Een Moto X4-smartphone repareren die na een update (eenvoudige stappen) heel langzaam werkt

Problemen na de update zijn onvermijdelijk. Niettemin wordt iedereen geadviseerd om nieuwe updates op hun respectievelijke apparaten te installeren voor systeemverbeteringen, optimalisatie en stabiliteitsdoeleinden. Updates worden over het algemeen uitgerold om een ​​goed doel te dienen, maar er zijn momenten waarop een update-installatie alleen maar problemen oplevert. Bewijzen hiervan zijn verschillende post-update problemen die door eindgebruikers online worden opgeworpen, waaronder enkele Moto X4-gebruikers die uiteindelijk een traag presterende smartphone hebben na het implementeren van een nieuwe update. En als u ooit een van deze mensen bent die hulp nodig heeft bij het afhandelen van een vergelijkbaar probleem met de post-update op hetzelfde apparaat, dan heb ik een lijst met mogelijke oplossingen en oplossingen voor u op een rij gezet. Dus lees gewoon verder en krijg hulp wanneer dat nodig is.

Voor eigenaren van smartphones die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer je te kijken of je telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina Problemen oplossen voor dat apparaat, bladert u door het programma om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruikt u gerust onze oplossingen en oplossingen. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: zachte reset.

Een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat kan helpen bij het oplossen van kleine softwareproblemen, inclusief problemen die zich voordoen na een software-update. De update heeft mogelijk bepaalde apps veroorzaakt, zo niet is het telefoonsysteem zelf een beetje wankel geworden wanneer nieuwe systeemwijzigingen worden geïmplementeerd. Het uitvoeren van een zachte reset kan dit soort dingen helpen stabiliseren. Dus hier is wat je dan moet doen:

• Houd de aan- uitknop 10 tot 20 seconden ingedrukt totdat deze helemaal wordt uitgeschakeld. Na een paar seconden drukt u opnieuw op de aan / uit -toets totdat de telefoon opnieuw opstart en de opstartvolgorde doorloopt.

U kunt ook de toets Volume omlaag en de aan / uit - toets tegelijkertijd gedurende 30 tot 40 seconden tegelijkertijd ingedrukt houden en vervolgens beide toetsen loslaten wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Tweede oplossing: apps voor nabije achtergrond afdwingen.

Als je sommige apps op de achtergrond hebt laten staan ​​wanneer je je telefoon bijwerkt, is het mogelijk dat al deze achtergrond-apps zijn gecrasht of beschadigd zijn geraakt. Als gevolg hiervan kan uw apparaat niet goed werken. Om dit uit te sluiten, forceer je achtergrond apps op je Moto X4 met de volgende stappen:

1. Tik op het pictogram Recente apps op het startscherm.
2. Wacht tot de recent geopende apps op het scherm verschijnen.
3. Veeg een app naar links of rechts om achtergrondapps afzonderlijk te sluiten of te verwijderen.

U kunt ook alle actieve apps in één keer afdwingen via het menu Apps-instellingen. Hier is hoe:

1. Tik om het Apps-menupictogram te openen vanuit het startscherm.
2. Selecteer Instellingen in het gedeelte Apps.
3. Navigeer naar het gedeelte Apparaat en selecteer vervolgens Apps .
4. Tik op het tabblad Actief om alle actieve apps te bekijken.
5. Ga naar Services.
6. Selecteer de optie om te stoppen .
7. Selecteer OK als u wordt gevraagd om het bericht over het onderhoud van het systeem te stoppen .

Wanneer het proces is voltooid, start u uw telefoon opnieuw op om de nieuwe wijzigingen toe te passen en eveneens het systeem te vernieuwen.

Derde oplossing: opstarten in veilige modus en apps beheren.

Om te bepalen of een externe app de oorzaak van uw probleem is, probeert u de veilige modus in te schakelen op uw Moto X4. De veilige modus start uw telefoon zonder dat apps van derden worden geactiveerd, zodat u gemakkelijker problemen met uw apps kunt oplossen. Hier leest u hoe u de veilige modus op uw Moto X4 inschakelt:

1. Houd de Aan / uit -knop ingedrukt in een willekeurig ontgrendeld scherm.
2. Blijf de optie Uitschakelen op het scherm aanraken.
3. Wacht tot je telefoon opnieuw opstart in de veilige modus.
4. U weet of het al in de veilige modus wordt uitgevoerd als u het label Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.
5. Gebruik uw telefoon in de veilige modus en kijk hoe het werkt.

Als uw telefoon beter en sneller presteert in de veilige modus, dan zijn waarschijnlijk enkele van uw apps of services van derden nadelig beïnvloed door de nieuwe update. In dit geval heeft u twee opties om als mogelijke oplossingen te beschouwen. Eerst moet u uw apps bijwerken en ten tweede moet u alle buggy-apps verwijderen die u vermoedde. Meestal, wanneer nieuwe firmware-updates of Android-versies officieel worden uitgerold, hebben apps-ontwikkelaars ook updates uitgebracht om hun apps compatibel te houden en in staat te stellen om goed samen te werken met het nieuwe platform. Tenzij u uw telefoon hebt geconfigureerd om updates automatisch te installeren, moet u dit handmatig doen.

Volg deze stappen om te controleren op app-updates op je Moto X4:

1. Open het Apps-menu.
2. Tik om Play Store te openen .
3. Tik op het menupictogram .
4. Ga naar Mijn apps en games .
5. Alle apps met beschikbare updates worden bovenaan weergegeven.
6. Als u de optie Alles bij werken ziet, tik dan op om meerdere updates van apps tegelijkertijd te installeren. Werk anders elke app afzonderlijk bij.
7. Zodra u klaar bent met het installeren van updates voor uw apps, start u uw telefoon opnieuw op om de nieuwe wijzigingen toe te passen.

Als het bijwerken van apps niet helpt, moet u mogelijk afzonderlijke verwijderingen van apps van derden overwegen waarvan u vermoedt dat ze conflicten veroorzaken. U kunt apps verwijderen of verwijderen die traag, onstabiel of onregelmatig zijn gestart nadat de nieuwe firmware-update was geïnstalleerd.

Voer de volgende stappen uit om apps van je Moto X4 te verwijderen of te verwijderen:

1. Open het Apps-menu.
2. Tik om Play Store te openen .
3. Tik op het menupictogram.
4. Ga naar Mijn apps en games.
5. Tik om de app te selecteren die u wilt verwijderen.
6. Tik op Verwijderen .
7. Bevestig app-verwijdering door op OK te tikken.

Als het verwijderen van apps van derden geen optie voor u is, kunt u in plaats daarvan proberen apps opnieuw in te stellen.

Vijfde oplossing: resetten van hoofdreset / fabrieksgegevens.

Ook hier kunt u een volledige systeemreset uitvoeren als niets anders werkt. Hiermee wordt alles van je telefoonsysteem, inclusief softwarefouten en updateplugs, gewist, waardoor het een schone, nieuwe start krijgt. Een snellere manier om een ​​master-reset uit te voeren op je Moto X4 is via het instellingenmenu. Hier is hoe het gedaan is:

1. Maak een backup van al uw gegevens.
2. Tik op Instellingen in het menu Apps.
3. Selecteer Systeem.
4. Tik op Opnieuw instellen .
5. Selecteer Factory Data Reset.
6. Tik op Telefoon opnieuw instellen.
7. Voer uw referenties voor schermvergrendeling in als daarom wordt gevraagd.
8. Selecteer de optie om alles te wissen . De reset zal nu beginnen.

Als de eerste methode niet mogelijk is, zoals wanneer uw apparaat zo traag werkt dat het niet meer reageert of niet meer reageert, kunt u de alternatieve master-resetprocedure uitvoeren die ook wel externe reset wordt genoemd. Het werkt hetzelfde als de bovenstaande procedure, maar gedaan met behulp van de hardwaresleutels. Hier ziet u hoe een externe reset wordt uitgevoerd op uw Moto X4:

1. Houd het apparaat uit en houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd ingedrukt totdat de telefoon wordt ingeschakeld.
2. Druk op de knop Volume omlaag om de herstelmodus te selecteren / selecteren uit de gegeven opties.
3. Druk op de aan / uit -knop om te bevestigen. Uw telefoon start dan opnieuw op naar de herstelmodus. Telkens wanneer u een afbeelding van een Android-bot met een rood uitroepteken ziet, geeft dit aan dat uw telefoon nu in de herstelmodus van Android wordt uitgevoerd.
4. Houd de aan / uit -knop ingedrukt en druk op de knop Volume omhoog.
5. Laat beide knoppen los wanneer u de menu- opties voor Android-herstel ziet .
   1. Gebruik de knoppen Volume omhoog / omlaag om door verschillende opties te navigeren .
   2. Als u de selectie of gemarkeerde opties wilt bevestigen, drukt u op de aan / uit -knop.
6. Om door te gaan en een externe reset uit te voeren, drukt u op de knop Volume omlaag om // selecteer data wissen / fabrieksinstellingen te wissen uit de gegeven opties.
7. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
8. Druk op de knop Volume omlaag om Ja te selecteren / markeren - alle gebruikersgegevens wissen.
9. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
10. Wacht tot je telefoon alles van je telefoonsysteem wist. Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, wordt uw telefoon automatisch opnieuw opgestart.

Na het opnieuw opstarten worden de fabrieksinstellingen hersteld. Dit betekent dat je alles moet instellen om je telefoon weer te gebruiken zoals je normaal doet.

Reparatie opties

Als uw Moto X4 traag blijft nadat u alle mogelijke middelen hebt uitgeput om met software-updatefouten om te gaan die ertoe kunnen hebben geleid dat uw telefoon erg traag presteert, dan kunt u overwegen om op dit moment voor service te kiezen. Het kan een toeval zijn wanneer er een hardwareschaderymptoom optreedt na het installeren van de nieuwe update. U kunt uw apparaat naar een servicecentrum brengen en laten diagnosticeren door een bevoegde technicus voor mogelijke indicaties van hardwareschade. Neem anders contact op met uw koerier voor andere opties en aanbevelingen.