Hoe iPhone 8 Plus wifi-problemen op te lossen: internet werkt alleen als VPN is ingeschakeld

Het artikel over het oplossen van problemen van vandaag probeert enkele vragen te beantwoorden met betrekking tot het # iPhone8-apparaat. We kozen drie soortgelijke gevallen die de afgelopen dagen werden gemeld

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Wat te doen als iPhone 8 wifi alleen werkt als VPN is ingeschakeld

Hoi. Ik heb wat problemen ondervonden met mijn iPhone. Ik weet niet of het de telefoon of het netwerk is. Tijdens het zoeken naar oplossingen kwam ik je pagina tegen en dacht dat ik zou proberen contact met je op te nemen.

Ik woon in mijn bedrijfsaccomodatie, wifi wordt door hen verstrekt. Op mijn iphone werkt de wifi niet, hoewel verbonden. Het werkt alleen als ik de VPN aanzet. Als de VPN is uitgeschakeld, is het alsof ik niet verbonden met internet. Mijn andere telefoon (Samsung) is ook verbonden met hetzelfde netwerk en mijn laptop. Ik zie daar geen problemen. Alleen op mijn iphone. Is er iets dat ik moet doen in de instellingen of een oplossing die u kunt voorstellen?

Oplossing: er is een probleem met de wifi-functionaliteit van uw iPhone of het wifi-netwerk van uw bedrijf heeft aanvullende vereisten, zoals een werkende VPN om een internetverbinding mogelijk te maken. Om te zien of dit een probleem met het apparaat is (iPhone 8), zijn dit de stappen voor probleemoplossing die u kunt doen:

Controleer of de wifi van je iPhone werkt

Probeer verbinding te maken met een bekende werkende wifi en kijk of de wifi van je iPhone normaal werkt. Als dit het geval is, gaat u verder met de overige stappen voor probleemoplossing hieronder.

Vergeet en maak verbinding met wifi

Dit lost vaak de meeste wifi-connectiviteitsproblemen op. Als u niet weet hoe u dit moet doen, volgt u deze stappen:

Navigeer naar het startscherm.
Tik op Instellingen.
Tik op wifi.
Tik op het blauwe "i" of informatiepictogram naast het Wi-Fi-netwerk dat u wilt verwijderen of vergeten.
Tik op de optie om dit netwerk te vergeten. Tik als u hierom wordt gevraagd op Dit netwerk verwijderen om actie te bevestigen.

Wacht tot het netwerk succesvol is verwijderd en start vervolgens je iPhone opnieuw op. Na het opnieuw opstarten schakelt u wifi in en stelt u uw draadloze netwerk opnieuw in.

Reset netwerk instellingen

Met deze stappen voor probleemoplossing keren alle netwerkconfiguraties van je iPhone 8 terug naar hun standaardwaarden. Voordat u de onderstaande stappen uitvoert, moet u rekening houden met alle wifi-wachtwoorden en VPN-configuratie om later te voorkomen dat u hinder ondervindt. Als u de netwerkinstellingen van uw iPhone opnieuw instelt, worden de instellingen gewist voor:

Wifi
VPN
Cellulair netwerk
Bluetooth

Uw telefoon moet nog steeds verbinding kunnen maken met het netwerk van uw netwerkaanbieder na deze stap met het oplossen van problemen.

Om netwerkinstellingen te resetten:

Tik op Instellingen om de app te openen.
Tik op Algemeen.
Tik op Opnieuw instellen.
Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
Voer het apparaatwachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
Bevestig actie.

Fabrieksinstellingen

Mocht niets op dit punt werken, dan kunt u ervoor kiezen om de hele telefoon te wissen en de software-informatie terug te zetten naar de standaardinstellingen. Hiermee worden alle gebruikersgegevens, zoals foto's, video's, berichten, enz. Verwijderd, dus zorg ervoor dat u de gegevens van tevoren bijhoudt op uw computer of in de cloud.

Tik op Instellingen.
Tik op Algemeen.
Tik op Opnieuw instellen.
Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw apparaat om door te gaan.
Tik op de optie om actie te bevestigen.

Wacht tot je iPhone de masterreset voltooit, je iPhone zal opnieuw opstarten in de fabrieksinstellingen. Tegen die tijd kunt u doorgaan met het eerste installatieproces en uw iPhone als nieuw gebruiken.

Praat met uw bedrijfs-IT

Als u met alle bovenstaande problemen met het oplossen van problemen nog steeds geen verbinding kunt maken met de wifi van uw bedrijf, moet u contact opnemen met de netwerkbeheerder. Elk wifi-netwerk heeft zijn eigen beveiligingsconfiguratie en er kan iets zijn dat moet gebeuren om uw specifieke iPhone het wifi-netwerk van uw bedrijf te laten gebruiken.

Probleem # 2: Wat te doen als iPhone 8 wifi geen internetverbinding heeft

Ik heb een iPhone 8 met iOS 11.4.1. Ik kan verbinding maken met mijn wifi-netwerk maar geen toegang krijgen tot internet. Andere telefoons en apparaten in ons huis kunnen. Het werkte, maar stopte. Ik heb alle suggesties geprobeerd: telefoon opnieuw opstarten, telefoon opnieuw opstarten, telefoon resetten, telefoon met fabrieksreset herstellen, alle netwerkapparaten uitschakelen en dit meerdere keren doen. Mijn 3G en 4G werken. Ik zit nu vast met gedeeltelijk geladen apps, dus ik kan zelfs geen e-mail of browser proberen. Kan ik rest van apps downloaden via 4G om de programma's op zijn minst opnieuw geladen te krijgen? Ze lijken niet te herladen vanuit iTunes. Om het even welke vriendelijke suggesties, alstublieft? Je hebt een geweldige site.

Oplossing: als u het niet erg vindt extra kosten te hebben voor het opnieuw downloaden van alle apps via mobiele gegevens, kunt u doorgaan.

Als je je wifi-probleem wilt oplossen, raadpleeg dan onze oplossingen hierboven voor probleem 1 . Als u niet de beheerder van uw wifi-thuis bent, praat dan met degene die de leiding heeft. Hij of zij heeft mogelijk enkele routerinstellingen gewijzigd die uw apparaat mogelijk hebben geblokkeerd van internet.

Probleem # 3: iPhone 8 Plus-problemen met bellen oplossen: stemgeluiden worden willekeurig langzaam of snel weergegeven

Mijn probleem lijkt te zijn met mijn iPhone 8 Plus. Ik heb niets geprobeerd om het te corrigeren (omdat ik niet weet waar ik mogelijk moet beginnen) en ik heb niets met hetzelfde probleem online gevonden. Ik merkte het voor het eerst toen ik met mijn vrouw sprak via Bluetooth in het werkbusje, het gesprek zou ofwel langzamer gaan tot een langzame diepe stem of versnellen naar een chipmunk-stijl, super snel of recent, het herhaalde een paar woorden in een zin, dat wil zeggen: "Ik liep wandelen lopen met mijn hond wandelen en de en de regen begon "Het is allemaal heel raar.

Eerst dachten we dat het Bluetooth was in het busje waardoor het mogelijk werd, maar terwijl ik eerder met mijn bank sprak, deed hij het twee keer. En met "het" bedoel ik al deze problemen, het versnelde, vertraagde en herhaalde de woorden (was de eerste keer dat het woord herhalen plaatsvond of dat ik het op zijn minst had opgemerkt). De iPhone 8 Plus is ongeveer anderhalf jaar oud en heeft het scherm vervangen door Apple en heeft nu een gigantische hoes om het te beschermen. We hebben een usb-adapter waar we af en toe onze telefoons afzetten en dat maakt het scherm op een heel vreemde manier responsief, het stopt de werking van de vingerafdrukscanner (op de startknop) en als je het scherm aanraakt, is het net zo goed voor jou raken andere punten op het scherm, dus het rotzooit er massaal mee. Ik weet niet of dit een factor is of niet, maar ik probeer je zoveel mogelijk informatie te geven. Het is ook nogal intermitterend, dus zelfs tijdens een telefoontje naar u is er geen garantie dat het probleem wordt gerepliceerd. Ik had het aan jou om te zien of je ideeën hebt over een oplossing.

Oplossing: er kunnen andere redenen zijn die het rare aanroepprobleem veroorzaken, dus u moet proberen ze eerst te beperken. U kunt beginnen door het Bluetooth-apparaat uit de foto te verwijderen. Zodra je je Bluetooth hebt losgekoppeld, moet je ook Bluetooth op je iPhone uitschakelen. Probeer vervolgens het probleem zo lang mogelijk te repliceren zonder de Bluetooth-functionaliteit van de telefoon te gebruiken. Observeer de telefoon gedurende minimaal 24 uur en zie hoe bellen werkt. Probeer zoveel mogelijk oproepen te maken om te zien of het probleem zich blijft voordoen of niet. We begrijpen dat het probleem willekeurig kan voorkomen, maar dit is een van de dingen die u in deze situatie kunt doen.

Een andere stap voor probleemoplossing die u kunt proberen, is het wissen van de netwerkinstellingen van uw telefoon. Als u dit doet, worden alle netwerkinstellingen gewist, zoals mobiele configuraties, wifi, Bluetooth en VPN's. Veel iPhone-gebruikers vonden deze stap voor probleemoplossing effectief bij het oplossen van netwerkproblemen, dus hopelijk werkt dit.

Mocht er niets veranderen na het wissen van de netwerkinstellingen, dan is het volgende goede ding dat u moet doen Factory Reset. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor meer informatie. Zorg ervoor dat u uw bestanden terugzet voordat u het apparaat reset. Nadat de telefoon op de fabrieksinstellingen is teruggezet, moet u deze eerst als een nieuw apparaat instellen en vervolgens kijken hoe bellen werkt. Als er geen wijziging is, wordt het tijd dat u contact opneemt met uw netwerkoperator zodat deze u kan helpen bij het oplossen van het probleem.

Uw andere problemen kunnen al dan niet gerelateerd zijn aan de eerste. Als de rest van de problemen niet worden opgelost nadat u het apparaat in de fabriek opnieuw hebt ingesteld, moet u de telefoon naar Apple sturen, zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.