LG V35 ThinQ repareren met Snapchat die blijft crashen (eenvoudige stappen)

Snapchat is tegenwoordig een van de meest gebruikte apps en het spreekt vanzelf dat het regelmatig wordt bijgewerkt en probleemloos op elk apparaat moet kunnen worden uitgevoerd. We hebben echter lezers die aangaven problemen met Snapchat te hebben ondervonden tijdens het gebruik ervan op hun LG V35 ThinQ. We hebben dit soort problemen in het verleden misschien aangepakt voor andere apparaten, maar we pakken het opnieuw aan ten behoeve van onze lezers en deze keer is het onderwerp van onze probleemoplossing de V35 ThinQ.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon met een probleem met Snapchat. We zullen proberen vast te stellen waarom de app crasht, zodat we een oplossing kunnen formuleren die het probleem voorgoed kan oplossen. Dus, als je de eigenaar van deze telefoon of een Android-apparaat bent, lees dan verder, want dit artikel kan je op de een of andere manier helpen.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Hoe problemen met de LG V35 ThinQ oplossen met de Snapchat-app die blijft crashen

Als het gaat om app-gerelateerde problemen waarbij derden zijn betrokken, kunt u deze zelf oplossen zonder dat u uw apparaat naar een technicus hoeft te brengen. In feite kun je dit probleem meteen oplossen door de problematische app te verwijderen, maar dat is niet echt wat we hier proberen te bereiken. We willen u helpen het probleem op te lossen, zodat u Snapchat zonder problemen kunt blijven gebruiken. Met dat alles gezegd zijnde, hier is wat je eraan zou moeten doen:

Eerste oplossing: start je telefoon opnieuw op

Het is noodzakelijk dat je dit eerst voor iets anders doet omdat er een mogelijkheid is dat dit alleen het gevolg is van een firmware glitch of iets kleins. Glitches kunnen eenvoudig worden hersteld door opnieuw op te starten, dus als je apparaat opnieuw is opgestart, probeer dan Snapchat te gebruiken om te weten of het nog steeds crasht. Als dat het geval is, probeer dan de gedwongen reboot uit te voeren:

Houd het volume omlaag en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.

Deze procedure is veel effectiever dan de normale herstart; het ververst het geheugen van je telefoon en laadt alle apps en services opnieuw. Je telefoon zal opnieuw opstarten zoals gewoonlijk, maar probeer Snapchat te gebruiken om uit te vinden of het nog steeds crasht en als dat het geval is, ga dan verder met de volgende oplossing.

Tweede oplossing: stop Snapchat en sluit achtergrond-apps

Het is normaal dat apps van tijd tot tijd kleine fouten en fouten ondervinden en dat willekeurige crashes een voortekenend symptoom kunnen zijn. De eenvoudigste manier om het op te lossen, is door de dwalende app te stoppen. Hier is hoe:

Veeg omlaag vanaf de meldingsbalk.
Tik op het pictogram Instellingen.
Tik op het tabblad Algemeen.
Selecteer Apps en meldingen.
Tik op App-info.
Tik op Snapchat-app.
Selecteer Force Stop-optie.
Tik vervolgens op OK om te bevestigen.

Doe hetzelfde om andere achtergrond-apps te beëindigen of af te sluiten om te voorkomen dat ze in conflict komen met de normale routine van de Snapchat-app. Probeer de app opnieuw te starten en te gebruiken om te kijken of het probleem is verholpen. Ga zo nodig door naar de volgende toepasselijke oplossingen.

Derde oplossing: reset Snapchat

Door te resetten bedoel ik het wissen van zijn cache en gegevens. Hierdoor wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen en configuratie en worden alle systeemcache en gegevensbestanden verwijderd. Als dit gewoon een probleem is met de app, dan zal deze methode het probleem oplossen.

Veeg omlaag vanaf de meldingsbalk.
Tik op het pictogram Instellingen.
Tik op het tabblad Algemeen.
Selecteer Apps en meldingen.
Tik op App-info.
Selecteer Twitter-app.
Tik op Opslag.
Tik vervolgens op Cache wissen.

Probeer de app te gebruiken na het uitvoeren van deze procedure om te weten of het probleem is verholpen, want anders, ga dan verder met de volgende procedure.

Vierde oplossing: verwijder Snapchat en installeer het opnieuw

Soms is het bijwerken van de app waarmee je problemen hebt, voldoende om een probleem als dit op te lossen en er zijn momenten waarop je de app volledig van je telefoon moet verwijderen en dat is wat je in dit geval moet doen. Alle associaties van de app met de firmware en andere apps worden ook verwijderd en het opnieuw installeren van de app betekent dat u de nieuwste versie van de app gebruikt. Hier is hoe het te doen:

Tik op het Play Store-pictogram in het startscherm.
Tik op het menupictogram.
Ga naar Mijn apps & games.
Selecteer Snapchat-app.
Tik op de optie Verwijderen.
Tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Start je telefoon opnieuw op.
Tik om Play Store te openen.
Tik op het menupictogram.
Tik op Mijn apps en games.
Selecteer Snapchat-app.
Tik op Installeren.
Volg vervolgens de aanwijzingen op het scherm om de app opnieuw te installeren.

Of u kunt ook naar de Twitter-app zoeken met behulp van de Play Store-zoekbalk en vervolgens de nieuwste versie van de app selecteren die compatibel is met de huidige Android-versie van uw telefoon.

Ik heb er alle vertrouwen in dat deze procedures het probleem zullen oplossen, maar als het je blijft lastigvallen nadat je het hebt gedaan of als het probleem zich in de toekomst opnieuw voordoet, moet je misschien je telefoon opnieuw instellen om het een nieuwe start te geven. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens voordat u dit doet:

Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
Schakel het apparaat uit.
Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier heeft geholpen. Als u andere problemen met uw apparaat heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.