IMessage repareren die stopt met werken op je iPhone 7 na het installeren van de nieuwste iOS-update [Gids voor het oplossen van problemen]

Post-update problemen kunnen optreden op bepaalde apps of systeemfuncties op de telefoon. Aangepakt in deze post is een probleem met de post-update die van invloed is op de iMessage-functie op de iPhone 7. Als u uw iPhone zojuist hebt bijgewerkt naar de nieuwste iOS-versie en eindigde met hetzelfde probleem met betrekking tot iMessage dat niet meer werkt, kan deze post mogelijk u te helpen. Hieronder worden eenvoudige methoden en mogelijke oplossingen voor u weergegeven. Lees verder voor meer gedetailleerde oplossingen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Problemen met iPhone 7 oplossen met iMessages die niet meer werken

Controleer voordat u problemen oplost en zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen op uw iPhone correct zijn. Controleer ook uw internetverbinding. Uw iPhone moet een stabiele internetverbinding hebben, hetzij via Wi-Fi, hetzij via een mobiel gegevensnetwerk om contact te houden met de Apple-servers en in staat om Apple-services, waaronder iMessage, te gebruiken. Als u vertrouwt op mobiele gegevens voor iMessage, moet u ervoor zorgen dat u over voldoende gegevens beschikt in uw account. Uw telefoon moet ook een 3G- of 4G-netwerkverbinding hebben. Als iMessage nog steeds niet werkt nadat aan al deze vereisten is voldaan, ga je gang en begin je met het oplossen van softwarefouten met de volgende tijdelijke oplossingen.

Eerste oplossing: reboot / soft reset je iPhone 7.

Er zijn gevallen waarin een iPhone raar zou reageren na het installeren van een systeemupdate, omdat sommige apps schurken gaan gebruiken. Het is ook mogelijk dat het systeem glitcht omdat de nieuwe update niet correct is geïmplementeerd. Meestal doen zich deze problemen voor onder andere kleine symptomen na de update die gemakkelijk kunnen worden verholpen door een zachte reset of herstart van de iPhone. Als u uw iPhone 7 nog niet opnieuw hebt opgestart nadat u de nieuwe iOS-update hebt geïnstalleerd, voert u deze stappen uit:

Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt tot de opdracht Schuiven naar uitzetten wordt weergegeven.
Sleep de schuifregelaar vervolgens naar rechts om je iPhone volledig uit te schakelen.
Druk na 30 seconden opnieuw op de aan / uit -knop totdat het Apple-logo verschijnt.

Dit heeft geen invloed op uw persoonlijke gegevens en andere opgeslagen bestanden in het interne geheugen, daarom hoeft u niet van tevoren back-ups te maken.

Tweede oplossing: schakel iMessage uit en weer in.

Het herstarten van de iMessage-functie kan ook helpen bij het verwijderen van kleine fouten veroorzaakt door de nieuwe update, waardoor iMessage mogelijk niet meer werkt op je iPhone 7. De eenvoudigste manier om iMessage te herstarten en te vernieuwen is door iMessage snel aan en uit te zetten. Hier is hoe:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op Berichten .
Ga naar en tik op de schakelaar naast iMessage om de functie een paar seconden uit te schakelen.
Tik vervolgens opnieuw op de schakelaar om iMessage weer in te schakelen.

Deze truc heeft al veel van degenen geholpen die met willekeurige iMessage-fouten op hun respectievelijke apparaten te maken hadden gehad, inclusief symptomen na de update.

Derde oplossing: maak oude berichtthreads en -gesprekken vrij.

Mogelijk kunt u geen nieuwe iMessages meer verzenden of ontvangen omdat de berichtenopslag vol is of de limiet al heeft overschreden. Het verwijderen van oude berichten kan het daarmee oplossen. Hier is hoe het gedaan is:

Open een berichtgesprek.
Blijf de berichtballon aanraken die u wilt verwijderen.
Tik op Meer .
Tik vervolgens op het prullenbakpictogram.
Selecteer de optie om Bericht te verwijderen.
Als u alle berichten in een thread wilt verwijderen, tikt u in plaats daarvan op Alles verwijderen in de linkerbovenhoek.
Tik op Gesprek verwijderen om het verwijderen van geselecteerde berichten te bevestigen .
U kunt ook naar links over een gesprek vegen om een enkel gesprek te verwijderen en vervolgens tweemaal op Verwijderen tikken om actie te bevestigen.

Het verwijderen van oude berichten met bestandsbijlagen (MMS) kan ook helpen. Elk van de bijgevoegde bestanden is mogelijk beschadigd en beïnvloedt daardoor de berichtfuncties van de telefoon. Ga als volgt te werk om bestandsbijlagen voor uw berichten te verwijderen:

Open het gesprek met oude berichten met bijlagen.
Tik op het blauwe pictogram 'i' of op het informatiepictogram in de rechterbovenhoek.
Ga naar afbeeldingen en bijlagen.
Houd vervolgens de afbeelding of bijlage ingedrukt om andere opties te bekijken.
Selecteer de optie Verwijderen om de geselecteerde berichtbijlage te verwijderen.

Nadat u oude berichten met bijlagen hebt verwijderd, start u uw iPhone opnieuw op om de cache uit het geheugen te wissen. Probeer vervolgens om te zien of iMessage al een back-up heeft en goed werkt.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone 7.

Netwerkproblemen, inclusief problemen die te maken hebben met netwerkinstellingen, kunnen ook de belangrijkste reden zijn waarom iMessage niet werkt. Het is mogelijk dat de nieuwe iOS-update automatisch netwerkopties en resultaten heeft gewijzigd in een fout. Om dit op te ruimen, kunt u een reset van de netwerkinstellingen uitvoeren om de huidige netwerkinstellingen op uw iPhone te wissen en vervolgens de standaard of originele netwerkconfiguratie te herstellen. Uw Wi-Fi-netwerken, Bluetooth-verbindingen en APN-instellingen worden ook gewist in het proces. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer Reset netwerkinstellingen uit de gegeven opties.
Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Wanneer het resetten van de netwerkinstellingen is voltooid, wordt uw iPhone vanzelf opnieuw opgestart. Na het opnieuw opstarten, moet je opnieuw verbinding maken met je wifi-netwerk om de internet- en netwerkservices op je iPhone 7 te gebruiken, inclusief iMessage.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone 7.

Het resetten van systeeminstellingen kan worden beschouwd als de volgende optie als het resetten van netwerkinstellingen het probleem met iMessage op uw iPhone 7 niet kon herstellen. Met deze reset worden de huidige systeeminstellingen van uw iPhone gewist zonder dat dit van invloed is op opgeslagen gegevens in het telefoongeheugen. Elk systeemconflict dat iMessage mogelijk heeft belemmerd om taken uit te voeren, zal waarschijnlijk tijdens het proces worden verwijderd. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer Reset alle instellingen uit de gegeven opties.
Voer uw toegangscode in als u hierom wordt gevraagd om door te gaan.
Tik vervolgens opnieuw op Reset alle instellingen om te bevestigen.

Start je iPhone opnieuw op zodra alle instellingen zijn gereset en teruggezet naar de standaardwaarden. Configureer vervolgens de individuele opties en schakel de functies in die u wilt gebruiken.

Andere opties

U kunt overwegen om een master-reset uit te voeren om de standaard- of fabrieksinstellingen op uw iPhone 7 te herstellen. Dit kan de sleutel zijn om het probleem met iMessage op te lossen, vooral als het wordt veroorzaakt door fatale systeemfouten van de recente iOS-update.

Controleer ook de huidige status van de iMessage-service op de ondersteuningsstatuspagina van Apple. Er kunnen een aantal lopende problemen zijn op de Apple-servers en daarom is iMessage momenteel niet beschikbaar. Ga voor meer informatie naar de systeemstatuspagina van Apple om een lijst met Apple-services te bekijken, inclusief iMessage. Controleer de statusindicator naast iMessage. Als het in het groen verschijnt, betekent dit dat iMessage beschikbaar is. Maar als het grijs is, betekent dit dat de service momenteel niet beschikbaar is. In dit geval heeft u geen andere keuze dan te wachten totdat de iMessage-service weer actief is. Zeker, het Apple Support-team werkt al aan een oplossing.

Of u kunt ervoor kiezen om het probleem te escaleren voor verdere probleemoplossing en officiële aanbevelingen. U kunt wat dat betreft contact opnemen met uw apparaatdrager of Apple-ondersteuning.

RELEVANTE POSTEN:

iPhone 7 zal niet opstarten, vastzitten in het Apple-logoscherm, de stroom loopt erg snel leeg
Problemen met je iPhone 7 oplossen die apps, andere problemen niet zullen downloaden en installeren
Een iPhone 7 repareren die vastloopt op het scherm Controleren op update [Handleiding voor probleemoplossing]
iPhone 7 heeft meerdere problemen na het installeren van iOS 11.1.2, herstart willekeurig, andere problemen
Wat te doen met een Apple iPhone 7 die geen back-up zal maken van iCloud? [Gids voor probleemoplossing]