Hoe Instagram die niet laadt te repareren, blijft crashen, niet goed werkt op een iPhone 7 volgens iOS 11.4.1 update [Handleiding voor probleemoplossing]

Apple heeft eindelijk de iOS 11.4.1-update uitgerold na twee maanden van grondig testen. Het is een kleine update en waarschijnlijk de laatste iOS 11-versie met bugfixes en beveiligingsverbeteringen voor de ontvangende iPhones en iPads. Deze update is speciaal bedoeld om een ​​probleem op te lossen met Find My iPhone waardoor gebruikers de laatst bekende locatie van hun AirPods niet konden bekijken. Het wordt ook gepusht om de betrouwbaarheid van het synchroniseren van e-mail, notities en contacten met Exchange-accounts te verbeteren.

Later bleek echter dat de nieuwe iOS-versie problemen had veroorzaakt voor sommige iPhone 7-bezitters. Het bleek dat sommige third-party / gedownloade apps schurkenstaten zijn geworden na de installatie van de iOS-update. Een van de betrokken apps is Instagram. Als je hetzelfde probleem ondervindt bij het gebruik van Instagram op je iPhone 7, heb ik een paar eenvoudige oplossingen voor je uitgezet om te proberen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Hoe problemen op te lossen iPhone 7 met Instagram-app die blijft crashen

Voordat u begint met het oplossen van problemen, controleert u en zorgt u ervoor dat uw iPhone een stabiele internetverbinding heeft. Intermitterende connectiviteit of geen internetverbinding kan de belangrijkste reden zijn waarom Instagram niet goed werkt. In dat geval zult u eerst problemen met de netwerkconnectiviteit op uw iPhone moeten oplossen. Zodra u dat hebt opgelost, moeten alle online of web-apps probleemloos functioneren. Als je netwerkverbinding goed is maar Instagram nog steeds niet goed laadt of blijft crashen, dan kun je doorgaan en problemen oplossen met je iPhone met de volgende walkthroughs.

Eerste oplossing: Instagram en andere apps wissen.

Het is onvermijdelijk dat sommige apps schurken na een nieuwe platformovergang. Sommige apps kunnen vastlopen of zijn gestopt met werken, tenzij ze zijn vernieuwd. Als oplossing zal een force stop op de app waarschijnlijk de fout oplossen en ervoor zorgen dat de app soepel start. Dat gezegd hebbende, probeer dicht Instagram op je iPhone 7 te forceren met deze stappen:

1. Druk tweemaal snel op de startknop . Als je dit doet, wordt een nieuw scherm geopend met een lijst met recent gebruikte apps die niet zijn gesloten.
2. Veeg omhoog in het voorbeeld van de Instagram-app om het te verwijderen / wissen.

Doe hetzelfde om de rest van de achtergrond-apps te wissen. Door achtergrond-apps te wissen, voorkom je dat andere actieve apps conflicten veroorzaken met Instagram, vooral wanneer een van hen is gecrasht. Nadat je alle achtergrond-apps hebt gewist, open je Instagram en kijk je of het al goed werkt.

Tweede oplossing: herstart je iPhone 7 (zachte reset).

Ga door met het oplossen van problemen als de force closing Instagram- en achtergrond-apps het probleem niet konden oplossen. Het probleem kan complexer zijn en vereist daarom een ​​herstart van het systeem. En dit is waar een zachte reset een sleutelrol speelt. Cache en tijdelijke gegevens die mogelijk zijn gecrasht na de systeemovergang zullen worden gedumpt in het proces, dus eventuele problemen die zij mogelijk hebben veroorzaakt op Instagram, zullen eveneens worden gewist. Om het een kans te geven, volg je deze stappen om je iPhone 7 zacht te resetten:

1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt tot de opdracht Schuiven naar uitzetten wordt weergegeven.
2. Sleep de schuifregelaar vervolgens naar rechts om je iPhone volledig uit te schakelen.
3. Druk na 30 seconden opnieuw op de aan / uit -knop totdat het Apple-logo verschijnt.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, start Instagram en kijk of het probleem is opgelost.

Derde oplossing: update Instagram en andere apps (indien van toepassing).

Het installeren van app-updates, met name voor Instagram, kan ook de belangrijkste oplossing zijn als het probleem wordt toegeschreven aan systeemconflicten. App-ontwikkelaars hebben ook kleine updates geduwd voordat of nadat een nieuwe iOS-versie is uitgebracht. Dit om ervoor te zorgen dat hun apps nog steeds voldoen aan de minimale systeemvereisten en hun ontworpen functies blijven uitvoeren. Volg deze stappen om te controleren op eventuele app-updates in behandeling:

1. Tik op het pictogram App Store in het startscherm.
2. Tik in het hoofdscherm van de App Store rechts onderaan op het pictogram Updates . Een lijst met apps met openstaande updates verschijnt dan op het scherm.
3. Zoek Instagram uit de lijst en tik op de knop Update ernaast. Als je dit doet, wordt de update in behandeling voor de Instagram-app geïnstalleerd.
4. Als u meerdere app-updates ziet, kunt u in plaats daarvan alle apps tegelijkertijd bijwerken. Klik op de knop Alles bijwerken rechtsboven op het scherm.

Start je iPhone opnieuw op als alle app-updates volledig zijn geïnstalleerd. Als je dit doet, zorgen we ervoor dat alle nieuwe app-wijzigingen correct worden geïmplementeerd en voorkomen dat apps raar doen.

Vierde oplossing: verwijder de app en installeer deze opnieuw vanuit de App Store.

Het wissen van app-cache en gegevens in iOS wordt gedaan door de toepassing te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit is meestal nodig om complexe toepassingsfouten te verhelpen die niet konden worden verholpen door de standaard oplossingen. Dit kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen als Instagram volledig is beschadigd. Hier ziet u hoe u Instagram op uw iPhone 7 verwijdert en opnieuw installeert:

1. Tik op een app-pictogram in het startscherm en blijf dit aanraken.
2. Wanneer de pictogrammen beginnen te wiebelen, tik je op de X in de hoek van het Instagram- pictogram om de app te verwijderen.
3. Bevestig de actie als daarom wordt gevraagd door op Verwijderen te tikken.
4. Nadat je de app hebt verwijderd, start je je iPhone opnieuw op en ga je naar de App Store om de Instagram- app op je apparaat te zoeken, downloaden en installeren.

Start je iPhone opnieuw op nadat je de Instagram-app hebt verwijderd en download de nieuwste versie van de app uit de App Store. Zorg ervoor dat u de app-versie downloadt die compatibel is met de huidige iOS-versie van uw apparaat. Hier is hoe:

1. Open de App Store.
2. Tik in het hoofdscherm van de App Store op het pictogram Zoeken (vergrootglas).
3. Navigeer naar het tabblad Zoeken en typ Instagram-app voor iPhone of Instagram in de zoekbalk.
4. Zoek en selecteer de Instagram-app in de zoekresultaten.
5. Om de app te downloaden, tik op Get and Install . Mogelijk moet u uw Apple ID-wachtwoord invoeren om de download en installatie van de app te autoriseren en bevestigen.

Volg de rest van de instructies op het scherm om de installatie van de app te voltooien en start vervolgens uw iPhone opnieuw op. Instagram zou tegen die tijd goed moeten werken. Als dat niet het geval is, hebt u waarschijnlijk te maken met complexere systeemproblemen op uw telefoon. Op dit punt kunt u nog steeds problemen met uw iPhone-software oplossen.

Vijfde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone 7.

Het uitvoeren van een reset van de netwerkinstellingen kan nodig zijn, vooral als de nieuwe update de netwerkconfiguraties van de telefoon heeft verbogen. Als gevolg hiervan traden netwerkfouten op en hebben daardoor netwerkfuncties en online-apps waaronder Instagram. Om dit uit te sluiten, volgt u deze stappen om de netwerkinstellingen op uw iPhone 7 te resetten en de standaardinstellingen en originele opties te herstellen:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer Reset netwerkinstellingen uit de gegeven opties.
5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
6. Tik vervolgens om de instellingen te resetten te bevestigen.

Je iPhone wordt automatisch opnieuw gestart als het opnieuw instellen is voltooid. Na het opnieuw opstarten, stel je in en maak je verbinding met je wifi-netwerk om internetdiensten op je apparaat te gebruiken. Om er achter te komen of dat het probleem met Instagram oplost, start je de app en zie je hoe het werkt.

Zoek meer hulp

Voor andere opties en aanbevelingen kun je contact opnemen met Instagram Ondersteuning of het Instagram Helpcentrum bezoeken. Er kunnen enkele geavanceerde app-instellingen zijn die moeten worden aangepast om de app te laten werken met het nieuw geïnstalleerde platform. Relay eventuele foutmeldingen of codes die u ziet als ze zouden kunnen dienen als aanwijzingen voor wat er waarschijnlijk mis is gegaan met de applicatie en hoe het weer correct te laten werken. Of u kunt het probleem ook naar uw apparaatdrager of Apple Support laten escaleren, zodat zij verdere beoordelingen kunnen uitvoeren en indien nodig een fixpatch kunnen ontwikkelen om het probleem aan te pakken.