Hoe Instagram op te lossen die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)

We hebben een aantal lezers die eigenaar zijn van de nieuwe Samsung Galaxy S9 die klaagde over Instagram die naar verluidt blijft crashen. App-crashes zijn tamelijk veelvoorkomende problemen en u kunt sommige van uw apps tegenkomen om van tijd tot tijd te stoppen met werken. Het is omdat dit soort problemen misschien het gevolg is van andere problemen. Als de firmware een probleem heeft, vooral als uw telefoon geen RAM of opslagruimte heeft, moeten sommige services en apps wijken, zodat nieuwe apps en services die door de eigenaars worden gebruikt, kunnen worden uitgevoerd.

Het meest voorkomende teken van een app-crash is wanneer je de foutmelding krijgt die zou moeten zeggen, in dit geval: "Helaas is Instagram gestopt." Maar sommigen ervaren misschien dat de app van zichzelf moet afdwingen op het moment dat deze wordt geopend. Ongeacht het symptoom dat je hebt, kun je het zelf repareren zonder hulp van een technicus, omdat app-crashes vrij kleine problemen zouden moeten zijn. Dus, als je een van de bezitters van de Samsung Galaxy S9 bent en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, lees dan verder omdat dit bericht je op de een of andere manier kan helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy S9 omdat we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe je je Galaxy S9 kunt repareren met Instagram die blijft crashen

Instagram is een app van derden en als er wat problemen zijn, kun je het probleem meteen oplossen door het te verwijderen. Dat is echter niet echt een oplossing, toch? Een echte oplossing is om van het probleem af te komen, zodat u de app kunt blijven gebruiken en dat is wat we moeten doen in deze handleiding. Met dat gezegd zijnde, hier is wat ik stel voor dat je doet over dit probleem:

Eerste oplossing: start je Galaxy S9 opnieuw op

Voordat je iets anders op je telefoon doet, moet je proberen het opnieuw op te starten als je het nog niet hebt gedaan. App-crashes kunnen ook een teken zijn van een kleine firmware-fout of probleem en er is geen betere manier om het probleem te verhelpen dan om je telefoon opnieuw op te starten. Dus, druk op die power-toets en start hem opnieuw op en open daarna Instagram om erachter te komen of hij nog steeds vastloopt of niet. Als het nog steeds zelfstandig wordt gesloten of het foutbericht wordt weergegeven, probeert u in plaats daarvan de gedwongen herstart uit te voeren:

  • Houd zowel de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd tien seconden ingedrukt of totdat het apparaat opnieuw opstart.

Deze procedure simuleert het verbreken van de batterij en ververst het geheugen van je telefoon door alle apps, services en kernfuncties opnieuw te laden. Als het probleem blijft bestaan, zelfs nadat u dit hebt gedaan, gaat u verder met de volgende procedure.

Tweede oplossing: Instagram resetten

Door te resetten, bedoel ik het cachegeheugen en de gegevens van de app om deze terug te brengen naar de standaardinstellingen of configuratie. Als het probleem bij de app ligt, is deze procedure meer dan voldoende om het probleem te verhelpen. Maakt u zich geen zorgen, u verliest geen van uw belangrijke bestanden als u dit deed:

  1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
  2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
  3. Tik op App-beheer.
  4. Lokaliseer en tik vervolgens op Instagram .
  5. Tik op Opslag .
  6. Tik op CACHE WISSEN.
  7. Tik op Gegevens in cache .
  8. Tik op WISSEN.

Probeer hierna de app te openen om te zien of deze nog steeds vastloopt en als dat nog steeds het geval is, moet u de volgende oplossing doen omdat het een compatibiliteitsprobleem kan zijn.

Derde oplossing: verwijder Instagram en installeer het opnieuw

Een andere mogelijkheid waarom de app crasht, is te wijten aan een compatibiliteitsprobleem tussen de app zelf en de firmware. Maar in plaats van alleen de applicatie bij te werken, raad ik aan het programma van je telefoon te verwijderen, zodat alle associaties met het systeem en andere apps worden verwijderd. Dit is hoe je dat doet:

  1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
  2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
  3. Tik op App-beheer.
  4. Lokaliseer en tik vervolgens op Instagram .
  5. Tik op VERWIJDEREN .
  6. Controleer de melding en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
  7. Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen op te frissen.

Download nu een nieuw exemplaar van de Play Store en installeer het om er zeker van te zijn dat u de nieuwste versie van de app op uw telefoon hebt.

  1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
  2. Tik op Play Store .
  3. Typ 'instagram' in het zoekvak.
  4. Selecteer Instagram en tik vervolgens op Installeren .
  5. Als je wilt doorgaan, bekijk je de vereiste app-machtigingen en tik je op Accepteren .

De eerste drie oplossingen zouden voldoende moeten zijn om een ​​klein probleem als dit op te lossen. Als het probleem echter nog steeds u blijft bugmen en u de app dringend nodig heeft, zou een reset de moeite waard zijn.

Vierde oplossing: voer de Master-reset uit

Dit is de ultieme oplossing voor de meeste app-gerelateerde problemen. Je hoeft dit alleen te doen als de voorgaande methoden het probleem niet hebben opgelost en het gebruik van Instagram belangrijk voor je is. Maar voordat u de reset uitvoert, moet u een back-up maken van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Volg daarna deze stappen om je telefoon opnieuw in te stellen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids je op de een of andere manier kan helpen. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.

Aanbevolen

Samsung Galaxy S5 verzendt of ontvangt geen MMS-probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Plus Oververhitting Probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Het probleem met het Galaxy J7-flikkeringsscherm oplossen [gids voor het oplossen van problemen]
2019
Sprint breidt zijn open wereld add-on uit
2019
Hoe LG V40 vast te stellen ThinQ vast in vliegtuigmodus
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Screen Flickering Issue & Other Related Problems
2019