How to Fix LG V40 ThinQ Apps Blijf crashen

De #LG # V40ThinQ is een van de nieuwste Android-smartphones met vlaggenschip die onlangs op de markt zijn uitgebracht. Het heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met Gorilla Glass op zowel de voor- als achterkant. Het gebruikt een 6, 4 "QHD + FullVision OLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 6 GB RAM. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie troubleshooting zullen we de LG V40 ThinQ-apps blijven crashen.

Als je een LG V40 ThinQ bezit of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

How to Fix LG V40 ThinQ Apps Blijf crashen

Probleem: ik heb een LG V40 ThinQ. Een paar weken geleden stopte mijn galerij-app met openen. Telkens wanneer ik erop klikte, crashte het en verscheen het bericht "Galerij is gestopt". Ik dacht dat het een opslagprobleem was omdat ik een bericht had dat opslag vol was en sommige functies misschien niet werken. Al snel begonnen ook andere apps te crashen. Ze gingen een paar seconden open en stortten vervolgens in. Zelfs mijn Google Chrome zoekt niets nadat ik de URL heb getypt en op enter heb gedrukt. Ik deed alle oplossingen die ik ken: de telefoon herstarten, apps opnieuw installeren, de cache leegmaken in het gedeelte Toepassingen van de instellingen, een nieuwe SD-kaart kopen om het bestand over te zetten, zodat ik meer ruimte heb. Maar het probleem is er nog steeds. Hoe kan ik het repareren?

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, moet u ervoor zorgen dat deze eerst op de nieuwste softwareversie wordt uitgevoerd. Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze download en installeert.

De belangrijkste reden waarom bepaalde apps op uw telefoon vastlopen, is te wijten aan een softwareprobleem. Hier zullen we onze stappen voor probleemoplossing nu concentreren.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset of een simulatie van de batterij verwijdert de telefoonsoftware en verhelpt gewoonlijk een aantal veel voorkomende problemen die Android-telefoons ondervinden. Om deze stap uit te voeren, houdt u de aan / uit-knop en het volume ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden en laat u vervolgens los.

Wis de cache en gegevens van de app

Uw app slaat meestal gegevens in de cache op, dit zijn de gegevens die het vaak gebruikt. Hoewel dit de app in staat stelt beter te presteren, zijn er gevallen waarin deze gegevens kunnen worden beschadigd waardoor de app vastloopt. Als u wilt controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de cache en gegevens van de app wissen die vastlopen.

  • Tik op het startscherm op Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'> Apps en meldingen.
  • Tik op App-info.
  • Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
  • Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
  • Tik op Cache wissen of Gegevens wissen en vervolgens op Ja

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

U moet de mogelijkheid van een gedownloade app die het probleem veroorzaakt, elimineren. Dit kan worden gedaan door de telefoon in de veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  • Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  • Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als de telefoon-apps niet crashen in deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op in een speciale partitie in zijn opslagruimte, waardoor het apparaat soepel met apps kan werken. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Tik op het startscherm op Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opslag> Interne opslag.
  • Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
  • Tik op Ruimte vrijmaken.
  • Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
  • Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
  • Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus maak een back-up van de telefoongegevens voordat u verder gaat.

  • Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.
  • Vanaf het startscherm, Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
  • Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  • Tik desgewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
  • Tik op RESET PHONE - Delete all - RESET

U kunt de fabrieksreset ook uitvoeren met behulp van de hardwaretoetsen.

  • Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
  • Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  • Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
  • Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten