Hoe om LG V40 te repareren ThinQ Camera's zijn grijs met uitroepteken

De #LG # V40ThinQ is een premium vlaggenschip Android-apparaat dat vorig jaar werd uitgebracht en vooral bekend is vanwege zijn drievoudig camera-systeem aan de achterzijde en een camerasysteem met twee camerafuncties. Hierdoor kan de consument foto's van uitstekende kwaliteit maken met behulp van het apparaat. Dit is een apparaat met IP68-classificatie dat gebruik maakt van een aluminium behuizing met Corning Gorilla-glas aan de voor- en achterkant. Het heeft een 6, 4-inch P-OLED-scherm dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap zit een Snapdragon 845-processor gekoppeld aan 6 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de LG V40 ThinQ camera's foto's behandelen die grijs zijn met een uitroepteken.

Als je een LG V40 ThinQ bezit of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe LG V40 te bevestigen ThinQ Camera's zijn grijs met uitroepteken

Probleem: de foto's die ik maak met mijn LG v40 ThinQ-telefoon worden opgeslagen op een micro SD-kaart. de foto's worden ook automatisch geüpload naar Google-foto's. vandaag heb ik een paar honderd foto's gemaakt, waarvan er ongeveer de helft zijn geüpload voordat ik een incident met mijn telefoon had dat ik nu zal beschrijven. er zijn zelfs verschillende dingen gebeurd, waarvan sommige mogelijk niet van invloed zijn op het probleem, maar dat weet ik niet, dus zal ik alles beschrijven wat er is gebeurd. Ik merkte niet dat mijn batterij erg laag werd totdat de telefoon zichzelf afsluitte. zodra ik het merkte, verbond ik de telefoon met de powerbank en liet ik hem vervolgens opladen. Er gebeurden nog drie dingen: 1.) Ik liet de telefoon op het trottoir vallen (maar de siliconenhoes lijkt de schok te hebben opgevangen - de telefoon werkt normaal anders) 2.) Ik nam wat meer foto's toen Google Map Directions begon te spreken en ik haastte me om het volume te verminderen; Ik kon aan het geluid van de sluiter zien dat de telefoon meerdere foto's maakte terwijl ik op de knop Volume lager drukte. 3.) Ik gooide snel de telefoon uit om een ​​paar foto's te maken terwijl ik verschillende pakketten met mijn handen bij me had. Ik weet niet precies waar ik in mijn haast op heb geklikt. [Ik weet het, dat is niet erg nuttige informatie.] Een half uur verstreek en ik nam nog drie foto's. Toen ik thuiskwam, keek ik naar de foto's die ik maakte en ontdekte dat geen van de foto's op de SD-kaart kon worden gebruikt: "camerarol" toonde honderden miniaturen allemaal hetzelfde, grijs weergegeven met een driehoek en een uitroepteken. ze blijven zo. De prullenbak geeft echter alle miniaturen correct weer en de map Fotoredacteur geeft alle foto's weer die de vorige dagen zijn bewerkt. Die zijn toegankelijk. Als ik de camera open in plaats van "Galerij", verschijnen de foto's die ik in situaties 1.) en 3.) heb gemaakt niet, maar de laatste drie foto's die ik heb genomen, verschijnen volkomen normaal. Dat is het, dat is alles wat ik je kan vertellen.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Het is zeer waarschijnlijk dat de daling van de telefoon heeft bijgedragen aan dit probleem en heeft de foto's die zijn opgeslagen op de microSD-kaart beschadigd. Hieronder vindt u de aanbevolen stappen voor het oplossen van problemen die u voor dit probleem moet uitvoeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de telefoonsoftware vernieuwen door een zachte reset uit te voeren. Dit doe je door de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt te houden tot het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden en vervolgens los te laten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Controleer de microSD-kaart op uw computer

Omdat je hebt gezegd dat de foto's op de microSD-kaart zijn opgeslagen, raad ik aan dit eerst van je telefoon te verwijderen en vervolgens de inhoud van je computer te laten lezen. Hiervoor hebt u een kaartlezer nodig. Als uw foto's op deze manier kunnen worden geopend, raad ik u aan een back-up hiervan op uw computer te maken. Nadat de back-up is gemaakt, moet u de kaart formatteren met behulp van een FAT32-partitie en deze vervolgens terugplaatsen op uw telefoon. Neem wat foto's en kijk vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Start de telefoon in Veilige modus

Soms kan een app die u onlangs vanuit de Google Play Store hebt gedownload dit probleem veroorzaken. U kunt controleren of dit het probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  • Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  • Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus

Als u de cachepartitie van de telefoon wist, worden de tijdelijke systeemgegevens gewist die, indien beschadigd, dit probleem kunnen veroorzaken.

  • Tik op het startscherm op Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opslag> Interne opslag.
  • Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
  • Tik op Ruimte vrijmaken.
  • Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
  • Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
  • Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u verder gaat met deze stap.

  • Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.
  • Vanaf het startscherm, Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
  • Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  • Tik desgewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
  • Tik op RESET PHONE - Delete all - RESET

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.