Hoe LG G7 Fix ThinQ Mobile Hotspot werkt niet

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarmee we proberen de lezers die de #LG # G7ThinQ bezitten, de problemen die ze met hun telefoon ondervinden, te laten oplossen. Dit is een premium Android-model dat begin dit jaar is uitgebracht en dat een 6, 1 inch IPS LCD-scherm en een Snapdragon 845-processor met 4 GB RAM gebruikt. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie troubleshooting zullen we het probleem van de LG G7 ThinQ mobiele hotspot niet aanpakken.

Als je een LG G7 ThinQ of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe LG G7 Fix ThinQ Mobile Hotspot werkt niet

Probleem: ik heb net een nieuwe telefoon (LG G7 ThinQ) en ik kan de hotspot niet laten werken. De telefoon die ik wil verbinden met de hotspot zegt dat het "Connected, No Internet" is. Ik had eerder een Moto G4 plus en ik had geen problemen met het opzetten van een hotspot of andere telefoons erop aangesloten. Maar om de een of andere reden kan ik het niet laten werken op deze nieuwe telefoon.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op de telefoon, kunt u het beste ervoor zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren.

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is zorgen dat de hotspot-instelling van de telefoon correct is ingesteld.

  • Vanaf een startscherm Ga naar Instellingen - Netwerk en internet.
  • Tik op Tethering en mobiele hotspot.
  • Tik op de schakelaar Mobile Hotspot om in te schakelen.
  • Tik op Mobiele hotspot
  • Tik op Mobiele hotspot instellen.
  • Stel in het scherm Mobiele hotspot instellen het volgende indien nodig in: Wi-Fi-naam (SSID), Verberg mijn telefoon, Beveiliging, Wachtwoord, Wachtwoord weergeven, selecteer in het vervolgkeuzemenu 'Max. Gebruikers' het maximale aantal hotspotgebruikers ( 1-10), Tik indien nodig op Geavanceerde opties tonen en stel vervolgens het uitzendkanaal en de 802.11-modus in.
  • Tik op OPSLAAN.

Nadat de hotspot is ingesteld op eigendom, moet u ervoor zorgen dat deze is ingeschakeld.

  • Ga vanuit een startscherm naar Instellingen - Netwerk en internet.
  • Tik op Tethering en mobiele hotspot.
  • Tik op de schakelaar Mobile Hotspot om in te schakelen
  • Bekijk de informatie als daarom wordt gevraagd en tik vervolgens op OK om te bevestigen.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon verbinding kan maken met uw mobiele gegevensnetwerk. Probeer een YouTube-video of een andere online streamingservice te openen met uw mobiele gegevensverbinding. Als uw telefoon verbinding met internet kan maken, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Soms veroorzaakt een app die u naar de telefoon hebt gedownload dit probleem. Als je een app hebt gedownload voordat je dit probleem ondervindt, kan die app de boosdoener zijn. Om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app, moet u de telefoon starten in de Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld.
  • Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm Systeemherstel wordt weergegeven en laat beide knoppen vervolgens los.
  • Selecteer Veilige modus. Gebruik de volumeknoppen om de optie te markeren en de aan / uit-knop om te selecteren.
  • Het apparaat start op met 'Veilige modus' die linksonder wordt weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kunnen de gegevens in de cache van de telefoon beschadigd raken en als dit gebeurt, kunnen bepaalde problemen op het apparaat optreden. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Tik op het startscherm op Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opslag> Interne opslag.
  • Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
  • Tik op Ruimte vrijmaken.
  • Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
  • Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
  • Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Fabrieksinstellingen voor de telefoon

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, omdat deze tijdens het proces wordt verwijderd.

Fabrieksreset uit het instellingenmenu

  • Ga vanuit het startscherm naar Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
  • Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  • Tik desgewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
  • Tik op RESET PHONE> Delete all> RESET

Fabrieksreset met behulp van de hardwaretoetsen

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
  • Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  • Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
  • Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten.