Het probleem met de iPhone XS-camera oplossen: de camera werkt niet meer na een update
Hallo Apple-fans! Welkom bij het nieuwste artikel over probleemoplossing voor iPhone XS (#iPhoneXS)! Het bericht van vandaag behandelt enkele van de veel voorkomende problemen voor dit nieuwe apparaat. Blader door de onderstaande problemen om te zien of u iets nuttigs kunt vinden. Als dat niet het geval is, blijf dan de komende dagen uitkijken naar meer problemen met het oplossen van problemen met iPhone XS.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:
Probleem 1: Hoe iPhone XS wifi probleem op te lossen: niet in staat om verbinding te maken met wifi na het herstellen van de back-up
Ik heb een nieuwe iPhone XS en ik heb mijn back-up hersteld van een vorige iPhone 7. Na restauratie kan mijn iPhone XS met IOS 12 geen verbinding maken met wifi. De WiFi-antenne in het controlecentrum is grijs gemarkeerd met een koppelteken en bij inschakelen wordt deze gedurende enkele seconden blauw tot een minuut voordat deze weer grijs wordt. De WiFi-knop in Instellingen kan niet worden ingeschakeld en is grijs of toont een witte knop. Kan niet overschakelen naar de groene knop om wifi in te schakelen.
Ik heb Apple Center gebeld en heb mijn iPhone Xs ingeschakeld voor een vervangend apparaat. Mijn nieuwe en vervangen eenheid vertoont echter ook hetzelfde gedrag. Ik kan de WifFi-instelling niet inschakelen of inschakelen. Op onvoorspelbare tijd kan het zichzelf gewoon verbinden met mijn vorige wifi-SSID, maar zal het vanzelf af gaan. Ik kan geen wifi-netwerk selecteren.
Ik heb problemen met mezelf opgelost en ontdek dat ik de iPhone XS als een nieuwe telefoon kan instellen en dat de wifi-verbinding prima werkt, zowel in het bedienstation als in de instellingen. Ik kan blauw of groen in- of uitschakelen zonder een probleem. Het probleem bestaat alleen wanneer ik mijn oude back-up op iPhone 7 heb hersteld. Mijn iPhone 7 - nog steeds bij me kan zonder problemen verbinding maken met elke wifi-router / ssd. Ik belde Apple Center en zij kunnen niet helpen. De nieuwste iOS 12.0.1-upgrade die ze ook hebben aanbevolen, helpt niet.
Ik ben verdwaald, want het ergste geval is om het te bouwen als een nieuwe iPhone en ik zal al mijn gegevens verliezen - vooral foto's en alle inloggegevens van mijn apps, enz. Ik heb 52 GB aan foto's en video's. Ze hebben me aanbevolen om iCloud te gebruiken om te herstellen, maar er is geen garantie dat dit zal werken. Pls adviseren als u een oplossing hebt. Bedankt.
Oplossing: uw back-up moet een bug hebben ontwikkeld die wordt geactiveerd nadat u deze hebt hersteld in uw nieuwe iPhone XS. Wat deze fout is, kan een raadsel blijven omdat er geen manier is om te weten waar het probleem ligt. Het kan afkomstig zijn van een van de apps, configuraties, bestanden, enz. Er is geen probleemoplossingsgereedschap dat we kunnen gebruiken om het back-upbestand te scannen en het te controleren op fouten. De algemene regel is om het te herstellen en er het beste van te hopen. Als er een probleem ontstaat met die bepaalde back-up, dan moet je het dumpen.
We denken niet dat het herstellen van iCloud zal helpen, maar u kunt het proberen. Het meest waarschijnlijke resultaat is dat u later hetzelfde probleem hebt, maar dat het op dit moment de moeite van het proberen waard is.
Een andere mogelijke oplossing voor uw probleem is om de back-up verder te gebruiken en de netwerkinstellingen van de telefoon opnieuw in te stellen. Dit is precies wat u precies moet doen:
- Herstel de back-up naar je iPhone XS.
- Wis de netwerkinstellingen met deze stappen:
- Tik op Instellingen in het startscherm.
- Tik vervolgens op Algemeen.
- Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen.
- Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
- Voer het wachtwoord voor uw iPhone in om verder te gaan.
- Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.
- Probeer opnieuw verbinding met je wifi-netwerk te maken en kijk wat er gebeurt.
Probleem 2: Het probleem met de iPhone XS-camera oplossen: de camera werkt niet meer na een update
Hallo. Nadat ik ios12 heb geïnstalleerd, werkt mijn camera niet meer. het is gewoon een zwart scherm. Op FaceTime, snapchat in al mijn apps, werkt de camera niet.
Oplossing: probeer eerst een zachte reset uit te voeren. Het belang van een zachte reset wordt vaak gerealiseerd wanneer het gaat om willekeurige softwareproblemen van valse apps of kleine datacorruptie op de telefoon. Het helpt ook om cache en tijdelijke bestanden uit het interne geheugen van de telefoon te dumpen voor snellere en soepelere prestaties. En hier is hoe een zachte reset wordt gedaan op uw iPhone XS Max:
- Houd de aan / uit-knop en de knop Volume omhoog een paar seconden ingedrukt.
- Laat beide knoppen los wanneer het pictogram Slide to Power Off verschijnt. Als u dit doet, wordt de telefoon uitgeschakeld.
- Houd de aan / uit-knop aan de zijkant van de telefoon ongeveer 30 seconden ingedrukt totdat deze opnieuw wordt opgestart.
- Voer desgevraagd uw apparaat-PIN of toegangscode in en tik vervolgens op OK om het startscherm te openen en uw telefoon weer te gebruiken.
Als een zachte reset niet werkt, is het volgende goede ding om te doen de instellingen van je iPhone te resetten en te kijken of er een verschil is. Hier is hoe:
- Tik om de app Instellingen te openen.
- Tik op Algemeen.
- Blader naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen.
- Selecteer Reset alle instellingen uit de menu-opties.
- Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw iPhone.
- Tik vervolgens op de optie om het opnieuw instellen van de instellingen te bevestigen.
Als het probleem terugkeert na het resetten van alle instellingen, raden we aan om de telefoon te wissen door de fabrieksinstellingen te resetten. Deze reset is vaak nodig wanneer het gaat om grote softwareproblemen, van lastige fouten, malware en fatale systeemfouten. Net als andere iOS-apparaten kan een fabrieksreset op de iPhone XS Max worden uitgevoerd via instellingen of met behulp van iTunes. In de volgende stappen wordt een reset van de fabriek weergegeven via het instellingenmenu van uw iPhone XS:
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
- Tik op het startscherm op Instellingen.
- Tik vervolgens op Algemeen.
- Blader omlaag en tik vervolgens op Opnieuw instellen.
- Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
- Voer de juiste toegangscode in voor uw apparaat.
- Tik vervolgens op de optie om de fabrieksreset te bevestigen.
Probleem # 3: iPhone XS Facebook-app repareren die blijft crashen
Facebook blijft crashen op mijn nieuwe iPhone XS. Ik heb de app al 20 keer opnieuw geïnstalleerd, zelfs mijn iPhone en iCloud volledig opnieuw opgestart en deze is niet hersteld. Wat kan nu gedaan worden?
Oplossing: als u alleen een probleem hebt met de Facebook-app, is dit waarschijnlijk een app-coderingsprobleem. We raden u aan om contact op te nemen met Facebook-ontwikkelaar en deze bug te melden.
Als u op het bètaversieprogramma van Facebook bent, probeer dan de bèta te verlaten en de standaardapp te gebruiken. Als dat ook niet werkt, meld het probleem dan aan Facebook.
Probleem # 4: iPhone XS-apps blijven crashen na de installatie
Hé, ik heb net een IPhone XS gekocht omdat de batterij van mijn oude iPhone 6s slechter werd en sommige apps (google, Instagram, Spotify, sommige game-apps) crashten als ik probeerde ze te gebruiken. Nou, ik heb al mijn gegevens naar mijn nieuwe iPhone XS overgebracht en mijn oude IPhone 6s gereset om het aan een vriend te geven. De iPhone 6s is nu prima (apps crashen niet), maar op mijn nieuwe telefoon blijven dezelfde apps crashen. Wanneer ik probeer ze te starten, verschijnt het laadscherm enkele seconden en ben ik weer terug op het startscherm. Als ik geluk heb hoef ik er maar 2-4 keer op te klikken, nadat ik ze uit mijn geschiedenis heb gehaald. Maar soms worden ze niet geladen, zelfs nadat ik mijn telefoon opnieuw heb in- en uitgeschakeld. Ik wil mijn telefoon niet volledig resetten, dus is er een andere manier om dit op te lossen? Dankjewel voor je hulp!
Oplossing: u kunt de betreffende apps verwijderen van uw iPhone X en ze rechtstreeks vanuit de App Store opnieuw installeren. Als dat niet helpt, zijn we bang dat u de telefoon opnieuw moet instellen (fabrieksinstellingen). Raadpleeg de bovenstaande stappen voor meer informatie.
