IPhone 6s repareren Visuele voicemail die niet meer werkte na iOS 11-update [Handleiding voor probleemoplossing]

In deze post is een post-update probleem opgelost met de visuele voicemail-functie van de iPhone 6s, die plotseling stopte met werken na installatie van iOS 11. Lees verder om te leren waarom dit probleem zich voordoet en wat er gedaan moet worden om de fout te corrigeren en de functie te krijgen back-uppen en soepel werken op uw iOS-apparaat.

Visuele voicemail is de gepatenteerde functie van Apple die sinds het jaar 2007 op iOS-apparaten is geïntroduceerd. Met deze functie kunt u een lijst met voicemailberichten bekijken en selecteren welke u wilt beluisteren, bewerken of verwijderen. Over het algemeen was het allemaal goed, maar onlangs, toen Apple iOS 11 introduceerde in het vierde kwartaal van vorig jaar, begonnen heel wat mensen verschillende klachten op te werpen met betrekking tot de visuele voicemailfunctie die niet werkt zoals bedoeld na het updaten van iOS de laatste versie. Nu vragen mensen zich af wat er met iOS 11 is dat de visuele voicemailfunctie plotseling faalde.

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, moet je, als je andere problemen hebt met je iPhone, langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al veel problemen hebben aangepakt die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u de vragenlijst voor onze iPhone-problemen in en geeft u ons nauwkeurigere informatie over uw probleem, zodat we u de beste oplossing kunnen bieden.

Waarom werkt visuele voicemail niet na het updaten naar iOS 11?

Niet iedereen die geüpdatet naar iOS 11 heeft uiteindelijk problemen ondervonden met visuele voicemail. Dat is daarom een ​​indicatie dat het probleem alleen is geïsoleerd voor een groep eigenaars van iOS-apparaten. Een van de mogelijke redenen waarom dit gebeurt, is hoe het iOS-apparaat eerder door de eindgebruiker is geconfigureerd. Het feit dat niet iedereen die geüpdatet heeft naar iOS 11 het probleem heeft ondervonden, geeft duidelijk een verschil aan over hoe de update overeenkomt met de huidige instellingen op het ontvangende apparaat. Voor diegenen die geen probleem hebben ondervonden met visuele voicemail na het updaten van hun iPhone naar iOS 11, moeten ze hun iPhone-instellingen gelukkig of toevallig hebben geconfigureerd in overeenstemming met de werkelijke iOS 11-systeemstructuur. Het is mogelijk dat grote updates fouten veroorzaken, vooral als de huidige apparaatinstellingen conflicteren met het nieuwe systeem. Het is ook mogelijk dat de update alleen een bepaalde bug bevat die de iPhone-functies zou kunnen verpesten. Het positieve is dat deze problemen waarschijnlijk worden opgelost met een aantal tijdelijke oplossingen, of niet via een vervolgfirmware-update met een reparatielade van Apple-ontwikkelaars.

Oplossingen en oplossingen voor het omgaan met visuele voicemail-problemen van iOS 11

Gelukkig zullen sommige mensen gewoon niet zitten, wachten en niets doen wanneer er een probleem met het apparaat opduikt. In plaats daarvan zouden ze proberen een manier te vinden om het probleem op te lossen in plaats van tijd te verspillen door te wachten tot de officiële fix-patch is uitgerold. En vanwege deze mensen zijn we erin geslaagd om een ​​aantal handige oplossingen te verzamelen waar ze gebruik van hebben gemaakt wanneer ze een vergelijkbaar probleem op hun iOS-apparaat hebben aangepakt. Het doet geen pijn als u deze opties een kans geeft en ze gebruikt om problemen met het visuele voicemailprobleem van uw iPhone 6s op te lossen. Na het voltooien van elke methode, moet je je iPhone 6s testen om te zien of visuele voicemail weer goed werkt.

Controleer voordat u begint met het oplossen van problemen of uw iPhone 6s op uw netwerk is aangesloten en of de netwerkverbinding stabiel is. Visuele voicemail werkt mogelijk niet goed als het netwerk af en toe onstabiel is. Als u een wachtwoord voor uw visuele voicemail hebt ingesteld, probeert u het wachtwoord te wijzigen om te zien of dit het probleem zal oplossen. Als het netwerk in orde is, maar visuele voicemail nog steeds niet werkt en het wijzigen van het visuele voicemailwachtwoord ook niet helpt, ga dan verder en probeer deze volgende procedures.

Eerste methode: Soft reset / herstart je iPhone 6s.

De allereerste oplossing en mogelijke oplossing die u niet mag missen bij het oplossen van kleine softwareproblemen, is een zachte reset. Vaak is alles wat je nodig hebt een herstart om een ​​app of iPhone zelf te repareren die plotseling raar doet. Tijdens het proces worden geen gegevens beïnvloed of verwijderd, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over mogelijk gegevensverlies. Om te beginnen is een zachte reset op deze manier gedaan:

1. Druk op de aan / uit - knop totdat het label Slide to Power off verschijnt.
2. Sleep de schuifregelaar om uw apparaat uit te schakelen.
3. Houd na 30 seconden de aan / uit - knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
4. Wacht tot je iPhone volledig opstart en test visuele voicemail om te zien of deze nu werkt zoals bedoeld.

Er is echter een kans dat het probleem blijft bestaan ​​bij een eerste herstart, dus je moet je apparaat tot drie keer opnieuw opstarten en zien wat er gebeurt. Als dat ook niet werkt, is het tijd om verder te gaan en andere toepasselijke oplossingen uit te proberen.

Tweede methode: Update van carrier-instellingen controleren en installeren.

De functie Visual Voicemail heeft enkele beperkingen voor de provider. Als je toevallig bent overgeschakeld naar een ander mobiel plan, werk dan je iPhone bij naar iOS, er is een kans dat je carrierinstellingen ook moeten worden bijgewerkt om te passen in het nieuwe iOS-platform dat op je apparaat is geïnstalleerd.

• Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Over sectie en controleer vervolgens bij Vervoerder om te controleren of de instellingen van je carrier-instellingen in behandeling zijn op je iPhone 6s . Als u een update in behandeling ziet, installeert u deze en ziet u welk verschil het kan maken.

Herstart je iPhone 6s zodra de update van de carrier-instellingen succesvol is geïmplementeerd en start visuele voicemail om te kijken of deze nu goed kan werken.

Derde methode: schakel mobiele data en vliegtuigmodus in of uit.

Sommige mensen hebben een oplossing gevonden door gebruik te maken van deze tijdelijke oplossingen. Jij kunt ook jouw kansen nemen en ze een kans geven.

1. Als u mobiele service wilt in- of uitschakelen, gaat u naar Instellingen-> Mobiele-> Mobiele gegevens-> tik vervolgens op de schakelaar om deze uit te schakelen. Wacht een paar seconden en tik vervolgens op de schakelaar om mobiele gegevens weer in te schakelen. Start je iPhone opnieuw en kijk of visuele voicemail weer werkt.
2. Als je de truc met de vliegtuigmodus wilt proberen, ga je naar Instellingen-> Vliegmodus, tik op de schakelaar om hem in te schakelen. Na 30 seconden of 1 minuut start je je iPhone opnieuw op.

Controleer vervolgens of dit de visuele voicemailfunctie van je iPhone herstelt.

Vierde methode: netwerkinstellingen resetten.

Grote iOS-updates zouden soms uw huidige instellingen overschrijven, dus er is een kans dat de netwerkinstellingen op uw iPhone 6s zijn overschreven of gewijzigd. Als gevolg hiervan zijn netwerkfuncties op uw iPhone, inclusief visuele voicemail, gestopt met werken. Om er zeker van te zijn dat dit niet de onderliggende oorzaak is, kunt u uw netwerkinstellingen opnieuw instellen en uw netwerkverbindingen opnieuw instellen.

• Om de netwerkinstellingen op je iPhone 6s te resetten, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Netwerkinstellingen resetten.

Uw iPhone wordt opnieuw opgestart wanneer het resetten van de netwerkinstellingen is voltooid. Wanneer uw apparaat opstart, probeer dan een voicemail te beluisteren en op te hangen. Sommige mensen zeiden dat ze andere visuele voicemails kunnen achterhalen.

Houd er echter rekening mee dat dit ook uw netwerkwachtwoorden samen met andere netwerkinformatie zoals APN-instellingen wist. Nadat de netwerkinstellingen zijn gereset, worden de opties en waarden van uw iPhone-netwerk hersteld naar de fabrieksinstellingen.

Vijfde methode: iOS terugzetten via iTunes.

Een downgrade van het systeem kan als een optie worden beschouwd als het gaat om post-update problemen die niet konden worden opgelost door een van de toepasselijke tijdelijke oplossingen. Hoewel bezorgdheden na de update moeten worden aangepakt door Apple via een follow-up-implementatie van de firmware, kan het even duren voordat de fix-patch arriveert. En de kans is groot dat mensen het zich niet konden veroorloven een belangrijke iPhone-functie te verliezen, vooral voor diegenen die veel op visuele voicemail vertrouwden. Hoewel er mogelijk andere alternatieven zijn, kunnen ze mogelijk niet in hun behoeften voorzien, zoals visuele voicemail dat doet.

Als u in staat bent om een ​​back-up van uw vorige en stabiele iOS-firmware te maken en er al geen opties meer waren, dan kunt u overwegen iOS te downgraden of te herstellen naar een eerdere iOS-back-up.

Als u door wilt gaan, moet u een Windows- of Mac-computer beveiligen waarop de nieuwste versie van het iTunes-programma is geïnstalleerd. Sluit vervolgens je iPhone 6s aan op je computer met behulp van de meegeleverde USB-connector of Lightning-kabel. Wanneer iTunes uw iPhone herkent, selecteert u uw apparaat in iTunes en selecteert u vervolgens de optie om uw iPhone 6s te herstellen naar een eerdere iOS-back-up. Volg de rest van de instructies op het scherm om het volledige iOS-herstelproces te voltooien.

Andere suggesties

U kunt ook bellen naar uw provider en meer hulp vragen bij het verifiëren van uw accountservices om te zorgen dat visuele voicemail wordt ondersteund en actief is. Ondertussen, als u dit probleem hebt en nog geen contact hebt opgenomen met Apple Support, moet u hen nu bellen om het probleem te escaleren en verdere aanbevelingen te vragen.