Hoe LG V40 te repareren ThinQ Microfoonvolume is laag

De #LG # V40ThinQ is een eersteklas Android-smartphone die eind vorig jaar werd uitgebracht en die het grootste display in de V-reeks heeft. Deze telefoon heeft een 6, 4 inch QHD + FullVision OLED waardoor hij ideaal is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845-processor die in combinatie met 6 GB RAM het apparaat in staat stelt om apps soepel te laten verlopen. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie troubleshooting zullen we het LG V40 ThinQ-microfoonvolume weinig aan de orde stellen.

Als je een LG V40 ThinQ bezit of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe LG V40 te repareren ThinQ Microfoonvolume is laag

Probleem: ik heb een Verizon LG V40 ThinQ ontgrendeld. Ik gebruik het in Canada op de 711 Speakout die het Rogers Wireless-netwerk gebruikt, maar dit is niet relevant. Het probleem is de software die de microfoon van de telefoon laat werken (lager, naast de koptelefoonaansluiting aan de onderkant van de telefoon) Als ik een oproep doe, wordt de microfoon zo laag gezet dat alleen als ik mijn mond recht in het mic-gat plaats en schreeuw, zal slechts een fluistering van mijn stem naar de andere telefoon overbrengen.Als ik in de mic hole blaas, wordt het ruisende windgeluid als een fluistering overgebracht.Als ik normaal gesproken aan de telefoon spreek, wordt er geen geluid naar de andere telefoon overgebracht Ik kan de andere persoon perfect horen.Als ik de luidspreker opzet, kan ik normaal spreken in de telefoon en de microfoon verzendt nu het geluid naar de andere telefoon alsof de luidspreker is uitgeschakeld, maar de stem van de andere de persoon is nu luidruchtig te horen, net als een normale luidsprekertelefoon. Ik heb geprobeerd mijn stem op de HD-recorder op te nemen en het afspelen is volkomen normaal, dus het lijkt erop dat de microfoonhardware goed werkt. Het is alleen een probleem met telefonie. Als ik de Magic Jack-app of Line-berichten en -telefonie gebruik, via WIFI, hetzelfde probleem. Als ik de vooraf geïnstalleerde telefoon-app gebruik via het GSM-netwerk van de telefoon, hetzelfde probleem, maar niet de HD-recorder, dan heeft het geen problemen. Met deze methode vermoedde ik dat het om de software gaat, die overigens geen microfoonvolume instelbare instelling geeft aan de gebruiker, dus de enige controle die ik kan aanpassen om mijn telefonie te laten werken, is het gebruik van de luidsprekerknop, die de mic volume van niets naar normaal. Dit probleem lijkt een Verizon-probleem te zijn, omdat er een forum is bij Verizon over dit onderwerp, maar het blijft onopgelost. Ik wil erop wijzen dat er ook andere gebruikers van LG buiten het Verizon-forum zijn die dit probleem hebben gehad. Ik heb google uitgeschakeld, dus ok Google staat niet aan. Hoewel deze Verizon-telefoon is ontgrendeld, moet ik u erop wijzen dat toen ik de telefoon instelde met mijn Canada 711-simkaart, er een bericht werd geplaatst met de melding: Dit is geen Verizon-simkaart. Hetzelfde gebeurt wanneer ik mijn telefoon opnieuw start. Wanneer de telefoon dan volledig is opgestart, alles wat ik heb getest, incl. telefoonnetwerk, wifi, camera, zaklamp, sommige apps werken allemaal normaal. Het enige probleem is telefonie met de microfoon op een veel te laag volume, voor alle telefonie-apps. Ik vroeg me af of je me hiermee kunt helpen? Het lijkt een softwarefout te zijn.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op de telefoon, kunt u het beste ervoor zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Omdat deze telefoon oorspronkelijk op het Verizon-netwerk is vergrendeld, raad ik u aan een computer te gebruiken om de telefoonsoftware bij te werken.

  • Download, installeer en open de compatibele software voor de LG Bridge van //www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers naar uw pc.
  • Sluit het apparaat aan met behulp van de meegeleverde USB-kabel op de pc.
  • Sleep het meldingenpaneel op het apparaat naar beneden en tik op USB-melding> Media-apparaat (MTP).
  • Op de pc tikt u in de app LG Bridge op het tabblad Software-update op Software-update> de app zoekt naar een update.
  • Als er een update beschikbaar is, verschijnt er een bericht over de update. Klik op Start om de update te installeren. Verwijder het apparaat pas van de pc als de update is voltooid.

Zodra de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie, is het tijd om de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset uitvoeren. Hiermee wordt je telefoonsoftware vernieuwd en meestal worden de meeste kleine softwareproblemen opgelost. De zachte reset wordt uitgevoerd door de aan / uit-knop en het volume omlaag ingedrukt te houden tot het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden en vervolgens los te laten.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Soms kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u onlangs hebt gedownload. U kunt controleren of dit het probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  • Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  • Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op in een speciale partitie in zijn opslagruimte, waardoor het apparaat soepel met apps kan werken. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Tik op het startscherm op Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opslag> Interne opslag.
  • Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
  • Tik op Ruimte vrijmaken.
  • Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
  • Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
  • Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus maak een back-up van de telefoongegevens voordat u verder gaat.

  • Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.
  • Vanaf het startscherm, Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
  • Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  • Tik desgewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
  • Tik op RESET PHONE - Delete all - RESET

U kunt de fabrieksreset ook uitvoeren met behulp van de hardwaretoetsen.

  • Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
  • Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  • Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
  • Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.