Hoe iPhone X te repareren met een onscherpe en wazige camera

Sommige #iPhoneX-gebruikers hebben contact met ons opgenomen om hulp te vragen voor hun wazige foto's, dus dit bericht is onze reactie voor hen. Wazige afbeeldingen kunnen een product zijn door een softwareprobleem of een hardwarestoring, dus in dit artikel over probleemoplossing geven we u de stappen die u kunt proberen om vast te stellen waar het probleem kan liggen.

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe iPhone X te repareren als de camera onscherp en wazig is

Het horen van een iPhone-camera met wazige of onscherpe foto's is niet nieuw. In feite is dit geen nieuws meer voor ondersteuningsteams zoals wij. Als je iPhone X onscherpe of onscherpe foto's maakt, volg dan de onderstaande oplossingen.

Fix # 1: maak de lens schoon

Een van de eenvoudigste eerste dingen die u in dit geval kunt doen, is ervoor zorgen dat de lens van de camera van uw iPhone niet wordt geblokkeerd door vuil of vuil. Als er wat zichtbaar vuil op de lens zit, kan de verkeerde invoer naar de camera worden veroorzaakt waardoor de foto's onscherp worden gemaakt. Zorg er bij het schoonvegen van de lens voor dat u een schone, zachte doek gebruikt om krassen op het doorzichtige plastic te voorkomen.

Fix # 2: updates installeren

Sommige iPhone X-gebruikers meldden dat hun camera problemen leek te hebben ondervonden direct na het installeren van iOS 11.2. Hoewel dit nooit officieel door Apple is erkend, is het mogelijk dat een bepaalde hoeveelheid iPhone 8- of X-apparaten deze problemen heeft. Er zijn voortdurend problemen met een bepaalde groep iPhones, omdat niet alle iPhones in dezelfde one-big fabriek in China zijn gebouwd. Niet alle apparaten hebben dezelfde kwaliteit en hetzelfde type hardware, dus als een bug bij een bepaalde groep wordt aangetroffen, kunnen andere batches naadloos blijven werken, zelfs als ze dezelfde exacte iOS-versie gebruiken. Als u wilt weten of u een van de ongelukkigen bent die dit probleem met de camera hebben na een update, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste iOS-versies installeert zodra deze beschikbaar zijn.

Fix # 3: Houd het bloot

Sommige mensen gebruiken camera-accessoires om hun ervaring te verbeteren, maar soms kunnen dezelfde accessoires voor problemen zorgen. Als u een accessoire gebruikt, of het nu gaat om een ​​externe behuizing, een afneembare lens of iets dergelijks, zorg er dan voor dat u ze verwijdert. Laat uw iPhone in zijn oorspronkelijke vorm achter door toevoegingen te verwijderen en probeer vervolgens te zien hoe de camera werkt. Als het probleem verdwijnt nadat u dit hebt gedaan, is een van uw accessoires problematisch.

Fix # 4: Forceer de camera-app dicht

Het is bekend dat het opnieuw starten van de camera-app in het verleden kleine bugs in oudere iPhone-modellen heeft opgelost. Zorg ervoor dat je het ook op je iPhone X probeert. Om dit te doen, volg deze stappen:

  1. Veeg omhoog en wacht in het startscherm.
  2. Houd de app stevig vast en houd vast, tik vervolgens op de rode cirkel met een horizontale lijn naar binnen. Je kunt ook omhoog vegen om de app te sluiten zodra je de rode cirkel ziet met een horizontale lijn naar binnen.

Fix # 5: Start je iPhone X opnieuw op

Als u een apparaat opnieuw start, worden soms bugs verholpen, zodat u het ook op uw iPhone X wilt doen. Je moet regelmatig je iPhone herstarten om de kans te verkleinen dat er zich kleine bugs ontwikkelen. We weten niet genoeg over de geschiedenis van je iPhone om te kunnen vertellen wat het probleem mogelijk veroorzaakt, dus alles dat kan helpen, is het proberen waard.

Om je iPhone X opnieuw te starten:

  1. Houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt tot de schuifregelaar verschijnt.
  2. Versleep de schuifregelaar om je iPhone X volledig uit te schakelen. *
  3. Nadat je iPhone X is uitgeschakeld, houd je de zijknop opnieuw ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.

U kunt ook proberen om uw iPhone X opnieuw te starten door de knop Volume omhoog in te drukken en snel weer los te laten. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Fix # 6: pak de camera-app aan (verwijder de gegevens)

  1. Elke app op uw iPhone gebruikt een reeks tijdelijke bestanden die cache worden genoemd om efficiënt te kunnen werken. Soms kan deze cache beschadigd raken waardoor prestatieproblemen en enkele andere problemen optreden. Omdat we te maken hebben met de camera-app, die een vooraf geïnstalleerde toepassing is, moet je deze ontladen. Het komt overeen met het handmatig wissen van de cache in een app van derden. Omdat je de cache van een vooraf geïnstalleerde app niet kunt wissen, moet je deze in plaats daarvan ontladen. Hier is hoe:

    Tik op Instellingen in het startscherm.

  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op iPhone-opslag.
  4. Tik op Offload-app. Als u dit doet, wordt er opslagruimte vrijgemaakt en wordt ook de cache op uw iPhone 8 leeggemaakt.

Fix # 7: Schakel autofocusvergrendeling in

De iPhone X-camera-app is een geweldig stuk werk waarmee je uitstekende foto's kunt maken. Het heeft ook verschillende functies die u kunt aanpassen. Een van deze functies kan u mogelijk helpen bij het oplossen van uw focusproblemen. Het heet de Autofocus-vergrendeling. Wat u wilt doen, is deze functie eenvoudig uitschakelen en zien wat er gebeurt. Hier is hoe:

  1. Open de camera-app vanuit het startscherm of vergrendelscherm.
  2. Tik op het scherm om het deel van de afbeelding te selecteren dat u wilt belichten en waarop u wilt scherpstellen.
  3. Om de belichting en focus te vergrendelen, tikt en houdt u het brandpunt vast totdat de banner van het AE / AF-slot bovenaan op het scherm verschijnt.
  4. Als je helemaal klaar bent om de foto te maken, tik je op de ontspanknop.
  5. Tik ergens op het scherm om de focus en belichting weer te ontgrendelen wanneer dit niet nodig is.

Fix # 8: reset alle instellingen

Het resetten van alle instellingen op je iPhone X klinkt misschien wat extremer, maar dat is het niet. Wat de volgende is, is. In feite is het resetten van al je iPhone-instellingen veel minder ingrijpend dan het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen (wat het volgende is dat je wilt doen). Als u het op dit moment nog niet hebt geprobeerd, vindt u hieronder de stappen voor wat u kunt doen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik om te selecteren Reset alle instellingen.

Fix # 9: Factory Reset

Zoals eerder vermeld, is het volgende goede ding om te doen als het opnieuw instellen van al je iPhone-instellingen niet werkt, je moet een fabrieksreset proberen. Daarna kunt u uw iPhone herstellen. Zorg ervoor dat u uw persoonlijke gegevens back-upt voordat u het doet.

Ga als volgt te werk om uw iPhone X te resetten:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik op Wis alle inhoud en instellingen.
  5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
  6. Tik op iPhone wissen.

Nadat u uw iPhone in de fabriek opnieuw hebt ingesteld, moet u deze eerst instellen als een nieuw apparaat. Herstel niet vanaf een oude back-up omdat deze de code of app kan bevatten die het probleem op de eerste plaats veroorzaakt. Als uw iPhone X wazige of onscherpe foto's blijft maken, moet u contact opnemen met Apple voor reparatie of vervanging.