Hoe iPhone One iMessage te repareren niet is afgeleverd of iMessage gestopt met werken

Hallo en welkom bij ons #iPhoneX artikel over probleemoplossing voor de dag. Dit bericht bevat stapsgewijze stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als u met een iMessage-probleem wordt geconfronteerd. Als je er een hebt, lees dan verder.

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Problemen met een iPhone X oplossen met het probleem met iMessage werkt niet

Of u nu het rode, niet-bezorgde bericht ontvangt of eenvoudig ervaart dat iMessage het niet lukt om problemen te verzenden of te ontvangen, de oplossingen die we hieronder voor u opstellen, kunnen hierbij helpen. De iMessage-app is over het algemeen betrouwbaar, gezien het feit dat miljoenen apparaten het elke minuut van de dag gebruiken. We horen ook maar zeer zelden problemen met iMessage-servers. Meestal zijn problemen die door gebruikers worden gemeld te wijten aan een aantal unieke omstandigheden op hun apparaat of hebben ze enkele unieke accountproblemen.

In deze post geven we je acht mogelijke oplossingen die je kunt proberen bij het oplossen van welk iMessage-probleem dat je tegenkomt.

Oplossing # 1: Controleer of de iMessage-service werkt

Hoewel zeldzaam, is er altijd een mogelijkheid dat de reden waarom iMessage er niet in slaagt om uw berichten af ​​te leveren of niet meer werkt, te wijten is aan een probleem met de server. Om dit te controleren, kunt u de pagina Systeemstatus van Apple bekijken: //www.apple.com/support/systemstatus/. Deze site geeft een overzicht van alle Apple-services en hun statussen. Als iMessage een lopend onderhoud heeft of een probleem heeft, moet dit op deze pagina worden aangegeven. Apple gebruikt deze pagina ook om gebruikers van gepland onderhoud bij te werken, dus het is een handig hulpmiddel om te controleren of iMessage aan jouw einde moet werken of niet. Houd er rekening mee dat de status die op deze pagina wordt aangegeven niet realtime is en mogelijk maar een paar minuten nauwkeurig is. Probeer enkele minuten te wachten voordat je deze pagina opnieuw controleert op updates.

Als iMessage al enkele uren of dagen op uw apparaat is geweest, gaat u verder met de volgende stappen hieronder.

Oplossing # 2: Goede internetverbinding snelheid

iMessage vereist een stabiele en snelle internetsnelheid om naar behoren te werken. Zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met een goed wifi-netwerk of een betrouwbare mobiele dataverbinding. Als u mobiele gegevens gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u zich op een goede plek bevindt met een uitstekende gegevensverbindingssnelheid.

Houd er rekening mee dat iMessage internetafhankelijk is en een gegevensverbinding gebruikt om verbinding te maken met Apple-servers. Als je een slechte internet-dekking in uw regio hebt, of als u thuis een zwak cellulair signaal krijgt, moet u niet verbaasd zijn als ook iMessage onregelmatig zal zijn.

Zorg ervoor dat u, als u altijd vertrouwt op een mobiele gegevensverbinding, voldoende gegevens over hebt in uw account. Naast een vaste verbindingssnelheid werkt iMessage mogelijk ook niet als er niet genoeg gegevens over zijn om het internet te blijven gebruiken.

Als u alleen een probleem hebt met iMessage bij het gebruik van wifi, is dit mogelijk een wifi-probleem. Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk en kijk of dat het probleem zal oplossen.

Oplossing # 3: schakel iMessage in

Deze is eenvoudig maar is vaak de oorzaak van het probleem. Sommige gebruikers kunnen iMessage opzettelijk uitschakelen en vervolgens vergeten. Wat het geval ook is, het is de moeite waard om een ​​paar seconden van je tijd door te brengen als de iMessage-service inderdaad is ingeschakeld of niet. Ga hiervoor naar Instellingen> Berichten en schakel iMessage in (als het uit is). Vervolgens ziet u het bericht Wachten op activering onder iMessage. Dat is een indicatie dat uw apparaat nu contact maakt met Apple-servers. Afhankelijk van hoe snel uw verbinding en Apple-server het verzoek bevestigen, kan het activeren enkele minuten tot enkele uren duren. Apple bevestigt dat het zelfs tot 24 uur kan duren voordat het activeringsproces is voltooid.

Als er geen indicatie is dat de activering is voltooid, controleert u of iMessage correct is ingesteld. Hiervoor gaat u naar Instellingen> Berichten en zorgt u ervoor dat de adressen en het mobiele nummer voor uw account worden vermeld in de sectie Verzenden en ontvangen .

Oplossing # 4: oude iMessage-conversaties verwijderen

Te veel conversaties in iMessage kunnen de app wat vertragen, maar dat zou het meest moeten gebeuren. In sommige gevallen kan het veel te veel berichten echter ook voorkomen dat iMessage nieuwe berichten verzendt. Om ervoor te zorgen dat de app voldoende opslagruimte heeft om berichten te ontvangen en verzenden, moet u enkele oude gesprekken verwijderen.

Met iOS 11 heeft iMessage nu andere opties waarmee je kunt selecteren of je berichten wilt verwijderen die 30 dagen oud zijn of 1 jaar oud zijn. Standaard zijn alle iMessages ingesteld om voor altijd te worden bewaard, dus het is aan jou welke optie je wilt gebruiken.

Als u opslagruimte verder wilt besparen, kunt u ook iMessage instellen om afbeeldingen met een lage resolutie te verzenden. Dit is een handige optie als je dol bent op het verzenden van foto's en video's via iMessage. Lage resolutie bestanden nemen minder opslagruimte in beslag dan high-res bestanden. Als je wilt wijzigen, ga je naar Instellingen> Berichten> en schakel je Afbeeldingsmodus van lage kwaliteit in.

Oplossing # 5: installeer iOS-updates

Bij het oplossen van problemen met iOS is deze aanbeveling altijd aanwezig. Dat komt omdat updates soms oplossingen bieden voor bekende bugs. Als je je iPhone X al een tijdje niet hebt bijgewerkt, controleer dan eerst of je Instellingen> Algemeen> Software-update hebt gecontroleerd.

Oplossing # 6: netwerkinstellingen opnieuw instellen

iMessage heeft goede netwerkinstellingen nodig om te kunnen werken en het kan ook enkele slechte instellingen vereisen om te voorkomen dat het correct werkt of helemaal niet. Om te controleren of de netwerkinstellingen van je iPhone in orde zijn, probeer je alle instellingen opnieuw in te stellen en kijk je wat er gebeurt. Ga hiervoor onder Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen opnieuw instellen om dat te doen.

Door netwerkinstellingen opnieuw in te stellen, worden alle wifi-, wifi-wachtwoorden, VPN en andere netwerkinstellingen gewist. Dit betekent dat je je wifi-wachtwoord opnieuw moet invoeren en je VPN opnieuw moet configureren als je er een gebruikt.

Probeer in dit gedeelte ook de Wifi Assist-functie uit te schakelen. Wifi Assist is handig in het schakelen van de netwerkmodus naar mobiele data als wifi intermitterend, zwak of ineens niet meer verbonden is. Sommige gebruikers hebben beweerd dat het uitschakelen van deze functie hen hielp iMessage-problemen op te lossen, dus het is de moeite waard om ook aan het einde te helpen. Hiervoor gaat u naar Instellingen> Mobiele gegevens en scrolt u naar WiFi Assist en schakelt u deze uit als deze is ingeschakeld.

Oplossing # 7: Controleer tijd en datum

Het hebben van goede instellingen voor tijd en datum is van cruciaal belang, vooral bij het updaten of activeren van een Apple-service zoals iMessage. Als uw telefoon een andere tijd en datum heeft, kunnen Apple-servers weigeren om de activering uit te voeren. Om problemen te voorkomen, zorgt u ervoor dat u de optie Automatisch instellen onder Instellingen> Algemeen> Datum en tijd gebruikt.

Oplossing # 8: reset alle instellingen

Als laatste redmiddel kunt u al uw iPhone X-instellingen resetten om alle standaardinstellingen voor het besturingssysteem en de apps terug te zetten. Om dit te doen, volg deze stappen:

1. Ga vanuit het startscherm naar Instellingen> Algemeen> Reset.
2. Tik op Reset alle instellingen .
3. Indien gepresenteerd, voer de toegangscode in.
4. Tik op Reset alle instellingen om te bevestigen.