Hoe iTunes onbekende fout 9 te repareren, iPhone XS kon niet worden hersteld [Handleiding voor probleemoplossing]

Onbekende foutcodes verschijnen meestal wanneer iTunes niet in staat is om een specifieke taak of bewerking uit te voeren, zoals het herstellen van iOS of het installeren van nieuwe firmware-updates op uw iPhone. Er zijn veel foutcodes die in de iTunes-database worden opgeslagen. Een van de dingen die vaak voorkomen tijdens het herstellen of bijwerken van iOS is de iTunes-foutcode 9. Deze fout vertelt je dat iTunes je iPhone om een of andere reden niet kan herstellen of bijwerken. Om de fout op te lossen en het probleem op te lossen, moet u de hoofdtrigger uitzoeken. En dat betekent ook dat u zowel uw iPhone als uw computersysteem moet oplossen.

Hieronder worden oplossingen weergegeven voor dezelfde iTunes-fout die zich voordoet op een iPhone XS-apparaat. Lees verder voor meer informatie over het oplossen van iTunes-foutcode 9 bij een poging om een iPhone XS systeemherstel uit te voeren op een Windows of Mac via iTunes.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Wat te doen met iPhone XS met iTunes-fout 9?

Controleer voordat u gaat troubleshooten de fysieke verbindingen van uw iPhone naar de computer of omgekeerd. Zorg ervoor dat beide uiteinden van de USB-kabel / verlichtingskabel goed zijn aangesloten. Als de verbinding is beveiligd maar u nog steeds wordt gevraagd met dezelfde iTunes-fout, kunt u beginnen met het oplossen van problemen en het proberen van een van deze volgende oplossingen.

Eerste oplossing: Forceer uw iPhone opnieuw en start uw computer opnieuw op.

Je iPhone of computersysteem werkt mogelijk gewoon op vanwege enkele kleine storingen en / of programmeerfouten. De eenvoudigste mogelijke oplossing hiervoor is een systeemherstel. Deze herstart heeft geen invloed op de interne gegevens, dus het maken van back-ups is niet nodig. In dit geval moet u zowel de iPhone als het computersysteem opnieuw opstarten. Start op uw iPhone XS opnieuw of voer een zachte reset uit om willekeurige softwarefouten en firmwareglikkeringen met deze stappen te elimineren:

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze vervolgens los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Nadat u de iPhone opnieuw hebt opgestart, start u de computer opnieuw op via het menu Start of Apple of gebruikt u de sneltoets om de combo's opnieuw op te starten.

Meld u aan als beheerder, zodat u volledige toegang tot het computersysteem krijgt. Soms zou inloggen als gast u beperken van het gebruik van bepaalde functies, waaronder grote systeemherstel via iTunes.

LEES OOK:

IPhone XS repareren zonder internet, zelfs als de Wi-Fi-status aangeeft Verbonden [Handleiding voor probleemoplossing]
Mobiele gegevens herstellen die niet werken op Apple iPhone XS, Cellular Update Failed-fout [Handleiding voor probleemoplossing]

Tweede oplossing: vernieuw uw wifi-internetverbinding.

Verwijder willekeurige wifi-verbindingsfouten op je iPhone XS door Wi-Fi UIT en vervolgens weer IN te schakelen. Ga naar het Instellingen-> Wi-Fi- menu van je telefoon en tik vervolgens op de schakelaar om wifi uit te schakelen. Na een paar seconden tik je opnieuw op de schakelaar om wifi weer in te schakelen.

Je kunt ook de vliegtuigmodus-truc toepassen. Dit lost effectief kleine problemen op die de draadloze functies van de telefoon beïnvloeden. Hier is hoe het gedaan is:

Navigeer naar het menu Instellingen van je iPhone- Vliegtuigmodus .
Schakel vervolgens de schakelaar in om de vliegtuigmodus in te schakelen. Alle draadloze functies worden vervolgens uitgeschakeld.
Terwijl vliegtuigmodus is ingeschakeld, herstart / reset je iPhone XS zacht.
Nadat het opnieuw is opgestart, gaat u terug naar Instellingen-> Vliegtuigmodus- menu.
Draai vervolgens de vliegtuigmodusschakelaar om hem weer uit te schakelen.

Wacht tot je iPhone opnieuw een Wi-Fi-internetverbinding tot stand brengt en wanneer deze is aangesloten, sluit je deze aan op de computer en probeer je opnieuw te herstellen via iTunes.

Ondertussen, als zowel de iPhone als de computer kleine internetproblemen ondervindt, zal het opnieuw opstarten van de draadloze router of modem deze waarschijnlijk oplossen. Hier is hoe:

Zoek de AAN / UIT- of Aan / uit-schakelaar en druk erop totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
Terwijl het is uitgeschakeld, koppelt u de netadapter los van de voedingsbron.
Na 30 seconden tot 1 minuut sluit u deze weer aan.
Druk vervolgens op de schakelaar om de router / modem in te schakelen.
Wacht tot alle lichtindicatoren stabiel zijn.

Zodra uw apparaten opnieuw verbinding met internet hebben, probeert u uw iPhone XS via iTunes te herstellen. Als uw computer nog steeds een onbekende fout 9 genereert, probeer dan de volgende toepasselijke oplossingen.

Derde oplossing: zet je iPhone XS in herstelmodus.

Er zijn verschillende herstelmethoden uitgevoerd via iTunes. Als de fout optreedt tijdens het uitvoeren van een standaard iOS-herstel, kunt u een geavanceerder systeemherstel proberen via de herstelmodus. Om aan de slag te gaan, sluit je je iPhone aan op de computer en voer je deze stappen uit om een gedwongen herstart uit te voeren en de herstelmodus in te schakelen.

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt tot het scherm Verbinding maken met iTunes wordt weergegeven . Dit betekent dat je iPhone in de herstelmodus is terechtgekomen.
Wanneer u de optie Update of Restore ziet, kiest u Update . Als u dit doet, wordt iTunes gevraagd de nieuwste software voor uw apparaat te controleren en te downloaden. De download duurt meestal 15 minuten (maximaal). Als het downloadproces langer duurt dan 15 minuten en uw apparaat de herstelmodus verlaat, moet u de bovenstaande stappen uitvoeren om opnieuw toegang te krijgen tot de herstelmodus.

Als herstel van de herstelmodus nog steeds mislukt, kunt u ervoor kiezen om door te gaan met het herstellen van de DFU-modus. Het is het diepste type systeemherstel dat op een iPhone wordt uitgevoerd. Wat betreft de stappen, we hebben dat aangetoond in een van onze tutorial-berichten van de sectie iPhone XS-zelfstudies. Ga naar de pagina voor probleemoplossing van deze site voor gedetailleerdere instructies.

Vierde oplossing: beveiligingssoftware tijdelijk uitschakelen op de computer.

Andere factoren die het herstel en de updates van iOS via iTunes kunnen stoppen, zijn beveiligingssoftware zoals antivirus en firewalls. Als je een van deze tools op je computer hebt geïnstalleerd en ingeschakeld, kun je net zo goed overwegen ze tijdelijk uit te schakelen totdat je klaar bent met het herstellen of bijwerken van je iOS-apparaat in iTunes. Ga als volgt te werk om Windows-firewall uit te schakelen:

Open het Configuratiescherm.
Selecteer Systeem en beveiliging.
Klik op Windows Firewall.
Selecteer de optie om Windows Firewall aan of uit te zetten aan de linkerkant van het Windows Firewall- scherm.
Klik om het keuzerondje te markeren naast de optie om Windows Firewall uit te schakelen (niet aanbevolen).

Om een antivirussoftware uit te schakelen, opent u gewoon de software en navigeert u vervolgens naar het menu Instellingen. Ga vanaf daar naar de optie om de software uit te schakelen.

Als er geen antivirussoftware of firewall is ingeschakeld, probeert u uw iPhone XS aan te sluiten en probeert u deze opnieuw te herstellen / bijwerken via iTunes. Als je je iPhone kunt herstellen of bijwerken, heb je de boosdoener ontdekt. Wacht in dat geval gewoon tot je iPhone klaar is met herstellen of updaten en als het klaar is, koppel je je iPhone los van de computer en schakel je de firewall of antivirussoftware opnieuw in.

Vijfde oplossing: werk iTunes en computer OS bij naar de nieuwste versie.

Het wordt aanbevolen om een apparaatsysteem up-to-date te houden. Dat geldt voor zowel je iPhone XS als je computer. Nieuwe updates bieden nieuwe functies en systeemverbeteringen, inclusief bugfixes. Afgezien van firmware-updates, kunt u ook controleren op nieuwe updates voor uw apps en computerprogramma's, met name iTunes. Het runnen van een verouderde iTunes-versie is misschien mogelijk, maar zal waarschijnlijk problemen opleveren als het gaat om de werkzaamheid en stabiliteit. Daarom wordt ook het gebruik van de nieuwste versie van iTunes-software geadviseerd. U kunt de app bijwerken via de opties in het hoofdmenu, met name vanuit het gedeelte Help. Anders verwijdert u de verouderde versie en downloadt en installeert u de nieuwste iTunes-versie voor uw computer.

Als u de nieuwste update voor uw computerfirmware of besturingssysteem wilt installeren, volgt u de updatekoppeling die u meestal vindt in de Windows-beveiliging of in het systeempaneel. Als u een Mac gebruikt, navigeert u eenvoudig naar Systeemvoorkeuren in het Apple-menu en kiest u Software-update van de gegeven opties.

Vergeet niet om de computer opnieuw op te starten na het bijwerken om ervoor te zorgen dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden geïmplementeerd. Als u dit doet, wordt ook het interne geheugen vernieuwd voor vloeiendere en betere functies.

Andere opties

Gebruik iTunes-alternatieven. Als geen van de eerdere methoden de onbekende fout 9 in iTunes kan verwijderen en je je iPhone XS nog steeds niet kunt herstellen, kun je proberen andere iOS-beheerprogramma's of alternatieven voor iTunes te gebruiken. Kies gewoon de meest betrouwbare en compatibele software voor uw computer. Net als iTunes bieden deze alternatieve hulpmiddelen ook eenvoudig te bedienen menu's en bedieningselementen, zodat u alleen de opgegeven opties en opdrachtknoppen kunt vinden en erop klikken.

Voor andere aanbevelingen en geavanceerdere oplossingen neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning of Apple-ondersteuning om lastige problemen op Windows- of Mac-systemen uit te sluiten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

Hoe repareer je een Apple iPhone XS die niet met iTunes zal worden gemaakt [Handleiding voor probleemoplossing]
Wat te doen als je Apple iPhone XS niet wordt ingeschakeld?
Wat te doen als uw Apple iPhone XS iMessage niet werkt [Handleiding voor probleemoplossing]