Hoe microSD-kaart en geheugenproblemen met Samsung Galaxy S7 Edge en andere problemen op te lossen

Omdat de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) een #microSD-kaartsleuf heeft, zijn we begonnen met het ontvangen van geheugen- en opslaggerelateerde problemen van onze lezers. We missen deze problemen wanneer Samsung besliste om S6-varianten vorig jaar geen slot te geven voor uitbreidbare opslag.

Een van de meest voorkomende problemen met betrekking tot opslag is onder meer dat de telefoon de SD-kaart niet kan detecteren of lezen, dat er een onbekende opslagpartitie is, dat de telefoon onvoldoende opslagruimte heeft, enz. Laten we een beetje dichter bij deze problemen kijken, alleen in het geval dat meer van u ze misschien tegenkomt.

De problemen die ik hier heb genoemd, zijn slechts enkele van de berichten die we hebben ontvangen van onze lezers die hulp bij hun problemen zoeken. Lees verder om ze te begrijpen en leer hoe u ze kunt oplossen. Het is beter dat u nu weet hoe u met deze problemen moet omgaan, omdat u ze vroeg of laat kunt tegenkomen.

Leest u voor onze lezers met andere problemen naar onze S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al veel problemen met deze telefoon hebben opgelost sinds de release. De kansen zijn dat er al oplossingen op onze pagina bestaan ​​en dat je ze alleen maar hoeft te vinden.

Als u nog meer hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen, zodat we contact met u kunnen opnemen zodra we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden. Vul onze vragen over Android-problemen nauwkeurig in, zodat we u nauwkeurige oplossingen en / of handleidingen voor het oplossen van problemen kunnen geven.

Galaxy S7 Edge kan geen nieuwe 32 GB microSD-kaart detecteren of lezen

Probleem : Hallo, ik heb onlangs mijn Samsung S7 Edge ontvangen en ik heb mijn telefoon ingesteld. Ik heb toen een Samsung 32gb sd-kaart gekocht. Ik heb het in mijn telefoon geplaatst maar ik heb de SD-kaart die ik heb geprobeerd om de telefoon opnieuw in te stellen en alle andere basisproblemen oplossen niet te vinden, maar het is nog steeds niet aan het lezen dat er een gloednieuwe SD-kaart in zit. Dank je!

Antwoord : Zorg er ten eerste voor dat de microSD-kaart goed is gemount om uit te sluiten dat het om een ​​contactprobleem gaat, want als de interface van de SD-kaart losjes op de receptoren van de telefoon is aangesloten, kan deze mogelijk niet in staat zijn om te detecteren of te lezen het.

Nadat je hebt gecontroleerd of de kaart correct is geplaatst, probeer je je telefoon opnieuw op te starten terwijl deze zich binnenin bevindt. Er zijn momenten waarop het apparaat de kaart gewoon niet kan lezen en opnieuw opstarten is vereist. Ik ben het een paar keer tegengekomen en het zou nu net het probleem met uw apparaat kunnen zijn.

Het volgende dat u moet doen als uw telefoon nog steeds niet van de kaart kan lezen, is door uw computer te laten lezen. Computers lezen verwisselbare apparaten beter dan telefoons en daarmee kunt u bepalen of de kaart defect is of niet.

Als de computer het detecteert en u daadwerkelijk door de kaart kunt bladeren of bestanden erin kunt kopiëren, is het mogelijk een probleem met het bestandssysteem. Daarom moet u de SD-kaart opnieuw formatteren en het FAT32-formaat gebruiken. Als de telefoon het echter detecteert en u vraagt ​​om het te formatteren, is het beschadigd of beschadigd. Dus probeer het te formatteren, nog steeds met behulp van FAT32, en kijk of het het daarna kan lezen. Zo niet, dan is het veilig om aan te nemen dat het probleem met de SD-kaart zit.

Wat uw telefoon betreft, ik denk niet dat we er iets in moeten doen, want het is duidelijk dat het probleem exclusief de SD-kaart is.

Galaxy S7 Edge heeft "Other" -opslag die 13 GB ruimte inneemt

Probleem : het probleem is "Overige" opslag. Ik merk dat 13 GB wordt gebruikt door 'andere'. Ik heb geprobeerd alle cache te wissen, game-apps te verwijderen, opnieuw op te starten en opnieuw in te stellen. Het werkt niet. Heeft iemand hetzelfde probleem met mij? Ik heb hulp nodig alstublieft hoe deze "andere" opslag schoon te maken.

Antwoord : Wanneer u "reset" zegt, neem ik aan dat u de fabrieks- of master-reset hebt uitgevoerd, waardoor alle bestanden, gegevens enz. Die na de installatie zijn verzameld, worden verwijderd. Dus, als deze opslag "Overig" een partitie is in de interne opslag van je telefoon, dan zou het verwijderd moeten zijn. Daarom denk ik dat je een microSD-kaart hebt en deze opslag "Overig" bevindt zich daarin. Ik stel voor dat je de SD-kaart ontkoppelt en controleert of deze er nog is. Als dat het geval is, moet je je telefoon opnieuw instellen en deze keer als volgt te werk gaan:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als de opslag "Overig" echter verdwenen is nadat de SD-kaart is ontkoppeld, maak dan een back-up van uw bestanden en formatteer de kaart opnieuw, plaats hem terug en zou het moeten doen.

De interne opslag van de Galaxy S7 Edge is bijna op

Probleem : ik heb hem nieuw gekocht. Het heeft 4GB intern geheugen. wanneer het 321 MB gebruik bereikt, staat er dat "de interne opslag bijna op is". Het weigert de applicaties op de SD-kaart te installeren, hoewel de SD-kaart goed is en downloads, foto's en muziek kan opslaan.

Antwoord : Oké, laat me de dingen hier een beetje duidelijker maken. Wanneer u 'Intern geheugen' zegt, verwijst u eigenlijk naar het RAM (Random Access Memory), dat hand in hand gaat met de CPU om de telefoon snel en soepel te laten werken.

De prompt die u krijgt, heeft echter te maken met de interne opslag en er zijn twee varianten van S7 Edge; 32 GB en 64 GB. Maak je geen zorgen over de RAM, want de telefoon beheert het geheugen heel goed, zelfs als het in de buurt komt van 4 GB, kan het andere services beëindigen om plaats te maken voor belangrijkere.

Uw probleem is dat uw apparaat bijna al zijn opslag heeft opgebruikt. Ik begrijp dat je een microSD-kaart hebt, maar je probleem is dat apps er niet in kunnen worden geïnstalleerd, toch? Dat is geen probleem, omdat apps in de interne opslag moeten worden geïnstalleerd, maar sommige kunnen worden "verplaatst" naar de SD-kaart, ten minste hun gegevens en andere bestanden. En ik denk dat dat alles is wat je hoeft te doen; verplaats gewoon enkele apps over de SD-kaart om ruimte vrij te maken in de interne opslag van uw telefoon.

1. Installeer de app Instellingen met een geïnstalleerde microSD-kaart.
2. Zoek en selecteer Opslag in de lijst met opties.
3. Tik op Interne opslag.
4. Selecteer apps.
5. Zoek de app die u wilt verplaatsen en tik erop.
6. Tik in het gedeelte "Opslag gebruikt" op de knop Wijzigen en selecteer SD-kaart.

Bovendien wilt u misschien ook uw bestanden, afbeeldingen, video's, enz. Naar uw laptop of computer verplaatsen. Als je er een aantal van hebt, dan zal dit zeker wat royale ruimte vrijmaken op de interne opslag van je telefoon en zal het probleem zeker worden opgelost.

Galerij toont niet langer de foto die de camera maakt

Probleem : Hallo. Ik heb een probleem met mijn telefoon. Ik maak elke dag veel foto's, dus ik heb een SD-kaart met hoge capaciteit gekocht. Wekenlang heb ik genoten van het gebruik van het zonder enig probleem te ervaren, maar direct na de update, toont de galerij niet langer de foto's die ik met de camera heb gemaakt. Ik probeerde de telefoon op mijn laptop aan te sluiten en ik kan niet langer foto's van mijn telefoon naar de computer kopiëren. Wat geeft? Help me alstublieft. Wat moet ik doen om die foto's te herstellen? Bedankt.

Antwoord : het klinkt eigenlijk alsof het een microSD-kaartprobleem is dat samenvalt met de update, daarom denk je dat de recente update je telefoon verprutst heeft. Maar laten we proberen er iets dichterbij te kijken.

Uw telefoon kan geen afbeeldingen meer weergeven of opslaan op de SD-kaart omdat deze misschien niet is aangesloten. Ga dus naar Instellingen> Opslag en controleer vervolgens of de SD-kaart is aangekoppeld of niet en breng de nodige wijzigingen aan. Als het al is aangekoppeld, moet u proberen uw computer of laptop het te laten lezen. Als de computer het kan lezen, maak dan van de gelegenheid gebruik om een ​​back-up te maken van uw bestanden, foto's en video's of wat er ook op de kaart is opgeslagen die u niet wilt verliezen. Formatteer vervolgens de kaart met behulp van het FAT32-bestandssysteem, maak de interface schoon en plaats deze terug op uw telefoon. Probeer daarna foto's te maken en kijk of ze zijn opgeslagen op de SD-kaart en probeer te zien of de galerij ze nu kan detecteren.

Als de Galerij de door de camera gemaakte foto's nog steeds niet kan vinden, probeer dan de cache en gegevens te wissen.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen en vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
5. Zoek en tik op Galerij.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen en vervolgens Gegevens wissen, Verwijderen.

Als het probleem hierna blijft bestaan, probeer dan de cachepartitie schoon te vegen.

1. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
4. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
5. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
6. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
7. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
8. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Na dit alles en het probleem is niet opgelost, moet u de telefoon naar de winkel brengen en laten controleren.

Galaxy S7 Edge neemt geen goed signaal op

Probleem : ik schakelde onlangs over van een Galaxy S5 naar de S7 Edge. Zonder van locatie te veranderen, lijkt het erop dat mijn ontvangstkwaliteit aanzienlijk is gedaald. De rand neemt niet alleen het towersignaal op als de S5 en het lijkt erop dat het zelfs aanzienlijk slechter is dan andere telefoons die ik heb gehad. Is er een manier om de ontvangstkwaliteit op dit apparaat te verbeteren?

Antwoord : Sommige eenheden kunnen uit de fabriek zijn beschadigd, dus het is onvermijdelijk dat sommige eigenaren problemen tegenkomen zodra ze de telefoon gebruiken. In uw geval toont dit echter dat de S5 het signaal beter oppikt dan het nieuwe apparaat en dat u niet de enige bent die dit probleem heeft. Ik denk dat de beste manier om te weten of het alleen maar een probleem is met de ontvangst, is om naar een gebied te gaan waarvan je weet dat het een uitstekend signaal heeft en als de S7 Edge niet aan je verwachtingen voldoet, dan is het tijd dat je contact opneemt met je provider en waarschijnlijk onderhandelt een vervanging. Ik raad echter aan om eerst uw telefoon opnieuw in te stellen om de mogelijkheid van een firmware-probleem uit te sluiten en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens van uw telefoon worden verwijderd voordat u een technicus dit voor u laat controleren.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.