Hoe mijn iPhone SE te repareren die iOS niet kan updaten of herstellen, met iTunes-fouten 3194, 17 [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Als het gaat om het omgaan met softwaregerelateerde problemen tussen verschillende typen iOS-apparaten, waaronder de kleine maar krachtige speciale editie-iPhone (iPhone SE), lijkt iTunes-herstel of -update meestal het laatste station te zijn. U kunt ook overwegen om iTunes te gebruiken en voor een iOS-update te gaan of om te herstellen mocht al het andere het niet lukken om een probleem op uw iPhone op te lossen. Veel problemen kunnen worden opgelost door de nieuwste update te installeren, vooral als een softwarefout de oorzaak is.

Ondertussen, voor problemen die worden veroorzaakt door foutieve updates, zouden gebruikers meestal het tegenovergestelde doen, namelijk herstellen naar een vorige iOS-back-up met iTunes. Naast software-update en -herstel, zijn er ook veel andere dingen die je met iTunes kunt doen, zoals het downloaden van inhoud en nieuwe apps voor je iPhone. Dit alles kan binnen de kortste keren worden gedaan, omdat alles met je iPhone, de computer en iTunes goed is. Dat is echter niet altijd het geval. Sterker nog, veel gebruikers van iOS-apparaten hadden moeite om iets gedaan te krijgen met iTunes. Om sommige redenen konden sommige iPhone SE-gebruikers iOS niet bijwerken of herstellen, omdat zij tijdens het uitvoeren van het proces werden gevraagd om iTunes-fout 3194 en naar fout 17. Wat betekent deze fout en wat veroorzaakt ze op uw iPhone SE? Als jij een van degenen bent die last heeft van dezelfde iTunes-fout wanneer je jouw iPhone SE op iTunes probeert te herstellen of bij te werken, kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder om te ontdekken wat er mogelijk is dat uw iPhone deze fout heeft gekregen en wat er moet gebeuren om de fout te verwijderen en het iOS-herstel- of updateproces met iTunes te voltooien.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, kunt u onze problemen oplossen met onze nieuwe iPhone SE, want we hebben al enkele handleidingen en zelfstudies gepubliceerd. U kunt ook contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen. Dit is een gratis consultserviceprovider die we aanbieden en we hebben alleen informatie over het probleem nodig. Dus geef ons alsjeblieft dat zodat we je beter kunnen helpen.

Wat betekenen iTunes-fouten 3194 en 17 en wat is de reden dat ze moeten voorkomen?

Gelukkig is dit een van de iTunes-fouten die niet zijn gekoppeld aan een defecte hardware. Dit betekent dat u manieren kunt vinden om de fout aan uw kant te verhelpen of zonder uw iPhone naar een technicus te brengen voor onderhoud.

De foutcodes 3194 en 17 geven aan dat er iets de verbinding tussen uw iPhone en iTunes of iTunes en de Apple-servers onderbreekt. Kortom, de verbinding is verbroken en daarom kan iTunes het update- of herstelproces niet meer voltooien. Verschillende factoren kunnen de verbinding tussen uw iPhone en iTunes of iTunes en de Apple-servers belemmeren. Een van de veel voorkomende boosdoeners zijn beveiligingssoftware zoals firewall en antivirus, glitches in apps, netwerkfouten of verbindingsproblemen. Hier leest u hoe elk van deze factoren ervoor zorgt dat deze fouten optreden tijdens een poging uw iPhone iOS via iTunes te beheren.

Beveiligingssoftware

Firewall- en antivirusprogramma's die op de computer zijn geïnstalleerd en ingeschakeld, zijn in deze gevallen de gebruikelijke triggers. Wat meestal gebeurt, is dat terwijl je iPhone toegang heeft tot de computer, deze geen toegang tot iTunes kan krijgen omdat de beveiligingssoftware dit weigert. Er zijn ook andere gevallen waarbij uw iPhone toegang heeft tot iTunes, maar plotseling de communicatie met iTunes heeft verloren omdat de beveiligingssoftware zich heeft bemoeid.

De reden waarom dit gebeurt, is dat de beveiligingssoftware uw iPhone mogelijk als een potentiële bedreiging voor de beveiliging van het computersysteem heeft waargenomen. Aangezien uw iPhone wordt gelabeld tussen andere externe apparaten op het moment dat deze via een USB-kabel / connector op de computer wordt aangesloten, is het zeer waarschijnlijk dat beveiligingsprogramma's of firewalls geen volledige toegang tot uw iPhone verlenen. Beveiligingsprogramma's en firewalls zijn hiervoor gemaakt.

Als oplossing kunt u elk beveiligingsprogramma dat op uw computer is geïnstalleerd tijdelijk uitschakelen of verwijderen totdat u klaar bent met iTunes om uw iOS-apparaat te beheren.

Glitches voor apps

Net als bij alle andere computerprogramma's kan iTunes ook downtime hebben. Hetzelfde met andere iTunes-componenten. Als een van de iTunes-componenten beschadigd raakt, is het mogelijk dat iTunes een storing vertoont, zich misdraagt en niet werkt zoals bedoeld. Dit is waar fouten optreden. Wanneer dit gebeurt terwijl u uw iPhone SE bijwerkt of herstelt met iTunes, is de kans groot dat u de fouten 3194 en 17 krijgt. Hierdoor kunt u het iOS-update- of -herstelproces niet voltooien. Meestal kunnen glitches in apps, met name die welke worden veroorzaakt door kleine bugs in iTunes of een van de componenten, worden verholpen door de app te sluiten en de computer opnieuw op te starten. Nadat de computer opnieuw is opgestart, probeert u iTunes opnieuw te gebruiken om uw iPhone SE te updaten of te herstellen.

Netwerkfouten en verbindingsproblemen

Een andere mogelijke reden waarom u deze iTunes-fouten tegenkomt en uw iPhone SE niet kunt bijwerken of herstellen in iTunes is te wijten aan een transpirerende netwerkfout of een probleem met de verbinding. Alles is goed met je iPhone en de computer, maar het probleem is dat iTunes niet kan communiceren met de Apple-servers als gevolg van een verloren netwerkverbinding. In dit geval moet u eerst het netwerkprobleem oplossen, zodat u verder kunt gaan met iOS-update of herstellen via iTunes zonder dat er meer fouten optreden. Mogelijke oorzaken van netwerkconnectiviteitsproblemen zijn onderbrekingen, verkeerd geconfigureerde netwerkinstellingen op de computer en beveiligingssoftware. Uitval kan te wijten zijn aan gepland onderhoud of soms onverwacht. In beide gevallen kun je niets anders doen dan te wachten tot de storing voorbij is. Zodra de onderbreking voorbij is, zullen de netwerkdiensten weer operationeel zijn. Ook wordt verwacht dat de communicatie tussen iTunes en de Apple-servers weer normaal wordt. In het geval dat beveiligingssoftware de schuld is, is het mogelijk dat een antivirus of firewall op de computer de netwerkverbinding heeft geblokkeerd of iTunes kan verhinderen toegang te krijgen tot de Apple-servers of omgekeerd. Sommige firewalls kunnen om veiligheidsredenen de internetverbinding blokkeren of de toegang tot bepaalde online sites blokkeren. In dit geval moet u werken aan de instellingen van de beveiligingssoftware en toestemming voor websitetoegang beheren. Als u niet bekend bent met de beveiligingssoftware-interface, kunt u de software tijdelijk uitschakelen. Als je klaar bent met het herstellen of bijwerken van je iPhone via iTunes, kun je het weer inschakelen.

Zodra u de onderliggende oorzaak van het probleem kunt achterhalen, kunt u beginnen met werken aan wat u vermoedt dat deze iTunes-fouten optreden. Op deze manier kunt u tijd en moeite besparen bij het oplossen van problemen. Als u meer hulp nodig heeft, raadpleegt u de volgende oplossingen en voorgestelde oplossingen voor de iTunes-fouten 3194 en 17 op uw iPhone SE.

Potentiële oplossingen en aanbevolen oplossingen

Deze gemarkeerde oplossingen bestaan voornamelijk uit standaardprocedures en toepasselijke oplossingen voor iTunes error 3194 en error 17. Hoewel er geen garantie is dat deze methoden de ultieme oplossing zullen bieden, zal het geen kwaad om uw kansen te nemen en dan te zien wat u kan krijgen.

De eerste dingen die u kunt proberen:

Stap 1. Beheer beveiligingsinstellingen op uw computer.

Als een beveiligingsprogramma zoals een firewall of antivirus de communicatie tussen iTunes en uw iPhone of iTunes en de Apple-servers verstoort, kan het probleem waarschijnlijk worden verholpen door de beveiligingsinstellingen van de computer aan te passen. Deze optie is echter alleen geschikt voor degenen die goed thuis zijn in de interface van de beveiligingssoftware. Als u bereid bent om risico's te nemen door enkele wijzigingen aan te brengen in de instellingen van de beveiligingssoftware-instellingen, kunt u dit doen. Hoe dan ook, de meeste computerprogramma's, inclusief beveiligingssoftware, zijn zo gebruikersvriendelijk als ze konden, dus het enige wat je nodig hebt is om de aanwijzingen en berichten te lezen die je ziet, want ze kunnen je helpen bij het maken van de juiste selecties. Anders kunt u de software op uw computer tijdelijk uitschakelen en opnieuw inschakelen als u klaar bent met het bijwerken of herstellen van uw iPhone SE met iTunes.

Stap 2. Beheer de iTunes-app op uw computer.

Een andere mogelijke factor die kan leiden tot het optreden van fouten tijdens het gebruik van iTunes bij het beheer van iOS-apparaten, is incompatibiliteit van het systeem. Dit is de reden waarom het wordt aanbevolen om de nieuwste versie van de iTunes-app op de computer te gebruiken om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan de minimale systeemvereisten voor uw iOS-apparaat en de gebruikte computer. Download en installeer, indien nodig, de nieuwste versie van iTunes via de Apple Support-pagina in de iTunes-map. Zorg er wel voor dat u de oude versie op uw computer verwijdert voordat u de latere versie downloadt.

Stap 3. Controleer en beheer de netwerkverbinding op uw iPhone SE en computer.

Uw iPhone en de computer moeten verbonden zijn met internet om ervoor te zorgen dat iTunes goed communiceert met de Apple-servers en uw iOS-updatedownload of back-upverzoeken verwerkt. Zorg er ook voor dat uw netwerkverbinding stabiel is om onderbrekingen in het latere proces te voorkomen. Als u een onderbroken verbinding of geen verbinding ondervindt, controleer dan op eventuele netwerkstoringen, verifieer uw accountstatus en huidige netwerkservicestatus met uw serviceprovider.

Nadat u aan de bovenstaande procedures hebt gewerkt en iTunes u nog steeds vraagt om fout 3194 of 17, gaat u verder met de volgende oplossingen.

Eerste oplossing: voedingscyclus en / of bypass van de router of modem.

Dit is een van de allereerste oplossingen die wordt aanbevolen door de meeste netwerkserviceproviders bij het omgaan met verschillende soorten netwerkgerelateerde problemen op de computer. Aangezien netwerkconnectiviteit een van de factoren is waardoor iTunes u mogelijk deze fouten kan geven, kan het vooraf werken aan dit aspect u mogelijk een snelle oplossing voor het probleem bieden. Power-cycle betekent hier dat u hard moet rebooten op de modem of router. Om je verder te helpen, volg je deze stappen:

Schakel de modem / router uit door op de aan / uit-knop te drukken.
Koppel het netsnoer los van de voedingsbron.
Wacht minstens 30 seconden.
Na de verstreken tijd sluit u de router / modem weer aan op de voedingsbron.
Schakel het weer in door op de aan / uit-knop te drukken.
Wacht tot alle LED's of lichtindicators teruggaan naar hun normale status.
Herstart je computer.
Probeer na het opnieuw opstarten uw iPhone SE op de computer aan te sluiten en probeer de iOS-update of -herstel opnieuw uit te voeren in iTunes.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw verbinding te omzeilen of sluit u uw computer rechtstreeks aan op de modem of router via een Ethernet-kabel in plaats van een draadloos netwerk te gebruiken. Als u dit eens wilt proberen, moet u een beveiligde en Ethernet-kabel gebruiken. Zodra je dat klaar hebt, volg je deze stappen:

Schakel uw modem / router uit.
Sluit de Ethernet-kabel aan op de computer en het andere uiteinde op de LAN-poort van de modem / router. Zorg ervoor dat beide uiteinden correct zijn aangesloten en bevestigd.
Herstart je computer.

Probeer na de herstart verbinding te maken met internet. Als u verbinding kunt maken, probeert u uw iPhone SE op de computer aan te sluiten en opent u iTunes om het iOS-herstel of de update opnieuw uit te voeren.

Neem contact op met uw serviceprovider voor meer hulp bij het omzeilen van de netwerkverbinding. Stappen kunnen verschillen per modem / routerversie.

Tweede oplossing: Start de computer en uw iPhone SE opnieuw op.

Willekeurige glitches op apps op de iPhone kunnen ook fouten veroorzaken bij het bijwerken en herstellen van iTunes voor iOS. Vaak worden deze glitches verholpen door een zachte reset. Als je het nog niet gedaan hebt, probeer het nu te doen en kijk wat er gebeurt. Om dit te doen, schakelt u uw iPhone op de gebruikelijke manier uit en weer aan. Na het opnieuw opstarten, sluit je je iPhone opnieuw aan op de computer en kijk je of iTunes al werkt zoals bedoeld. Als dat niet helpt, probeer dan de computer en vervolgens je iPhone SE opnieuw op te starten. Nadat beide apparaten opnieuw zijn opgestart, sluit u ze opnieuw aan en probeert u opnieuw iTunes te starten. Kijk of alles al goed werkt. Als dit niet het geval is, probeert u de volgende toepasselijke oplossingen.

Derde Oplossing: Hostbestanden op uw computer resetten.

Hostbestanden zijn besturingssysteembestanden (platte tekstbestanden) op uw computer die verantwoordelijk zijn voor het toewijzen van hostnamen aan IP-adressen. Soms kunnen hosts-bestanden worden aangevallen door malware, wat kan leiden tot onverwachte en ongeoorloofde website-omleidingen op uw computer. Dit wordt de host-bestandskaping genoemd. Het is mogelijk dat sommige hostbestanden van uw computer zijn gehackt, dus in plaats van toegang te krijgen tot de Apple-servers of website, wordt deze doorgestuurd naar een andere site. Als de laatste site ongeautoriseerd is of is getagd op andere geblokkeerde sites op de beveiligingssoftware van uw computer, wordt de toegang tot de site geweigerd of geblokkeerd. Wanneer dit gebeurt, heeft iTunes geen toegang meer tot de Apple-server op uw computer, waardoor er een iTunes-fout optreedt waardoor u iOS via iTunes niet kunt bijwerken of herstellen. Mocht dit de onderliggende oorzaak zijn van de iTunes-fout die u krijgt, kan het opnieuw instellen van de hosts-bestanden op uw computer het probleem waarschijnlijk verhelpen.

De stappen bij het resetten van de hosts-bestanden variëren, afhankelijk van het besturingssysteem van de computer. Als u een Windows-computer gebruikt, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp bij het verkrijgen van het juiste pad of de juiste map met de hosts-bestanden die moeten worden gereset.

Als u een Mac-computer gebruikt, volgt u deze instructies om het hosts-bestand opnieuw in te stellen:

Start de Finder- tool.

Navigeer naar Toepassingen-> Hulpprogramma's.

Open Terminal .

Typ dit commando sudo nano / private / etc / hosts en druk op Return .

- Voer het wachtwoord in dat u hebt gebruikt om in te loggen op uw computer en druk op Return . Het hosts-bestand wordt getoond in de terminal. Zorg ervoor dat u een niet-leeg beheerderswachtwoord of geen beheerderswachtwoord gebruikt. Voeg zo nodig een wachtwoord toe aan uw beheerdersaccount in het gedeelte Gebruikers- en groepsvoorkeuren . Merk ook op dat Terminal uw wachtwoord niet toont terwijl u typt, dus zorg ervoor dat u het juiste wachtwoord typt. Terminal zal u vragen om het wachtwoord opnieuw in te voeren na het invoeren van de verkeerde.

Gebruik de pijltjestoetsen om door het scherm te navigeren en zoek naar een item met " gs.apple.com ". Als u geen item ziet dat het genoemde label bevat, betekent dit dat het hosts-bestand het probleem niet veroorzaakt. Sluit de terminal en ga verder met de volgende toepasselijke oplossing.

Voeg het # -symbool en een spatie ( # ) toe aan het begin van het item gs.apple.com .

Druk op Control-O om het bestand op te slaan.

Wanneer u wordt gevraagd om de bestandsnaam in te voeren, drukt u op Return .

Druk op Control-X om de editor te sluiten.

Start uw Mac-computer opnieuw op.

Probeer na het opnieuw opstarten de iPhone 6s Plus opnieuw in iTunes te updaten of te herstellen.

Andere suggesties

U kunt ook proberen een andere computer te gebruiken als de iTunes-fout 3194 of 17 aanhoudt nadat u alle aanbevolen oplossingen hierboven hebt uitgevoerd. Als u dit doet, kunt u bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door de computer die u gebruikt. Als de fout niet verschijnt bij het gebruik van een andere computer, dan ben je klaar om te gaan.

U kunt ook andere hulpmiddelen voor het beheer van iOS-apparaten proberen die u online kunt downloaden. Zorg ervoor dat u de compatibele software kiest voor uw iPhone SE. Anders escaleer je het probleem naar Apple Support voor andere opties.