevensduur van minimaal 50 procent en voldoende geheugenruimte.

Wanneer de installatie van de software-update is voltooid, start u de telefoon opnieuw op om de nieuwe systeemwijzigingen dienovereenkomstig toe te passen en de apps en het besturingssysteem te vernieuwen.

Vijfde oplossing: reset en herstel je telefoon naar de fabrieksinstellingen.

Een van de laatste opties en mogelijke oplossingen die u kunt proberen, is een masterreset of fabrieksreset. Hiermee wordt alles van uw telefoonsysteem gewist en vervolgens teruggezet naar de fabrieksinstellingen of de oorspronkelijke staat. Mochten er harde bugs zijn die fatale fouten hebben veroorzaakt in het camerasysteem van de telefoon, dan wordt dat ook gewist. Niettemin verlies je belangrijke gegevens in het proces. Als u verder wilt gaan, maak dan een back-up van al uw kritieke bestanden, apps en andere belangrijke inhoud, zodat u ze later kunt herstellen. Voer vervolgens deze stappen uit om het herstellen van de reset of het terugzetten van de fabrieksinstellingen van uw Huawei Mate 10 Pro via het instellingenmenu te voltooien:

  1. Tik op Instellingen in het hoofdmenu.
  2. Ga naar en tik op Geavanceerde instellingen.
  3. Blader naar en tik vervolgens om de optie Back-up maken en opnieuw instellen te selecteren.
  4. Tik op Fabrieksgegevens herstellen om door te gaan.
  5. Tik vervolgens tweemaal op Telefoon resetten om te bevestigen.

Gecompliceerde problemen op mobiele apparaten die worden toegeschreven aan fatale systeemfouten worden meestal opgelost na het uitvoeren van een volledige systeemuitveging of fabrieksreset. Met dat gezegd, start de camera-app en kijk dan of deze nu al goed werkt. De waarschuwing dat de camera is mislukt, moet op dit moment ook zijn verdwenen. Als de camera nog steeds niet naar behoren functioneert en de camera-foutmelding blijft bestaan, heeft uw apparaat mogelijk onderhoud nodig.

Andere opties

Het probleem met uw Huawei Mate 10 Pro-camera is mogelijk vastgelopen op hardwareschade als het probleem aanhoudt na het uitvoeren van eerdere app-methoden om softwarefouten op uw apparaat te wissen. In dat geval kunt u uw apparaat naar uw dichtstbijzijnde Huawei-servicecentrum brengen en laten onderzoeken door een bevoegde technicus. Neem voor andere opties en aanbevelingen contact op met uw apparaatdrager of Huawei-ondersteuning. Het probleem doorsturen naar het ondersteuningsteam is ook nodig, vooral als het probleem is ontstaan ​​na het installeren van een nieuwe firmware-update.