Hoe probleem met Huawei P20 Pro oververhitting op te lossen

Dit bericht gaat over het probleem van oververhitting op de Huawei P20 Pro en hoe je dit kunt oplossen. Als u denkt dat uw apparaat te onaangenaam warm wordt of oververhit raakt, zou dit artikel voor probleemoplossing moeten helpen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Huawei P20 Pro opwarmen bij gebruik van apps (oververhitting)

Hallo. Ik heb een Huawei p20 pro en die heb ik 3 dagen terug gekregen. De telefoon warmt echter op, zelfs met een klein beetje WhatsApp-instagram ... Ik had al twee jaar een Samsung c7 en is nooit hetzelfde opgewarmd ... maar deze nieuwe telefoon warmt vooral op in de buurt van de camera en het bovenste gedeelte.

Een ander probleem is de levensduur van de batterij. In de meeste video's zeggen ze dat de batterij tot 2 dagen meegaat, zelfs bij intensief gebruik .. maar bij mij is dat niet het geval. Het loopt behoorlijk snel leeg. Om specifiek te zijn speel ik geen spellen; Ik gebruik alleen sociale media. Help me alstublieft om dit probleem op te lossen, want ik maak me nogal zorgen over mijn telefoon. Bedankt.

Oplossing: Oververhitting kan door een aantal factoren worden veroorzaakt. Als u geen idee heeft hoe u moet beginnen met het oplossen van problemen met uw apparaat, volgt u onderstaande suggesties.

Gedwongen reboot. Het opnieuw opstarten van uw apparaat kan een effectieve manier zijn om problemen veroorzaakt door tijdelijke fouten op te lossen. Deze bugs ontstaan ​​meestal als een systeem al lang draait, of als er systeemwijzigingen zijn. Als u wilt controleren of uw telefoon terugkeert naar de normale functies, probeert u de aan / uit - knop ingedrukt te houden totdat het scherm zwart wordt. Als de oorzaak van het probleem een ​​tijdelijke bug is, kan deze herstart helpen.

Cachepartitie wissen. Het wissen van de cachepartitie van uw telefoon kan helpen bij het verhelpen van het probleem van oververhitting als de belangrijkste reden hiervoor is te wijten aan een beschadigde systeemcache. Om er zeker van te zijn dat de systeemcache van je telefoon in topvorm is, overweeg om cache partitie te wissen. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen om de huidige cache te verwijderen en na verloop van tijd te vervangen door een nieuwe. Dit is wat u moet doen:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de telefoon uitgeschakeld en houd tegelijkertijd de knoppen Volume omhoog en Stroomvoorziening gedurende minstens 10 seconden ingedrukt.
3. Laat de knoppen los wanneer het Honour-logo verschijnt.
4. Kort na het zien van het logo verschijnt het EMUI-scherm met de herstelmodusopties.
5. Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie Wissen cache-partitie te bladeren en deze te markeren.
6. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
7. Gebruik de volumeknoppen om naar de volgende opties te bladeren en deze te markeren en de aan / uitknop om de selectie te bevestigen.

Installeer updates . Sommige fouten zijn te wijten aan codeerfouten, dus er is echt niet veel dat een gebruiker eraan kan doen. Het enige wat u kunt doen, is wachten op het wijzigen van het programma, of ze nu voor apps zijn of Android om ze te repareren. Zorg daarom dat u alle beschikbare updates voor zowel het besturingssysteem als apps installeert. Als de oorzaak van het probleem van oververhitting bekend is of eerder is gemeld, is er mogelijk een update beschikbaar om dit probleem op te lossen.

Als je apps buiten de Play Store hebt genomen, zorg er dan voor dat je weet hoe je updates voor hen kunt installeren. Als u al uw apps uit de Google Play Store haalt, opent u deze en installeert u daar app-updates.

Verwijder apps . Als u merkt dat het probleem van oververhitting is opgetreden nadat u een app hebt geïnstalleerd, kan het verwijderen hiervan helpen. Probeer de wijzigingen die u in het systeem hebt aangebracht opnieuw te herinneren voordat u het probleem ontdekte, want dat kan een aanwijzing zijn.

Veilige modus . een andere manier om te controleren of er een app-probleem met een derde partij is, is door uw telefoon opnieuw op te starten naar Veilige modus. Slechte app-codering kan interfereren met Android en tot problemen leiden. Hoewel dit probleem niet altijd optreedt, kunnen veel app-problemen van derden het scherm beïnvloeden of ernstige prestatieproblemen veroorzaken. Als je scherm problemen begint te krijgen of niet meer reageert na het installeren van een app, verwijder dan die app en kijk of dat het probleem zal oplossen. Als u niet zeker weet maar vermoedt dat een van de apps de schuldige is, probeert u de telefoon in plaats daarvan opnieuw op te starten in de veilige modus. In de veilige modus voert uw apparaat alleen vooraf geïnstalleerde apps uit en blokkeert het apps van derden. Dus, als het scherm weer normaal werkt in de veilige modus maar terugkeert naar zijn problematische status wanneer je herstart naar de normale of normale modus, dan is dat een duidelijk teken dat er een probleem is met een van de apps.

Probeer het apparaat in de veilige modus op te starten om te zien of een gedownloade app een probleem veroorzaakt.

1. Zet de telefoon uit. Als u de telefoon niet normaal kunt uitschakelen, wacht dan totdat het apparaat leegraakt. Laad het vervolgens minstens 30 minuten op voordat u de volgende stappen uitvoert.
2. Schakel de telefoon in.
3. Zodra het Huawei-logoscherm wordt weergegeven, drukt u herhaaldelijk op de knop Volume omlaag totdat u Veilige modus onder aan het scherm ziet. Als je niet succesvol bent, herhaal je stap 1-3 totdat je het goed hebt gedaan.
4. Als het scherm werkt na stap 2, moet er een probleem zijn met uw apps. Als er niets gebeurt na stap 1 of als u het apparaat helemaal niet in de Veilige modus kunt opstarten, gaat u verder met de volgende oplossingen.

Als het scherm in de veilige modus werkt en u wilt weten hoe u de probleemapp kunt identificeren, moet u het eliminatieproces gebruiken om de boosdoeners te verfijnen. Om vast te stellen welke van uw gedownloade apps het probleem veroorzaakt:

1. Sluit de veilige modus af door uw apparaat opnieuw te starten.
2. Controleer het probleem.
3. Als het probleem terugkeert, start u opnieuw op naar veilige modus.
4. Een app verwijderen. Begin met de meest recent gedownloade versie.
5. Na elke verwijdering start u uw apparaat opnieuw op en ziet u of het probleem is opgelost door het te verwijderen.
6. Herhaal stap 1-4 totdat je de boosdoener hebt geïdentificeerd.
7. Nadat je de app hebt verwijderd die het probleem veroorzaakt, kun je de andere apps die je hebt verwijderd opnieuw installeren.

Factory Reset . Oververhitting kan worden veroorzaakt door een slechte app, een softwarestoring of een hardwarestoring. Als niets in deze fase heeft gewerkt, moet u uw Huawei P20 Pro in de fabriek opnieuw instellen. Als oververhitting verdwijnt na het terugzetten van de fabriek maar terugkeert na het installeren van uw apps, moet één daarvan de oorzaak zijn. Of het kan ook betekenen dat er een softwareprobleem achter zit.

Als het probleem echter na de fabrieksreset terugkeert en zelfs als er geen apps zijn geïnstalleerd, is dit waarschijnlijk te wijten aan een hardwarestoring.

Om uw apparaat in de fabriek te resetten:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Draai vervolgens aan de telefoon terwijl u de volgende toetscombinatie ingedrukt houdt: Aan / uit-knop, Volume omhoog-knop
3. Houd de knoppen ingedrukt totdat het Huawei-logo uit het display verdwijnt en het scherm zwart wordt.
4. U kunt nu de knoppen loslaten.
5. Hierdoor wordt het opstartmenu nu na een moment weergegeven.
6. Ga naar het item "Wipe Cache Factory Reset" met de volumetoetsen en selecteer het vervolgens met de aan-uitknop
7. Start de telefoon opnieuw op zodra het proces is voltooid

Stuur de telefoon in . Als er na de fabrieksreset niets verandert, moet u contact opnemen met Huawei zodat uw telefoon kan worden gediagnosticeerd.