Hoe iPhone 7 te repareren Geen serviceprobleem, wordt niet geactiveerd in een netwerk, andere problemen

De huidige iPhone7-pagina voor het oplossen van problemen behandelt een aantal netwerk- en verbindingsproblemen, zoals het beruchte probleem met de service . Dit probleem kan worden veroorzaakt door een aantal factoren, zodat een iPhone die het weergeeft mogelijk een geheel andere reden heeft dan een andere identieke iPhone ergens anders. De episode voor probleemoplossing van vandaag behandelt alle mogelijke oplossingen die een eindgebruiker kan proberen. Als je dit probleem hebt met je iPhone, lees dan verder.

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Hoe iPhone 7 op te lossen Geen probleem met de service

Ik heb een probleem met geen service na het updaten van mijn iPhone 7 naar iOS 11.2. Ik probeerde het bij te werken naar 11.2.1 en 2.2 in de hoop het probleem op te lossen, maar geen van beide had ik dus terug naar 11.2 verlaagd in de hoop op toekomstige hulp door mijn apparaat te jailbreaken. Ik heb al contact opgenomen met Apple en heb alle mogelijke sets doorgenomen om de service bij hen en mijn gsm-provider (T-Mobile USA Prepaid) te herstellen. Mijn SIM wordt herkend en ik kan bellen via WIFI CALLING, maar zonder mobiele stem of gegevens. Mijn SIM werkt ook prima op andere apparaten en andere werkende SIM's werken niet in de mijne. Apple beweert dat het een hardwaredefect is, hoewel er diagnostiek geen hardwarefouten retourneerde toen ze het controleerden. Ik ben nu langer onder garantie en mijn 128GB-telefoon is nu min of meer waardeloos. Alle ideeën of suggesties over mogelijke oplossingen worden zeer op prijs gesteld. - Greg Becker

Oplossing: Hallo Greg. Als het gaat om geen serviceprobleem op iPhones, is er meestal geen universele oplossing. Sommige kunnen worden veroorzaakt door een unieke bug in getroffen apparaten, terwijl andere mogelijk gerelateerd zijn aan het netwerk. Er zijn ook andere apparaten met slechte hardware waardoor ze zich niet kunnen registreren bij een netwerk. Om je probleem op te lossen en anderen te helpen die zich in een vergelijkbare situatie bevinden, bespreken we alle toepasselijke stappen hieronder.

Controleer of uw locatie een goede netwerkdekking heeft

De algemene vuistregel voor het bepalen van een goede netwerkdekking is het controleren van de netwerksterkte of signaalbalken. Als uw iPhone de signaalbalken niet op de ene locatie weergeeft, maar op een andere manier werkt, bevindt u zich waarschijnlijk in een slecht bereik. Probeer in de open lucht te gaan en kijk of dat de netwerkdekking zal verbeteren. Als je een vergelijkbare compatibele iPhone gebruikt met hetzelfde netwerk, probeer dan de signaalsterkte te controleren en kijk of er een verschil is. Als de tweede iPhone een goede signaaldekking heeft, terwijl de eerste niet, is het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan de telefoon. Ga door met de rest van de onderstaande probleemoplossing om het probleem te verhelpen.

Start je iPhone opnieuw op

Opnieuw starten is een goede manier om problemen op te lossen en uw probleem is geen uitzondering. Opnieuw opstarten wist het geheugen van je iPhone en als een fout zorgt voor een probleem met netwerkinstellingen, kan het oplossen van deze problemen worden opgelost door deze stap uit te voeren. Opnieuw opstarten is eenvoudig; volg gewoon deze stappen:

  1. Druk op de knop boven (of zijkant) en houd deze ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt.
  2. Sleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen. * Nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u nogmaals de boven- of zijkantknop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

U kunt ook naar Instellingen> Algemeen> Afsluiten gaan .

Installeer iOS-updates (indien beschikbaar)

Een van de vaak genegeerde onderhoudsstappen om te zorgen dat een iPhone naar behoren werkt, is het installeren van iOS-updates. Voor veel gemiddelde gebruikers zijn updates een vehikel voor nieuwe cosmetische wijzigingen. In feite is dat slechts een van de resultaten van het installeren van updates. Het andere belangrijke dat updates soms doen is patches of oplossingen voor gevonden kwetsbaarheden of bugs. Normaal gesproken zijn iPhone-apparaten zo ingesteld dat ze automatisch updates downloaden en u laten weten dat ze nu kunnen worden geïnstalleerd. Als je wilt weten of er een update in behandeling is die je nog niet hebt geïnstalleerd, kun je naar Instellingen> Algemeen> Info gaan .

Plaats de simkaart opnieuw

Soms kan het verwijderen van de SIM-kaart en het terugplaatsen van het netwerk netwerkproblemen oplossen. Zorg ervoor dat je je iPhone eerst uitzet voordat je de simkaart verwijdert. Steek vervolgens de SIM-kaart weer in terwijl de speler nog steeds dicht is en zet de telefoon weer aan.

Reset iPhone-netwerkinstellingen

Mocht het probleem op dit moment nog niet zijn opgelost, dan is het volgende goede ding om te doen de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Deze stap voor het oplossen van problemen kan allerlei problemen oplossen. In essentie worden door het resetten van de netwerkinstellingen van je iPhone opgeslagen wifi-netwerken en -wachtwoorden, mobiele instellingen en VPN- en APN-informatie gewist. Voer de onderstaande stappen uit om deze stap te doen:

  1. Open de app Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Tik op Opnieuw instellen .
  4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen .
  5. Voer uw toegangscode in wanneer daarom wordt gevraagd.
  6. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen om te bevestigen.

Controleer op waterschade

Hoewel de iPhone 7 IP67-gecertificeerd is, wat betekent dat hij kan ontsnappen met incidentele waterspatten, is deze bescherming niet absoluut. De nanotechnologie die de telefoon afdicht, kan verslijten of in gevaar komen, vooral als de telefoon is gevallen of fysiek is beschadigd. Water of vocht kan binnenin naar binnen sijpelen zonder dat dit tot allerlei problemen leidt. Als uw iPhone nat is geworden voordat hij opging en geen probleem met de service vertoonde, moet waterschade de schuldige zijn. Helaas dekt Apple geen beschadigde iPhones, dus zelfs als het nog steeds onder de garantie valt, betaal je waarschijnlijk voor de reparatie.

Neem contact op met je provider

Als alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing helemaal niet werken, laat uw provider dan weten wat er aan de hand is, zodat ze uw account kunnen bekijken om te zien of er iets mis is. Er is een kans dat het probleem accountgerelateerd is en niets met je telefoon te maken heeft. Soms kunnen providers anticiperen op problemen met de service als gevolg van netwerk-idiosyncrasieën, zodat ze u mogelijk kunnen helpen door een aantal codes in te voeren.

Controleer of je iPhone 7 een citroen is

Apple heeft onlangs toegegeven dat sommige iPhone 7-apparaten die tussen september 2016 en februari 2018 zijn verzonden mogelijk geen probleem met de service ondervinden vanwege een slecht onderdeel. Ga naar deze link en volg de aanwijzingen van Apple om te zien of uw apparaat een van hen is.

Laat de telefoon repareren

Als uw iPhone 7 niet behoort tot een product met fabrieksfouten, is het mogelijk dat er een onbekende hardware-storing is. Om het probleem te verhelpen, moet u Apple het apparaat fysiek laten controleren, zodat ze het kunnen repareren of vervangen.

Probleem 2: iPhone 7 wordt niet geactiveerd in een netwerk

Hoi! Ik heb toevallig wat problemen met mijn iPhone 7. Dus kocht ik het van iemand een paar weken geleden, ik zag deze persoon de telefoon gebruiken, dus ik weet zeker dat het perfect werkte. Hij zei dat het ontgrendeld was (te gebruiken in het buitenland). Ik zag hem de simkaart verwijderen en de telefoon ook herstellen, dus toen hij me die gaf, was het het activeringsscherm. Ik heb mijn simkaart niet meteen geplaatst vanwege persoonlijke dingen, maar hier is het probleem. Toen ik probeerde het te activeren met mijn simkaart, zou het zeggen dat het niet compatibel is met de koerier, wat betekent: op slot. Ik probeerde dingen als het veranderen van de simkaart, de drager, enz. Ik merkte dat het "op slot" was voor T-mobile. Ik stuurde de imei om de diagnose te controleren en de resultaten waren dat deze in juni 2016 was ONTGRENDELD, maar mijn sim werkt nog steeds niet. Ze zeiden dat het misschien een probleem was met de telefoon zelf, is dit al eerder gebeurd? Dank je. - Andrea

Oplossing: Hallo Andrea. Het beste wat je nu kunt doen is contact opnemen met je netwerkaanbieder en hem vragen of het huidige telefoonmodel dat je hebt compatibel is met zijn systeem. Als u een gsm-apparaat hebt en uw huidige netwerk gebruikmaakt van gsm-technologie, is de hardware van uw telefoon waarschijnlijk compatibel. Er kunnen echter nog andere factoren zijn die voorkomen dat deze wordt geactiveerd. Alleen uw provider kan u voorzien van nauwkeurige vereisten, dus neem zo vriendelijk contact met ze op. Zorg ervoor dat u over de belangrijke informatie beschikt die u mogelijk nodig heeft, zoals het telefoonmodel, het serienummer, het iMEI-nummer, enz.

Probleem 3: iPhone 7 blijft zoeken of geen service zeggen bij gebruik van een andere SIM-kaart

hallo daar, ik kocht mijn iPhone 7 (ontgrendeld) 2 jaar geleden toen deze voor het eerst uitkwam. Had het in het buitenland met een koerier gebruikt en had nooit problemen. Ik ging terug naar de Verenigde Staten en kreeg een nieuw nummer van US Cellular. Toen ik mijn simkaart voor de eerste keer had aangesloten, was er service, ik kon bellen en zo. Later begon ik de service te verliezen en soms begon het te zeggen ofwel zoeken of geen service. Ik heb geprobeerd de simkaart te verwijderen en er bleef geen service staan ​​die geen sim moest zijn. Ik heb het gereset, de volledige inhoud gewist en ingesteld als een nieuwe telefoon, maar niets werkte. Ik ging naar mijn koerier en dacht dat er iets mis was met de simkaart en kreeg een nieuwe. Het deed echter hetzelfde. Toen besloot ik om een ​​van mijn simkaarten aan te sluiten die ik eerder gebruikte voordat ik hierheen verhuisde, en raad eens wat het goed werkt, krijg meteen service en verliest het nooit. Maar ik heb geen kans gehad om het te proberen met andere Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen Ik heb alles geprobeerd wat je maar kunt bedenken, maar ik kan het om de een of andere reden niet laten werken met US Cellular. Het werkt voor nu, maar als ik FaceTime of Safari gebruik, staat er na enige tijd No-Sim. Het maakt me gek. Ik ging naar een appelwinkel in de stad, het was behoorlijk druk zoals gewoonlijk. Het personeel was niet erg behulpzaam en hij probeerde me te overtuigen om een ​​nieuwe iPhone 7 te kopen, waarbij hij $ 300 betaalde omdat mijn telefoon niet meer onder de garantie valt. Ik wil niet zoveel geld betalen om dezelfde telefoon te kopen als dat mijn enige optie was, want Apple laat je het alleen inruilen met hetzelfde model voor de i-telefoons die niet werken. Het heeft gewoon geen zin om een ​​nieuwe telefoon te krijgen, want mijn telefoon werkte prima totdat ik hier terugkwam. Dus als er iemand is die hetzelfde probleem heeft gehad of iets wat er in de buurt is en op de een of andere manier weet hoe het werkt, laat het me dan weten. - Murat Uzel

Oplossing: Hallo Murat. Als u een CDMA-telefoon hebt en u zich in een CDMA-netwerk bevindt zoals US Cellular, moet de telefoon opnieuw worden geprogrammeerd voordat deze het netwerk kan gebruiken. Het plaatsen van een nieuwe SIM-kaart doet het niet omdat die SIM-kaart alleen beperkt is tot het gebruik van 4G / LTE. De codes van de telefoon moeten worden gewijzigd om deze bij uw huidige netwerk te registreren.

CDMA-telefoons zijn in dit opzicht anders dan GSM-telefoons. In een GSM-telefoon hoeft u alleen nog maar de simkaart in te voeren, zolang het netwerk is ontgrendeld en niet op de zwarte lijst staat. We weten echter niet genoeg over de details van je telefoon, dus we kunnen ons vergissen. Zorg ervoor dat u praat met het technische ondersteuningsteam van uw provider, zodat zij kunnen achterhalen waarom u hun netwerk niet kunt gebruiken.