Hoe iPhone Fix 4013 te repareren

Telkens wanneer u uw iPhone probeert bij te werken of te herstellen met iTunes, bestaat de kans dat u de fout 4013 krijgt. De foutmelding die u meestal krijgt, is "De iPhone [apparaatnaam] kon niet worden hersteld. Er is een onbekende fout opgetreden (4013) ". Deze fout betekent dat er geen communicatieverbinding bestaat tussen de telefoon en iTunes, die kan worden veroorzaakt door een defect USB-snoer of een defecte USB-poort. Hieronder vindt u de aanbevolen stappen voor het oplossen van problemen die u voor dit specifieke probleem moet uitvoeren.

Hoe iPhone Fix 4013 te repareren

  • Zorg ervoor dat de nieuwste versie van iTunes op uw computer is geïnstalleerd.
  • Forceer uw apparaat opnieuw. Raadpleeg de online handleidingen voor het opnieuw opstarten van uw specifieke model.
  • Verbind uw apparaat met uw computer via een USB-kabel.
  • Wanneer iTunes je vraagt ​​om bij te werken of te herstellen, klik je op Update (niet herstellen) om iOS opnieuw te installeren en je persoonlijke gegevens te bewaren.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

  • Controleer op updates voor uw Mac of pc. Als u de computer opnieuw opstart voor een update, controleer dan opnieuw op updates nadat u opnieuw bent opgestart.
  • Probeer uw apparaat te herstellen met een andere USB-kabel.
  • Probeer uw apparaat op een andere computer te herstellen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, neem dan contact op met de ondersteuningsgroep van Apple met betrekking tot deze kwestie.