Hoe Fix Huawei P20 Pro gaat niet aan

De #Huawei # P20Pro is een premium Android-smartphone die in de volksmond bekend staat als de beste mobiele cameratelefoon volgens de DxOMark-website. Deze telefoon heeft een 6.1 inch AMOLED-display terwijl onder de motorkap een Hisilicon Kirin 970-processor is gekoppeld met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie troubleshooting zullen we de Huawei P20 Pro aanpakken.

Als je een Huawei P20 Pro of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Fix Huawei P20 Pro gaat niet aan

Probleem: vanavond heb ik mijn telefoon tot 93% opgeladen en vervolgens ontkoppeld. Ik heb de mobiele gegevens ingeschakeld in het veegmenu en heb gemerkt dat het scherm is vastgelopen / opgehangen. Ik probeerde op apps op het scherm te tikken, maar het was nog steeds bevroren, dus ik heb de aan / uit-knop enkele seconden ingedrukt gehouden totdat het scherm zwart werd. Ik probeerde meteen de telefoon in te schakelen maar er gebeurde niets. Ik probeerde eerst om het te verbinden met een powerbank, maar niets. De lichtindicator lichtte niet op. Ik verbond het vervolgens met de elektrische oplader en er gebeurde niets, nog steeds een zwart scherm en geen lichtindicator. Ik heb al een paar keer geprobeerd de Power-knop in te drukken, maar de telefoon kon gewoon niet worden ingeschakeld. Helpen!

Oplossing: het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon volledig is opgeladen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

Reinig de oplaadpoort van de telefoon

Om de kans te elimineren dat stof of vuil dit probleem veroorzaakt, moet u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht reinigen.

Gebruik een ander laadsnoer

Een telefoonaccessoire dat gemakkelijk wordt beschadigd, is het laadsnoer. De draden binnenin worden meestal doorgesneden als deze constant opgerold of gebogen zijn. Om te controleren of een defect snoer het probleem veroorzaakt, moet u proberen de telefoon op te laden met een ander snoer.

Gebruik een andere muurlader

In sommige gevallen kan een defecte lader voor de muur dit specifieke probleem veroorzaken. Om te controleren of dit de oorzaak is van het probleem, moet u proberen een andere lader te gebruiken.

Laad de telefoon op via de USB-poort van een computer

Als een van de pinnen van de oplaadpoort van de telefoon is beschadigd, wordt deze niet opgeladen met behulp van een stopcontactlader. Probeer vervolgens de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.

Zodra de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen, is het tijd om de telefoon in te schakelen.

Controleer of de telefoon kan starten in de Veilige modus

Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u uitvinden welke app het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken.

• Zet de telefoon uit.
• Schakel het weer in
• Als je de Huawei-animatie op het scherm ziet, houd je de knop Volume omlaag ingedrukt
• Je kunt de veilige modus in de linkerbenedenhoek zien zodra het apparaat klaar is met opstarten

Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus

Hiermee worden alle tijdelijke gegevens of bestanden die op de telefoon zijn opgeslagen en die mogelijk al corrupt zijn, gewist en veroorzaakt deze het probleem. Met deze procedure worden uw persoonlijke telefoongegevens niet gewist.

• Schakel uw Huawei P20 Pro-apparaat uit.
• Wacht een paar seconden tot je telefoon volledig is uitgeschakeld.
• Houd de Volume omhoog-knop samen met de aan / uit-knop op uw Huawei P20 Pro-apparaat tegelijkertijd een tijdje ingedrukt
• Uw telefoon zal de voorraadherstelmodus openen
• Gebruik de volumeknoppen om 'cache-partitie wissen' te markeren en gebruik de power-toets om deze te selecteren
• Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, zodat u kunt controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, omdat deze tijdens het proces wordt verwijderd.

• Houd de knoppen Volume omhoog en Aan / uit tegelijk enkele seconden ingedrukt.
• Laat alle knoppen los wanneer de herstelmodus verschijnt.
• Selecteer "wis data / fabrieksreset" met de volumetoetsen om naar beneden te bladeren en de powerknop om dat te bevestigen.
• Kies "wis data / fabrieksreset". Gebruik de volumeknoppen om te navigeren en de aan / uit-toets om het te accepteren.
• Wanneer de herstelmodus weer verschijnt, selecteert u "systeem opnieuw opstarten" met de aan / uit-knop.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.