Hoe het probleem met het LG V40 ThinQ niet-reagerende scherm op te lossen

De LG V40 ThinQ is een geweldige telefoon, maar hij is niet immuun voor schermproblemen. Als uw eigen LG V40 ThinQ een niet-reagerend schermprobleem heeft, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de oorzaak te achterhalen. In dit artikel over probleemoplossing worden de stappen beschreven die u moet volgen om dat te doen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe het probleem met het LG V40 ThinQ niet-reagerende scherm op te lossen

In veel gevallen is een niet-reagerend scherm een ​​indicatie van een slecht hardwareprobleem. Dit geldt meestal voor LG-telefoons met fysiek beschadigde schermmontage. Als uw telefoon echter nooit is gevallen of beschadigd, is het ook mogelijk dat er een probleem is met zijn apps of software. Ontdek wat u moet doen als uw LG V40 ThinQ een probleem heeft met een niet-reagerend scherm.

Ververs het systeem. Als het scherm lijkt te stotteren of vastlopen, kan dit te wijten zijn aan een tijdelijke bug die mogelijk is ontstaan. Probeer een gedwongen reboot uit te voeren om te zien of dit het probleem zal oplossen. Geforceerd opnieuw opstarten komt overeen met het fysiek verwijderen van de batterij. Hoewel je de batterij niet kunt loskoppelen van je LG V40 ThinQ, kun je de effecten ervan simuleren door een gedwongen reboot uit te voeren. Om dat te doen, drukt u eenvoudig op de aan / uit en volume omlaag toets gedurende 8 seconden. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen af ​​te sluiten alsof de batterij is losgekoppeld en schakelt u het apparaat weer in, alsof u de batterij opnieuw hebt geplaatst.

Wis de cachepartitie. Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op in een speciale partitie in zijn opslagruimte, waardoor het apparaat soepel met apps kan werken. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  1. Tik op het startscherm op Instellingen.
  2. Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  3. Tik op Opslag> Interne opslag.
  4. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
  5. Tik op Ruimte vrijmaken.
  6. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
  7. Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
  8. Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Gebruik een andere set oplaadaccessoires. Als je een oude USB-kabel hebt gebruikt, koop dan een nieuwe en kijk of dat helpt. USB-kabels gaan slecht overuren, vooral als u er niet voor zorgt. De kleine draadjes erin kunnen gemakkelijk breken. Hoe meer van deze draden zijn gebroken, hoe minder draagvermogen de kabel heeft tijdens het opladen. Uiteindelijk zullen er niet genoeg draden zijn om energie van de adapter naar de telefoon over te brengen, wat resulteert in slechte oplaadprestaties.

Probeer bij het vervangen van de kabel een officiële USB-kabel van LG te krijgen.

Controleer op slechte apps van derden. Als je hebt gemerkt dat het probleem met het LG V40 ThinQ niet-reagerende scherm begon nadat je een app hebt geïnstalleerd, is dit de meest waarschijnlijke reden. Verwijder de app en kijk of het probleem is opgelost.

Als je niet meer weet dat je ooit een app hebt geïnstalleerd die mogelijk de problemen heeft veroorzaakt, kun je nog steeds bevestigen of je een slecht app-probleem hebt door het apparaat naar de veilige modus op te starten. In deze modus worden alle derde apps onderbroken en geblokkeerd. Alleen vooraf geïnstalleerde apps, degene die bij het besturingssysteem zijn geleverd, kunnen worden gebruikt. Als het scherm normaal werkt en niet meer reageert, heb je een slecht app-probleem. Om naar de veilige modus te booten:

  1. Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  3. Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  4. Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
  5. Gebruik het apparaat ten minste 24 uur terwijl het in de veilige modus is. Dit zou u genoeg tijd moeten geven om te zien of er een verschil in prestaties is.

Als er geen probleem is in de veilige modus, kunt u proberen de app te lokaliseren door deze stappen te volgen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw LG V40 ThinQ nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Controleer op oververhitting. Een andere reden dat het scherm mogelijk niet meer reageert, is oververhitting. Als uw V40 onaangenaam warm wordt voordat het scherm niet meer reageert, kan oververhitting een teken zijn dat er een diepere reden voor is. Er is mogelijk een softwarefout die verhindert dat het scherm normaal werkt. Of er kan een hardwarestoring zijn. Een beschadigd scherm kan zich soms het eerst manifesteren in een niet-reagerend scherm. Als u wilt weten of het probleem aan uw kant kan worden opgelost, moet u proberen het apparaat met fabrieksreset te wissen. Raadpleeg de onderstaande stappen.

Reinig het apparaat (met fabrieksreset). Factory Reset is een goede manier om te weten of uw apparaat een softwareprobleem heeft. Normaalgesproken worden bugs op softwareniveau volgens deze procedure opgelost. Als het probleem verdwijnt na een fabrieksreset, weet u dat dit geen hardwareprobleem is. Als het probleem terugkeert nadat u uw apps hebt geïnstalleerd, moet een van de oorzaken de oorzaak zijn.

Als er echter geen verandering is en het scherm reageert nog steeds niet of als het blijft bevriezen, moet slechte hardware de schuld krijgen. In dit geval moet u de telefoon voor reparatie naar LG sturen.

Ter referentie, dit zijn de stappen om uw LG V40 ThinQ fabrieksmatig te resetten:

  1. Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
  4. Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  5. Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
  6. Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten.

Stuur het in. Als het scherm dood of helemaal niet meer reageert en u niets met het apparaat kunt doen, sla dan de bovenstaande suggesties over en laat een technicus deze bekijken. Afhankelijk van de schade, kan het apparaat worden gerepareerd. Als dat niet het geval is, moet u deze waarschijnlijk vervangen.