Hoe Messenger-app te repareren die niet correct laadt, blijft crashen op een Apple iPad Pro 2018 [Troubleshooting Guide]

Messenger is een veel gebruikt online berichtenplatform voor zowel Android- als iOS-apparaten. De meeste zo niet, alle Facebook-gebruikers hebben ook een Messenger-app geïnstalleerd op hun respectieve apparaten om verbonden te blijven en gemakkelijk te communiceren met hun Facebook-vrienden. Maar net als bij alle andere online apps heeft de Messenger-app ook zijn eigen tekortkomingen. En de gemeenschappelijke triggers zijn netwerkfouten.

In het geval dat u problemen ondervindt bij het laden van Messenger op uw Apple-apparaat, in het bijzonder iPad Pro, heb ik een aantal van de toepasselijke oplossingen en mogelijke oplossingen voor u uiteengezet. Lees verder voor meer informatie over het oplossen van problemen met een Messenger-app die niet wordt geladen of crasht op het iPad Pro-apparaat.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via de iPad-vragenlijst.

Wat te doen als Messenger crasht op uw iPad Pro 2018?

Controleer uw internetverbinding voordat u het probleem oplost. Online-apps kunnen niet worden geladen als de internetverbinding niet stabiel is of aan en uit. U kunt uw browser openen en vervolgens bladeren door verschillende websites om de internetverbinding op uw iPad Pro te testen. Als het internet op dit moment niet werkt, dan is dat de oorzaak van het probleem en daarom moeten zo online apps en services worden hersteld, met name Messenger kan weer soepel weer actief worden. Maar als het internet prima werkt en de rest van uw online apps werken, behalve Messenger, dan moet u de app of de iPad-software oplossen. Hier zijn enkele van de aanbevolen oplossingen en mogelijke oplossingen die u kunt proberen.

Eerste oplossing: sluit de app en start hem opnieuw op.

Als het probleem zo plotseling optreedt, kan dat gewoon een willekeurige app-fout zijn die eenvoudig kan worden verholpen door de toepassing te beëindigen en vervolgens opnieuw te starten. Dus dit is wat u eerst moet doen:

  1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm en pauzeer even in het midden van het scherm.
  2. Veeg vervolgens naar rechts of links om door de app-voorbeelden te bladeren.
  3. Veeg omhoog op de Messenger- appkaart / voorbeeld om deze te sluiten.

Probeer de app naderhand te laden en kijk of het probleem is verdwenen. Als het nog steeds niet lukt of blijft crashen, reset je je iPad Pro met deze stappen:

  1. Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
  2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
  3. Houd na 30 seconden de Aan / Uit / Zijknop opnieuw ingedrukt totdat de iPad opnieuw wordt opgestart.

Het uitvoeren van een zachte reset doet veel wonderen als het gaat om het oplossen van kleine softwarefouten, inclusief valse apps. Dit heeft geen invloed op opgeslagen informatie op de telefoonopslag, dus een back-up is niet nodig. Wacht totdat de iPad is opgestart en tegen die tijd kunt u de Messenger-app laden en zien of deze kan worden uitgevoerd of niet.

LEES OOK: Hoe maak je een Apple iPad Pro 2018 die geen YouTube-video's afspeelt, vastloopt de YouTube-app plotseling [Gids voor het oplossen van problemen]

Tweede oplossing: Update Messenger naar de nieuwste versie.

Een andere aanbevolen oplossing voor programmafouten die worden veroorzaakt door malware en bugs, is het bijwerken van de app. App-updates brengen niet alleen nieuwe functies en app-verbeteringen met zich mee, maar bieden ook speciale fix-patches om bugs die de applicatie mogelijk hebben geruïneerd, te verwijderen. Als je je iPad-apps niet hebt ingesteld om automatisch bij te werken, is de kans groot dat je essentiële updates hebt gemist of patches voor de Messenger hebt opgelost. En daarom wordt de app uiteindelijk grillig of onstabiel. In dit geval kunt u handmatig controleren op nieuwe updates voor Messenger-app met de volgende stappen:

  1. Tik op het startscherm op App Store.
  2. Blader in het hoofdscherm van de App Store naar beneden en tik vervolgens op het tabblad Updates . Er verschijnt dan een lijst met alle apps met in behandeling zijnde updates.
  3. Tik op de knop Bijwerken naast de Messenger om updates in behandeling voor de app te installeren.
  4. Als er meerdere app-updates beschikbaar zijn, tikt u op de knop Alles bijwerken in de rechterbovenhoek van het scherm om alle app-updates tegelijkertijd te installeren.

Uw iPad moet voldoende opslagruimte en levensduur van de batterij hebben om nieuwe updates toe te wijzen. Een snelle en stabiele internettoegang is ook nodig. Na het installeren van updates voor Messenger en andere apps, start / reset je iPad Pro opnieuw om de recente wijzigingen toe te passen. Probeer vervolgens Messenger te starten en kijk of dat het probleem oplost.

Derde oplossing: verwijder de installatie en installeer Messenger opnieuw op uw iPad Pro.

In het slechtste geval kan de app niet worden geladen of blijft crashen, zelfs nadat eerdere tijdelijke oplossingen zijn toegepast omdat deze is beschadigd. Om de app te repareren, moet u deze opnieuw installeren op uw apparaat. Maar daarvoor moet je ook de beschadigde versie van de app van je iPad-systeem verwijderen of verwijderen. Hier is hoe:

  1. Tik vanuit het startscherm het Messenger- apppictogram licht aan en houd het vast totdat het schudt. Druk niet te stevig op de knop om te voorkomen dat het snelmenu wordt geopend.
  2. Tik vervolgens op de X in de linkerbovenhoek van de app die u wilt verwijderen.
  3. Tik op Verwijderen als daarom wordt gevraagd om actie te bevestigen.

Een andere manier om apps van de iPad te verwijderen of te verwijderen, is via het opslagmenu. Dit kan als een optie worden beschouwd als de vorige methode niet van toepassing is. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Blader omlaag in het menu links en selecteer Algemeen .
  3. Tik op iPad-opslag.
  4. Selecteer Messenger in de lijst met apps.
  5. Tik op de optie om App te verwijderen.
  6. Tik als u hierom wordt gevraagd op App verwijderen om te bevestigen.

Start de iPad opnieuw op nadat u de app hebt verwijderd om het geheugen te wissen en te vernieuwen. Open vervolgens de App Store en download de nieuwste versie van de Messenger-app voor je iPad Pro. Volg eenvoudig de instructies op het scherm om de app opnieuw op uw iPad te downloaden en te installeren.

Het opnieuw installeren van de apps lost meestal kleine app-gerelateerde problemen op. Als het probleem hiermee niet is opgelost, is het waarschijnlijk een complexe systeemfout.

LEES OOK: Hoe een Apple iPad Pro 2018 te repareren die niet door iTunes wordt herkend, onbekende fout 0xE [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Vierde oplossing: beheer app-restricties op uw iPad Pro.

Wanneer Beperkingen op de telefoon zijn ingeschakeld, kan de toegang tot bepaalde apps en services worden beperkt of volledig worden geblokkeerd. Sommige inhoud of specifieke URL's kunnen ook worden geblokkeerd. Om er zeker van te zijn dat dit niet stopt, werkt de Messenger-app niet zoals bedoeld, maar probeer beperkingen voor uw iPad Pro uit te schakelen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op het startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer Screen Time.
  3. Tik op Inhouds- en privacybeperkingen.
  4. Selecteer vervolgens de optie om beperkingen voor de Messenger- app uit te schakelen of in plaats daarvan de functie volledig uit te schakelen.

Geef je iPad opnieuw een herstart en probeer vervolgens Messenger te starten om te kijken of het probleem is verdwenen.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op uw iPad Pro.

Voor terugkerende symptomen en aanhoudende fouten wordt de software opnieuw ingesteld als dit vaak nodig is. Onder de toepasselijke reset voor netwerkapp-problemen worden de netwerkinstellingen gereset en worden alle instellingen gereset. Om netwerkgerelateerde fouten uit te sluiten, wordt het aanbevolen om de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Om instellingenfouten zoals ongeldige aanpassingen of apparaatconfiguraties op te ruimen, worden alle instellingen op de iPad opnieuw ingesteld. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op uw startscherm op Instellingen .
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
  5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de aanwijzingen op het scherm om te bevestigen dat alle instellingen zijn gereset.

Toestaan ​​dat uw apparaat wordt hersteld en vervolgens opnieuw opstart. Nadat het opnieuw is opgestart, moet u functies die u opnieuw wilt gebruiken opnieuw inschakelen, waaronder wifi en Bluetooth-verbindingen. Zodra uw apparaat verbinding heeft met internet, start u de Messenger-app om te zien of deze al werkt. Als het nog steeds niet kan worden geladen of blijft crashen, hebt u waarschijnlijk te maken met meer complexe fouten in de toepassing, zo niet, op iOS.

Zoek meer hulp

U kunt het probleem melden aan het Helpcentrum van Messenger als niets anders aan uw einde werkt. Het probleem kan zijn op de Messenger- of Facebook-server zelf. Als dat het geval is, is het enige dat u kunt doen, wachten tot het wordt opgelost. U kunt tijdens het wachten overschakelen naar andere online berichtenplatforms.

Als de Messenger-app niet meer werkt nadat u een nieuwe iOS-versie hebt geïnstalleerd en geen van de gegeven oplossingen deze kan repareren, kunt u het probleem naar Apple Support escaleren zodat zij verdere beoordelingen aan hun einde kunnen maken. Dit kan een nieuwe update-bug zijn waarvoor een speciale fix-patch nodig is.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als u ons hielp het woord te verspreiden, deel dit bericht als u het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

RELEVANTE POSTEN:

  • Oplossing Fout bij software-update is mislukt op Apple iPad Pro 2018, kan nieuwe iOS-update niet installeren [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe de Netflix-app te repareren die niet werkt, blijft crashen op een Apple iPad Pro 2018 [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Een Apple iPad Pro repareren die niet oplaadt, langzaam oplaadt of af en toe oplaadt
  • Hoe een Apple iPad Pro 2018 te repareren die geen internettoegang heeft maar verbonden is met een Wi-Fi-netwerk [Handleiding voor het oplossen van problemen]