Hoe te repareren LG G7 ThinQ "Telefoon werkt niet" bug

"Telefoon werkt niet" -fout in LG G7 ThinQ is meestal te wijten aan een softwarefout of app-fout. Leer hieronder hoe u met deze bug kunt omgaan.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Hoe LG G7 te repareren ThinQ "Telefoon werkte niet" bug

Wanneer ik op het telefoonpictogram druk, staat er 'Telefoon werkt niet' met slechts twee opties: sluit app of verzend feedbackrapport.

Oplossing: als het gaat om problemen met app-fouten, is er vaak geen manier om meteen te weten waar het probleem ligt. Volg onze onderstaande suggesties voor het omgaan met 'Telefoon werkt niet'.

Start de app opnieuw . Het dwingen van een probleem-app om opnieuw te starten is vaak een effectieve oplossing. Zorg ervoor dat de app Telefoon wordt gesloten en normaal opnieuw wordt gestart. Dit is om de app te verversen en eventuele tijdelijke fouten die mogelijk zijn ontstaan ​​te wissen. Dit is wat je kunt doen:

1. Open Instellingen vanuit een startscherm.
2. Tik op Apps en meldingen.
3. Tik op App-info.
4. Zoek en selecteer vervolgens de app Telefoon.
5. Opmerking Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tikt u op het menupictogram Menupictogram (rechtsboven) en vervolgens op Systeem weergeven.
6. Tik op Forceer stop .
7. Tik op OK.

Forceer opnieuw opstarten van de telefoon. Tijdelijke systeemfouten kunnen zich voordoen als een apparaat lang blijft draaien. Als je nog niet hebt geprobeerd om je LG G7 ThinQ opnieuw te starten, kun je de effecten van een "batterijtrek" simuleren om het systeem te verversen. Hierdoor worden geen persoonlijke gegevens verwijderd, zodat dit veilig kan worden gedaan. Geforceerd opnieuw opstarten komt overeen met het fysiek verwijderen van de batterij. Hoewel je de batterij niet los kunt koppelen van je LG G7 ThinQ, kun je de effecten ervan simuleren door een gedwongen reboot uit te voeren. Om dat te doen, drukt u eenvoudig op de aan / uit en volume omlaag toets gedurende 8 seconden. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen af ​​te sluiten alsof de batterij is losgekoppeld en schakelt u het apparaat weer in, alsof u de batterij opnieuw hebt geplaatst.

Controleer Telefoonapp-machtigingen . Sommige apps hebben uitgebreide rechten nodig om correct te kunnen werken. Hetzelfde geldt voor alle kernapps zoals de app Telefoonvoorraad. Als het op de een of andere manier wordt beperkt, kan het vastlopen en de bug 'Telefoon werkt niet' laten zien.

Ga als volgt te werk om te controleren of uw LG G7 de benodigde toestemming geeft:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op het tabblad 'Algemeen'.
3. Tik op Apps en meldingen.
4. Selecteer Telefoon-app.
5. Tik op Rechten.

Wis app-cache van telefoon. Er is mogelijk een probleem met de cache van de app. Om ervoor te zorgen dat de app Telefoon een nieuwe cache gebruikt, probeert u de huidige te verwijderen. Hier is hoe:

1. Tik op het startscherm op Instellingen.
2. Tik op het tabblad 'Algemeen'> Apps en meldingen.
3. Tik op App-info.
4. Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
5. Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
6. Tik op Cache wissen.
7. Druk op YES om te bevestigen.

Reset telefoonapp naar standaardinstellingen. Het wissen van app-gegevens volgt het wissen van de cache als niets werkt. Hierdoor wordt de app Telefoon in feite opnieuw geïnstalleerd omdat deze terugkeert naar de fabrieksstatus. Zorg ervoor dat u van tevoren uw contacten en andere gegevens back-upt om te voorkomen dat ze verloren gaan. Als u wilt, kunt u de servers of cloud van Google gebruiken om ze op te slaan.

Zodra u de stappen hebt ondernomen om uw contacten te beveiligen, kunt u doorgaan en de gegevens wissen. Hier is hoe:

1. Tik op het startscherm op Instellingen.
2. Tik op het tabblad 'Algemeen'> Apps en meldingen.
3. Tik op App-info.
4. Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
5. Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
6. Tik op Gegevens wissen.
7. Druk op YES om te bevestigen.

Controleer op slechte apps van derden . Als het probleem is begonnen nadat je een app hebt geïnstalleerd, verwijder je die app en kijk je of deze de bug repareert. Als je geen idee hebt of er een slechte app-storing is, ga je gang en herstart je je telefoon naar de veilige modus.

Hier is hoe dat te doen:

1. Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
3. Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
4. Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
5. Laad de telefoon op.

Vergeet niet dat geen enkele app van derden mag worden uitgevoerd terwijl uw apparaat in de veilige modus staat. Dit betekent dat er allemaal een probleem-app is als de fout zou stoppen. Om de dader te identificeren, moet u het goede oude eliminatieproces gebruiken. Dit is precies wat u precies moet doen:

1. Opstarten naar veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw LG G7 ThinQ nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Reset netwerk instellingen. Mogelijk is er een netwerkinstelling of -instellingen gewijzigd voordat dit probleem begon. Probeer de netwerkinstellingen van je apparaat te wissen om te zien of de fout 'Telefoon werkt niet' wordt opgelost.

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
3. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
4. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
5. Tik op Reset instellingen.
6. Controleer het probleem.

SIM opnieuw plaatsen. In sommige soortgelijke gevallen in het verleden helpt het tijdelijk afsluiten van de SIM-kaart bij het oplossen van netwerk- en telefoonapp-fouten. Zorg ervoor dat u het op uw zaak probeert en kijk of het werkt.

Om schade te voorkomen, moet u uw telefoon uitschakelen voordat u de kaart verwijdert. Doe hetzelfde voordat u het invoegt.

Cachepartitie wissen. Soms kan een beschadigde systeemcache problemen veroorzaken. Android gebruikt een reeks tijdelijke bestanden om apps sneller te laden, de systeemcache genoemd. Als deze cache verouderd of beschadigd raakt, kan de telefoon prestatieproblemen, app-crashes en andere soorten problemen tegenkomen. Om te zien of een beschadigde systeemcache de schuld is, volgt u de onderstaande stappen om de cachepartitie leeg te maken.

1. Tik op het startscherm op Instellingen.
2. Tik op het tabblad 'Algemeen'.
3. Tik op Opslag> Interne opslag.
4. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
5. Tik op Ruimte vrijmaken.
6. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
7. Selecteer de volgende opties:
8. Gegevens in cache
9. Tijdelijke bestanden van de cliplade
10. Raw-bestanden van de camera
11. Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Installeer updates. Zorgen dat de software op uw apparaat up-to-date is, is een van de manieren om de kans te verkleinen dat bugs zich ontwikkelen. Hoewel er geen garantie is dat het probleem dat u ondervindt, wordt opgelost, wordt het toch sterk aanbevolen om al dan niet een probleem op te lossen.

Fabrieksinstellingen. Het resetten van de fabriek is in dit geval een drastische oplossing, maar het is misschien de enige effectieve manier om het probleem in dit stadium op te lossen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw bestanden of gegevens voordat u dit doet.

1. Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
4. Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
5. Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
6. Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten