Hoe iCloud te repareren dat niet werkt of blijft tonen Authentificatie mislukt, andere fouten op uw iPhone 7 [Handleiding voor het oplossen van problemen]

De ingebouwde opslagcapaciteit voor je iPhone is misschien niet genoeg om al je toegevoegde bestanden toe te wijzen, vooral als je dol bent op het downloaden van complexe apps en multimedia-inhoud op je apparaat. Maar omdat iOS-apparaten geen SD-kaart ondersteunen voor extra opslag, moeten gebruikers gebruikmaken van iTunes- of iCloud-opslag. Voor een naadloos back-upproces is iCloud een betere optie. Om iCloud-services te kunnen gebruiken, moet u iCloud op uw apparaat instellen door de inloggegevens van uw Apple-account of uw Apple ID en wachtwoord in te voeren. Nadat u de service hebt ingesteld, kunt u alle bestanden opslaan of synchroniseren met uw iCloud-account.

Desalniettemin zijn er gevallen waarin iCloud niet werkte zoals bedoeld. En dit is het belangrijkste probleem dat we in deze post proberen aan te pakken. Lees verder om erachter te komen wat te doen als iCloud niet werkt of als er prompts worden weergegeven zoals Verificatie mislukt, niet-ondersteunde ID en andere relevante fouten op uw iPhone 7.

Voor eigenaren die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen.

Problemen met iPhone 7 oplossen met verificatieproblemen

Voordat u begint met het oplossen van problemen met uw apparaat, controleert u of iCloud beschikbaar is op uw huidige locatie. iCloud is niet in alle regio's of landen beschikbaar. Controleer ook en zorg ervoor dat u uw iCloud-opslaglimiet niet hebt bereikt of overschreden. De 5 GB vrije iCloud-opslag voor uw account is mogelijk al verbruikt, u kunt dus geen back-up van bestanden meer maken. Behalve de opslag, controleert u ook de huidige status van iCloud-services op de Apple Support-statuspagina / -site. Als u dit doet, kunt u tijd en moeite besparen door onnodige problemen op te lossen, met name als de service momenteel niet beschikbaar is.

En maak zo nodig ruimte vrij door ongewenste inhoud te verwijderen of meer opslagruimte voor uw account te kopen. Als dat niet helpt, kunt u doorgaan en een van deze methoden voor probleemoplossing proberen.

Eerste oplossing: start je iPhone opnieuw op (zachte reset).

Als het net is gebeurd dat iCloud niet meer werkt of een fout vertoont op uw iPhone 7, dan is dit waarschijnlijk slechts een van de andere willekeurige fouten die gemakkelijk kunnen worden verholpen door een herstart of een zachte reset. Hier is hoe een zachte reset wordt gedaan op je iPhone 7:

Houd de aan / uit -knop ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt.
Sleep de schuif naar Power off right om je iPhone volledig uit te zetten.
Na ongeveer 30 seconden houd je de aan / uit -knop opnieuw ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.

Een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat heeft geen invloed op opgeslagen gegevens in de interne opslag van uw iPhone, en is dus niet het gevolg van gegevensverlies. Het enige dat het doet is het verwijderen van kleine softwarefouten die mogelijk tot gevolg hebben dat willekeurige problemen op uw apparaat optreden, inclusief iCloud-fouten. Het helpt ook om de cache uit je iPhone-geheugen te wissen voor snellere en betere prestaties.

Tweede oplossing: schakel Wi-Fi uit en vervolgens weer in.

Netwerkservices zijn mogelijk op een gegeven moment niet beschikbaar vanwege problemen met de netwerkverbinding. De netwerkfuncties van uw iPhone, met name de Wi-Fi-functie, kunnen enkele kleine storingen hebben die de verbinding onstabiel maken. Als gevolg hiervan zijn netwerkservices, inclusief iCloud-synchronisatie, aangetast of werken niet correct. De eenvoudigste manier om met kleine wifi-problemen om te gaan, is door Wi-Fi uit en vervolgens weer in te schakelen. Deze oude truc heeft al menig wonder gedaan voor veel mensen die voorheen bezweken hadden met verschillende soorten Wi-Fi-fouten op hun respectievelijke iOS-apparaten. Daarom zou het geen kwaad om deze keer een poging te wagen en te zien wat er toen gebeurde. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op Instellingen .
Selecteer Wi-Fi.
Tik op de Wi-Fi-schakelaar om de functie een paar seconden uit te schakelen en tik vervolgens opnieuw op de schakelaar om wifi weer in te schakelen.

Als alternatief kunt u het pictogram voor Wi-Fi-snelkoppelingen openen en schakelen via het Control Center. U kunt ook proberen Vliegtuigmodus kortstondig in en uit te schakelen op uw apparaat. Dit doet hetzelfde als het herstarten van draadloze functies van uw iPhone. Draadloze connectiviteitsfuncties van uw iPhone worden automatisch uitgeschakeld als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, dus schakel deze functie later uit om Wi-Fi en andere relevante functies weer in te schakelen.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone.

Netwerkfuncties kunnen ook worden gestopt door fouten in de netwerkinstellingen op de telefoon. Dit is meestal het geval na het installeren van een software-update die is geprogrammeerd om de huidige netwerkinstellingen op het apparaat automatisch te wissen of te negeren. Er is een kans dat sommige opties conflicten hebben en uiteindelijk resulteren in netwerkproblemen. Om dit te verhelpen, kan het helpen om de netwerkinstellingen op je iPhone 7 opnieuw in te stellen. Als u dit doet, worden de netwerkinstellingen van de iPhone gewist en worden de standaardopties hersteld. Na de reset kunt u uw Wi-Fi-netwerk instellen zoals de eerste keer dat u dit doet. Hier is wat je als volgende kunt proberen:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer Reset netwerkinstellingen uit de gegeven opties.
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
Tik vervolgens op de optie om te bevestigen dat de netwerkinstellingen worden gereset op je iPhone 7.

Je iPhone wordt vanzelf opnieuw gestart zodra de reset van de netwerkinstellingen is voltooid. Na het opnieuw opstarten worden de oorspronkelijke netwerkinstellingen geladen. Als u Wi-Fi-services wilt gebruiken, moet u wifi inschakelen, instellen en vervolgens verbinding maken met uw wifi-netwerk.

Vierde oplossing: update iPhone naar de nieuwste iOS-versie.

Nieuwe iOS-versies uitgegeven door Apple bieden niet alleen nieuwe functies, maar bevatten ook fix-patches om bestaande problemen aan te pakken die verschillende iOS-apparaten beïnvloeden, met name die welke worden veroorzaakt door willekeurige bugs en malware. Updates bieden ook systeemverbeteringen en oplossingen voor bepaalde functies die plotseling onstabiel zijn geworden. Het installeren van de nieuwste update op uw iPhone kan daarom mogelijk iCloud-problemen en fouten oplossen. Dat gezegd hebbende, kijk voor alle beschikbare OTA-update om te downloaden en te installeren met deze stappen:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op Algemeen .
Tik op Software-update.

U krijgt een melding als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is om te downloaden. Als dit het geval is, volgt u de aanwijzingen op het scherm om het downloaden en installeren van het nieuwste iOS-updatebestand op uw iPhone 7 te starten.

Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met Wi-Fi internet en voldoende opslagruimte en levensduur van de batterij heeft om het hele updateproces te voltooien. U kunt uw apparaat ook bijwerken met iTunes op een computer, als u de update niet ziet in de lijst met apps of problemen ondervindt bij het bijwerken via de ether.

Vijfde oplossing: log uit bij uw iCloud-account en meld u dan opnieuw aan.

Net als e-mails kunnen iCloud-functies op dezelfde manier worden gestopt door ongeldige aanmeldingen of accountgerelateerde fouten. Als iCloud niet werkt op uw iPhone 7 en u ziet een fout in de authenticatie mislukt of andere foutmeldingen worden toegeschreven aan accountproblemen, dan kan het volgende worden gedaan door de volgende stappen uit te voeren:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op uw naam boven de sectie Apple ID, iCloud, iTunes & App Store .
Scroll naar beneden en tik op Afmelden.
Voer uw Apple ID-wachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
Tik vervolgens op Turn Off.
Als u wilt, kunt u de gegevens inschakelen die u op uw apparaat wilt behouden.
Tik vervolgens twee keer op Afmelden om te bevestigen dat u zich wilt afmelden bij iCloud.

Start uw iPhone 7 opnieuw op of herstel uw iPhone 7 en ga terug naar instellingen en meld u opnieuw aan bij uw iCloud-account.

U kunt ook proberen in te loggen op de Apple ID-accountpagina en zien of u zich kunt aanmelden bij uw account met dezelfde inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord). Als u niet kunt inloggen, kunt u het wachtwoord van uw Apple ID-account opnieuw instellen door de gegeven instructies op die pagina te volgen.

Andere opties

Neem contact op met het Apple of iCloud-ondersteuningsteam voor verdere hulp bij het uitvoeren van geavanceerdere oplossingen om het probleem op te lossen dat er is om uw iPhone 7 iCloud-services weer correct te laten werken. Mogelijk moet je iCloud opnieuw instellen op je iPhone 7.

GERELATEERDE BERICHTEN:

Hoe u uw iPhone 7 kunt repareren die geen toegang tot internet heeft maar wel verbonden is met wifi (eenvoudige stappen)
Hoe een iPhone 7 te repareren die niet koppelt of verbinding maakt met Bluetooth na het installeren van een nieuwe update (eenvoudige stappen)
Hoe e-mailconfiguratiefout op iPhone 7 te herstellen, kan e-mailaccount niet instellen [Handleiding voor probleemoplossing]
Wat veroorzaakt dat iPhone 7-meldingen in de stille modus worden weergegeven en hoe dit te verhelpen? [Gids voor probleemoplossing]
Hoe repareer je een Apple iPhone 7-microfoon die niet meer werkt na het updaten naar iOS 11.4 [Handleiding voor probleemoplossing]