How To Fix LGV40 ThinQ Keeps On Restarting After Software Update

De # LGV40 #ThinQ is een vlaggenschip kwaliteitsmartphone die net in oktober is uitgebracht en die een aantal van de nieuwste hardwarecomponenten gebruikt. De telefoon heeft een P-OLED-scherm van 6, 4 inch, dat een geweldig formaat is voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Onder de motorkap zit de krachtige Snapdragon 845-processor die in combinatie met 6 GB RAM het apparaat in staat stelt om elke app soepel te laten verlopen. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de LGV40 behandelen. ThinQ blijft opnieuw opstarten na probleem met de software-update.

Als je een LG V40 ThinQ bezit of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

How To Fix LGV40 ThinQ Keeps On Restarting After Software Update

Probleem: Beste Droid Guy, ik heb een vreemd probleem met mijn LG V40 ThinQ. Heb het 3 weken geleden gekocht en alles was in orde tot 2 dagen geleden toen de telefoon probeerde om Android zelf te updaten (??). Het was in mijn zak vergrendeld en begon op te warmen. Ik heb het eruit gehaald om te zien wat er aan de hand is en zag hoe het upgraden van Android aan de gang is. Na het bereiken van 100% is het opnieuw gestart. Het LG-logo verscheen zoals gebruikelijk, maar het bevriest en start opnieuw. En opnieuw opgestart, en opnieuw gedurende 2 uur in een lus tot de batterij 0% bereikte. Daarna heb ik geprobeerd het op te laden en te kijken of het normaal zal opstarten, maar opnieuw opstarten in de lus gaat door ... Dus ik deed de fabrieksreset (aan / uit-knop + volume-omlaagtoets). De telefoon is normaal gestart, ik heb de nieuwe installatie uitgevoerd (zonder extra apps, alleen de standaardinstellingen) en alles zag er goed uit .. MAAR, na ongeveer een uur, bevriest de telefoon op een gegeven moment en begint opnieuw te starten ... Heb je enig idee wat hier gebeurt? Ik ga naar mijn officiële dienst, maar ik ben geïnteresseerd als iemand ergens iets vergelijkbaars meldt? Kan het een hardwareprobleem of software zijn? Dank u bij voorbaat!

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op de telefoon uitvoert, is het altijd een goed idee om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Wanneer er problemen optreden op de telefoon direct na een software-update, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit om dit probleem op te lossen.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset of een gesimuleerde verwijdering van de batterij ververst de telefoonsoftware en verhelpt gewoonlijk enkele van de veelvoorkomende problemen die Android-apparaten ondervinden. Als u deze stap op uw telefoon wilt uitvoeren, houdt u de aan / uit-knop en het volume ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden en laat u vervolgens los. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet

Verwijder de micro SD-kaart van de telefoon

Als op uw telefoon een micro-SD-kaart is geïnstalleerd, kan dit het probleem veroorzaken, vooral als het enkele beschadigde sectoren heeft ontwikkeld. Als de kaart over beschadigde sectoren beschikt, kan de telefoon moeilijk toegang krijgen tot de gegevens die erop zijn opgeslagen, waardoor het apparaat vastloopt of herstart. Probeer de kaart uit je telefoon te halen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er is een mogelijkheid dat een van de gedownloade apps het probleem kan veroorzaken. U kunt controleren of dit het probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  • Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  • Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als de telefoon-apps niet crashen in deze modus, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op in een speciale partitie in zijn opslagruimte, waardoor het apparaat soepel met apps kan werken. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Tik op het startscherm op Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opslag> Interne opslag.
  • Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
  • Tik op Ruimte vrijmaken.
  • Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
  • Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
  • Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat, aangezien dit uw telefoongegevens zal wissen, u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u doorgaat.

  • Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.
  • Vanaf het startscherm, Instellingen.
  • Tik op het tabblad 'Algemeen'.
  • Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
  • Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  • Tik desgewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
  • Tik op RESET PHONE - Delete all - RESET

U kunt de fabrieksreset ook uitvoeren met behulp van de hardwaretoetsen.

  • Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
  • Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  • Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
  • Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.