Oplossing als de Galaxy S8 Google Launcher niet meer werkt of niet wordt geladen [gids voor het oplossen van problemen]

Voor degenen onder u die niet weten wat een launcher is, is het een app waarmee u kunt personaliseren hoe uw startscherm er uitziet en aanvoelt. Sommigen noemen het het vervangen van het startscherm, omdat de meest voor de hand liggende verandering die het met zich meebrengt wanneer u het gebruikt, een nieuw uiterlijk van uw startscherm is. Launchers zijn gespecialiseerde Android-apps die het ontwerp van de software en sommige functies wijzigen zonder daadwerkelijk met het kernbesturingssysteem te knoeien. Alle veranderingen die worden veroorzaakt door draagraketten zijn tijdelijk en als u besluit deze te vervangen, kunt u dit doen zonder het besturingssysteem opnieuw te hoeven installeren.

De laatste tijd hebben sommige # GalaxyS8-gebruikers problemen met Google Launcher gemeld die problemen veroorzaakten of niet goed werkten. Hoewel we niet precies weten wat de precieze omstandigheden voor een persoon zijn, weten we dat er een groeiend aantal mensen het ervaren. Dit bericht is een reactie daarop en hopelijk vindt u onze oplossingen nuttig.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Start je Galaxy S8 opnieuw op

Veel kleine ergernissen en fouten worden verholpen door het systeem eenvoudigweg opnieuw op te starten. Dat komt omdat sommige fouten alleen kunnen duren zolang de huidige besturingssysteemsessie actief is. Op het moment dat het apparaat opnieuw wordt opgestart, verdwijnt dit soort bugs meestal ook. Je S8 opnieuw opstarten is net zo eenvoudig als op de aan / uit-knop drukken en op de optie Opnieuw opstarten in het menu tikken. Als je dat al hebt geprobeerd, overweeg dan eens om een ​​gesimuleerde batterijrit te maken om het effect van een herstart van het systeem te optimaliseren. Hier is hoe:

  1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  2. Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
  3. Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.
  4. Laat de telefoon opnieuw opstarten.
  5. Controleer het probleem.

Als dit type herstart het probleem helemaal niet oplost, voer dan de overige onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

Fix # 1: vernieuw de systeemcache

Een van de meest voorkomende redenen voor algemene prestatieproblemen en, soms, app-crashes is een beschadigde systeemcache. Om efficiënt te werken, gebruikt Android een aantal caches. Een daarvan is de cachepartitie waar de systeemcache zich bevindt. Soms kan de systeemcache beschadigd raken na een update of na het installeren van apps. Controleer of de cachepartitie leeg is om te controleren of er een probleem met de systeemcache is dat uw probleem veroorzaakt. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Fix # 2: reset alle instellingen

In veel gevallen worden Google Launcher-problemen veroorzaakt door onjuiste Android-instellingen. Om ervoor te zorgen dat alle noodzakelijke standaardinstellingen worden gebruikt, kunt u alle instellingen terugzetten naar hun standaardwaarden.

Om de instellingen op uw S8 Plus te resetten:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik op Instellingen resetten.
  5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN.
  6. Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.

Fix # 3: Secure Folder verwijderen

Sommige gebruikers konden het Google Launcher-probleem oplossen door Secure Folder volledig uit het systeem te verwijderen. Secure Folder, zoals de naam al aangeeft, laat je persoonlijke gegevens opslaan in een gecodeerde map in de opslag van je telefoon. Het zou naadloos moeten werken met andere Google-services en -apps, maar blijkbaar vinden sommige apparaten, waaronder een aantal Galaxy S8's, fouten, vooral als het gaat om het gebruik van Google Launcher. Om te zien of uw S8 hetzelfde probleem heeft, probeert u Secure Folder te verwijderen (als u het gebruikt).

Als u het eerder verbergt, volgen hier de stappen om het weer zichtbaar te maken zodat u uw bestanden of apps kunt verplaatsen, volg deze stappen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Choose Lock screen and security.
  3. Kies Beveiligde map
  4. Tik op het pictogram Beveiligde map onder aan het scherm en voer vervolgens uw ontgrendelpatroon, pincode of wachtwoord in.

Als je het eenvoudigweg direct wilt verwijderen, kijk dan als volgt:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Choose Lock screen and security.
  3. Kies Beveiligde map.
  4. Voer uw vergrendelingsgegevens in om toegang te krijgen tot uw Beveiligde map.
  5. Kies Verwijderen.
  6. Als u een back-up wilt maken van alles in uw Secure Folder, kiest u Back-up maken en verwijderen. Als u niet tevreden bent om de inhoud van uw beveiligde map te wissen, kiest u Installatie ongedaan maken.

Fix # 4: opstart naar veilige modus

Rogue of slecht gecodeerde externe apps kunnen allerlei problemen veroorzaken, dus we kunnen de mogelijkheid niet volledig uitsluiten dat je mogelijk één slechte app hebt geïnstalleerd. Om te controleren of dat het geval is, wilt u uw apparaat opnieuw opstarten naar de veilige modus. Veilige modus staat alleen vooraf geïnstalleerde apps toe, dus als uw apparaat normaal werkt en niet automatisch opnieuw opstart, is dat een duidelijk ja tegen onze verdenking.

Om uw S8 opnieuw op te starten naar de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Controleer het probleem.

Als het probleem in deze modus lijkt te zijn opgelost, is het volgende dat u moet doen de app vinden die het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken. Echter, als het probleem zich nog steeds manifesteert terwijl u in deze modus bent, probeer dan de volgende stap te doen.

Fix # 5: Installeer systeemupdates

Sommige fouten kunnen alleen worden verholpen door coderingswijzigingen in het besturingssysteem te implementeren. Aangezien alleen Google of uw provider dat kunnen doen, is het enige dat u kunt doen, hopen dat de volgende systeemupdates oplossingen bieden voor uw huidige problemen. Standaard moet je S8 systeemupdates automatisch downloaden en installeren, maar als je deze instelling eerder hebt gewijzigd, ga je naar Instellingen> Software-update om handmatig te controleren.

Fix # 6: Factory Reset

Veel Android-gebruikers, waaronder enkele S8-gebruikers, meldden dat het probleem met de Google Launcher op hun apparaat was opgelost door hun telefoon via fabrieksreset te wissen. Als het probleem zich nog steeds voordoet, moet u proberen het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Bij het resetten van de fabriek worden alle apps, aanpassingen en persoonlijke gegevens verwijderd, dus zorg ervoor dat u ze van tevoren reserveert. Als je klaar bent om de telefoon te wissen, volg je deze stappen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Gebruik draagraketten van derden

Idealiter zou Google Launcher opnieuw moeten beginnen met fabrieksreset, maar als het terugkomt, bestaat de kans dat uw S8 een unieke configuratie heeft die voorkomt dat dit opstartprogramma correct werkt. Eerlijk gezegd vinden we dit absurd, maar het is nog steeds een mogelijkheid. We weten dat dit kan gebeuren voor apparaten waarop aangepaste ROM wordt uitgevoerd. als je S8 je firmwareversie van je provider uitvoert, kun je overwegen Google Launcher voorlopig op te schorten. Er zijn veel andere goede alternatieven die je uit de Play Store kunt proberen, zoals Nova Launcher, dus probeer die eerst.