LG V40 repareren ThinQ verzendt geen MMS-probleem

De LG V40 ThinQ is vandaag een van de toptelefoons voor Android. Dat gezegd hebbende, het biedt een verbazingwekkende reeks hardware- en software-nieuwigheden die alleen beschikbaar zijn voor zijn klasse. Dit maakt het apparaat echter niet immuun voor berichtenproblemen. Het artikel van vandaag toont u de stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen als u problemen ondervindt bij het verzenden van MMS op uw LG V40 ThinQ.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Een probleem oplossen met een LG V40 ThinQ die geen MMS zal verzenden

Er zijn een aantal factoren waarmee u rekening moet houden bij het oplossen van een MMS-probleem. Hieronder staan ​​de stappen voor probleemoplossing die u wilt uitvoeren om uw MMS-probleem op te lossen.

Schakel mobiele data in

Dit is vaak de meest voorkomende reden waarom veel Android-gebruikers geconfronteerd worden met MMS-problemen. In tegenstelling tot gewone teksten heeft MMS mobiele gegevens nodig om te kunnen werken. Zorg ervoor dat u eerst mobiele gegevens inschakelt voordat u een MMS-bericht probeert te verzenden.

Mobiele gegevens inschakelen:

  1. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen pictogram Instellingen> Netwerk- & internetnetwerk en internetinstellingen.
  2. Tik op Gegevensgebruik.
  3. Tik op Mobiele gegevens om Inschakelen aan of uit te schakelen.
  4. Tik op OK.

Sommige providers kunnen toestaan ​​dat MMS op wifi wordt verzonden, dus probeer ook uw wifi-connectiviteit te controleren als dit uw installatie is.

Mobiele gegevens kunnen een service met toegevoegde waarde voor uw provider zijn. Dit betekent dat het niet automatisch mag worden gebruikt en dat u zich hierop moet abonneren. Neem contact op met uw provider als dit de reden is waarom MMS niet kan worden verzonden.

Let op eventuele fouten

Netwerkproblemen zoals het niet kunnen verzenden van MMS gebeurt om een ​​reden. Een van de basisdingen waar u rekening mee moet houden, is om erachter te komen of er een foutmelding is. Fouten zijn als wegwijzers voor een gebruiker of een probleemoplosser die hen in de juiste richting wijst. Ze variëren meestal van de software en de koerier, dus als je LG V40 ThinQ er een ziet nadat je hem niet hebt verzonden, noteer hem dan en voer een snelle controle uit op internet.

Als er helemaal geen fout is en de berichten-app crasht of een verzendpictogram wordt weergegeven, gaat u verder met de volgende stappen voor probleemoplossing.

Controleer of spraakbellen werkt

Veel providers bundelen services en gebruiken dezelfde instellingen voor MMS en spraakoproepen. Controleer of u problemen ondervindt bij het plaatsen of ontvangen van oproepen. Als u dat doet, is de meest waarschijnlijke reden voor uw probleem netwerkgerelateerd. In dit geval raden we aan dat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing overslaat en in plaats daarvan direct contact opneemt met uw netwerkoperator. Zodra het probleem met het bellen van oproepen is opgelost, volgt waarschijnlijk de MMS-resolutie.

Dit zijn enkele van de mogelijke oorzaken waarom bellen niet werkt, zoals:

  • Geen adequate netwerkdekking
  • Er is een tijdelijk netwerkprobleem
  • Er is een fout aan het ontvangende einde
  • Het geselecteerde netwerk is buiten bereik
  • De geselecteerde netwerkmodus is niet beschikbaar
  • Roaming is niet geactiveerd in uw tariefplan
  • Er is geen tegoed op je prepaid telefoonkaart
  • Uw nummer is opgeschort
  • Vliegmodus is ingeschakeld
  • Vaste nummers zijn ingeschakeld
  • Uw mobiele telefoon is om onbekende redenen overbelast
  • Je SIM is defect

SIM opnieuw plaatsen

Het loskoppelen van uw SIM-kaart van uw apparaat biedt vaak voordelen, vooral als het gaat om het oplossen van netwerkproblemen. Dat komt omdat dit ertoe leidt dat het apparaat de oude of huidige configuratie wist en vervangt door een nieuwe en mogelijk nieuwe. Netwerkproblemen kunnen soms voortvloeien uit netwerkaanpassingen op uw netwerkniveau.

Voordat u de SIM-kaart van uw LG V40 ThinQ verwijdert, moet u het apparaat uitschakelen om mogelijke beschadiging van gegevens te voorkomen. Nadat u de SIM-kaart hebt verwijderd, wacht u enkele seconden voordat u deze opnieuw plaatst. Zorg er nogmaals voor dat uw telefoon is uitgeschakeld voordat u de kaart plaatst.

Controleer de APN-instellingen

Een van de dingen die wordt vernieuwd wanneer u de SIM-kaart opnieuw plaatst, is de naam van de APN of het toegangspunt. onjuiste APN kan MMS-problemen veroorzaken. Als er niets is veranderd na het plaatsen van de simkaart, kunt u ook handmatig controleren of uw apparaat de juiste APN-instelling heeft. Neem contact op met uw provider om nauwkeurige waarden voor uw APN te krijgen.

Dit zijn de stappen om de APN op uw LG V40 ThinQ te controleren:

  1. Vanaf het startscherm, Instellingen.
  2. Tik op het tabblad 'Netwerken'.
  3. Tik op Meer.
  4. Tik op Mobiele netwerken.
  5. Tik op Toegangspuntnamen.
  6. Controleer en update de volgende instellingen voor de Data APN (haal APN-gegevens op bij uw provider).

U moet nauwkeurige APN-waarden invoeren in hun velden. Als een van hen onjuist is of een ontbrekend of extra karakter heeft, kan dit tot problemen leiden.

Oude gesprekken verwijderen

Elke app kan alleen zoveel gegevens opslaan. Het is mogelijk dat de reden waarom uw LG V40 ThinQ geen MMS kan verzenden vanwege ruimtegebrek. Normaal gezien zou uw berichten-app u moeten vertellen dat er onvoldoende ruimte is, maar in sommige andere gevallen doet dit niet. Om ervoor te zorgen dat u geen problemen met de ruimte heeft, probeert u oude gesprekken te verwijderen om meer ruimte te maken. Als je genoeg oude threads met MMS hebt, zorg er dan voor dat je ze verwijdert. Hoe meer media een gesprek heeft, hoe groter de kans dat dit een probleem voor het systeem kan worden.

Wis de cache van de berichtenapp

Soms kan het niet verzenden van berichten worden veroorzaakt door een app voor slechte berichten. Probeer de cache en gegevens van uw berichten-app te verwijderen om te zien of dat het geval is. Volg de onderstaande stappen om de cache in uw berichten-app te wissen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps en meldingen.
  3. Tik op App-info.
  4. Zoek uw berichtenapp en tik erop.
  5. Tik op Opslag.
  6. Tik op Cache wissen. Deze optie is mogelijk niet beschikbaar voor sommige apps. Als er geen knop is om de cache in uw berichten-app te wissen, gaat u verder met de volgende probleemoplossing hieronder.
  7. Start het apparaat opnieuw op
  8. Controleer het probleem.

Zet app terug naar de standaardinstellingen

Soms duurt het een ingrijpender stap om een ​​probleem met een berichten-app op te lossen. Als niets werkt nadat u de cache van de berichten-app wist, moet u de gegevens van de app downloaden. Hierdoor wordt de app teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Het zal ook al uw teksten en MMS verwijderen. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt als u ze niet wilt verliezen.

Volg de onderstaande stappen om de LG V40 ThinQ-app-gegevens te wissen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Apps en meldingen.
  3. Tik op App-info.
  4. Zoek uw berichtenapp en tik erop.
  5. Tik op Opslag.
  6. Tik op Gegevens wissen.
  7. Start het apparaat opnieuw op
  8. Controleer het probleem.

Controleer MMS in veilige modus

Soms interfereert een gedownloade app met Android of met andere apps. Als u wilt controleren of u een probleem met de app heeft, probeert u het apparaat op te starten naar de veilige modus.

  1. Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  3. Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  4. Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
  5. Stuur MMS en kijk of het werkt.

Als u MMS kunt verzenden terwijl u in de veilige modus bent, betekent dit dat er een app is die het probleem veroorzaakt. Om te weten welke van uw apps de boosdoener is, wilt u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is hoe:

  1. Start uw LG V40 ThinQ op naar de veilige modus.
  2. Stuur MMS en kijk of het werkt.
  3. Als MMS wordt verzonden, is dit een indicatie dat je een slecht app-probleem hebt.
  4. Verwijder een app waarvan u denkt dat deze het probleem veroorzaakt.
  5. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem (verzend opnieuw MMS).
  6. Als MMS nog steeds niet werkt, herhaalt u de stappen 1-5.

Reset netwerk instellingen

Het wissen van de netwerkinstellingen van uw apparaat is een stap voor het oplossen van problemen bij elk netwerkprobleem. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Systeem.
  3. Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
  4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  5. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
  6. Tik op Reset instellingen.

Oproep netwerkoperator

Mocht geen van de bovenstaande problemen oplossen niet werken, dan is het laatste wat u moet doen om uw netwerkoperator hierover te informeren. Er is mogelijk een account- of netwerkprobleem dat het probleem veroorzaakt. Dit gaat meestal niet over je vermogen om iets te doen.