Hoe te repareren Geen servicefout op een iPhone XS, kan geen verbinding maken met mobiel gegevensnetwerk [Handleiding voor probleemoplossing]

A Geen servicefout duidt een netwerkverbindingsfout aan, waardoor uw apparaat geen netwerkverbinding tot stand kan brengen en u dus geen netwerkconnectiviteitsfuncties van uw telefoon kunt gebruiken. Basisdiensten zoals SMS- en MMS-berichten, bellen en mobiele data / internetverbindingen zijn evenmin beschikbaar. Netwerkgerelateerde fouten zoals deze Geen service is het feit dat ze onvermijdelijk zijn.

Maar het positieve is dat deze fouten vaak door thuiswerkers kunnen worden verholpen zolang er geen netwerkstoringen of hardwareschade zijn. Als je je afvraagt ​​wat je moet doen wanneer je dezelfde fout tegenkomt op je nieuwe iPhone XS, heb ik een aantal standaardprocedures en generieke oplossingen in kaart gebracht als gratis referentie. Lees verder om erachter te komen welke opties u kunt proberen bij het omgaan met een service-fout op uw nieuwe iPhone XS.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Hoe los ik iPhone XS op met de fout 'Geen service'?

Voordat u softwareproblemen probeert op te lossen waardoor deze fout kan optreden, moet u ervoor zorgen dat u zich binnen het dekkingsgebied van uw netwerk bevindt. Uiteraard kan uw telefoon geen verbinding maken met uw netwerk als u al niet bereikbaar bent of ver weg van uw netwerkbasis / toren. Als locatie niet het probleem is en u nog steeds een foutmelding van de service op uw iPhone krijgt, controleert u of mobiele gegevens of mobiele gegevens zijn ingeschakeld op de apparaatinstellingen. Mobiele gegevens of mobiele gegevens moeten worden ingeschakeld om gegevens te gebruiken voor surfen op internet. Als aan alle vereisten wordt voldaan, maar je iPhone XS nog steeds hetzelfde Geen servicefout op de statusbalk geeft, ga je gang en probeer je een van deze volgende oplossingen.

Eerste oplossing: schakel mobiele gegevens uit en weer in en start vervolgens uw iPhone XS opnieuw op.

Net als andere functies ondervinden cellulaire netwerken of gegevensservices ook willekeurige storingen die eenvoudig kunnen worden verholpen door de functie uit en weer in te schakelen. Beschouw dit dus als de eerste tijdelijke oplossing om te proberen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Mobiele of mobiele gegevens optie.
3. Tik vervolgens op de schakelaar naast mobiele of mobiele gegevens om de functie uit te schakelen.

Herstart of herstel uw iPhone XS opnieuw en ga vervolgens terug naar Instellingen-> Mobiele of mobiele gegevens en tik vervolgens op de schakelaar om de functie opnieuw in te schakelen. Hiermee worden de mobiele netwerkfuncties van uw telefoon vernieuwd.

Om te beginnen is een zachte reset op de iPhone XS vergelijkbaar met die van de iPhone X. Zo is het gedaan:

1. Houd de zijknop en de volumeknop tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
2. Laat beide knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power off verschijnt.
3. Sleep de schuif Uitschakelen naar rechts om de telefoon uit te schakelen.
4. Houd de zijknop na 30 seconden opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en laat de knop vervolgens los.

Als u een zachte reset uitvoert, worden ook kleine softwarefouten gewist die willekeurige problemen veroorzaken, waaronder problemen die verband houden met netwerkservices.

Tweede oplossing: controleer de carrier-instellingen op uw iPhone XS en werk deze handmatig bij.

Als u een update van de carrier-instellingen op uw iPhone XS wilt controleren en installeren, moet uw apparaat verbinding hebben met internet. Aangezien u geen verbinding kunt maken met internet via mobiele gegevens, kunt u in plaats daarvan wifi gebruiken. Nadat u bent verbonden, gaat u verder met de volgende stappen:

1. Tik op Instellingen vanuit Home.
2. Tik op Algemeen .
3. Tik vervolgens op Info .

U wordt gevraagd om een ​​optie om uw netwerkinstellingen bij te werken als er een update beschikbaar is. Volg gewoon de aanwijzingen op het scherm om het proces te voltooien. Vergeet niet om uw iPhone XS achteraf opnieuw te starten om ervoor te zorgen dat alle nieuwe wijzigingen correct worden toegepast.

Houd er ook rekening mee dat u de netwerkinstellingen voor uw nieuwe provider moet downloaden als u overschakelt naar of een nieuwe SIM-kaart gebruikt in uw iPhone XS.

Als u de nieuwste iOS-versie op uw iPhone installeert, kunt u ook soortgelijke problemen verhelpen. De iPhone XS wordt geleverd met iOS 12 als de ingebouwde besturingssysteemversie. De nieuwste iOS-versie die tot nu toe beschikbaar is, is iOS 12.1 (bèta). Controleer of dat al beschikbaar is voor uw apparaat en als dit het geval is, dan kunt u ook overwegen om uw iPhone-systeem bij te werken.

• Om te controleren op nieuwe software-updates op uw iPhone XS, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update- menu.

U zou een updatemelding moeten zien als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is om te downloaden en te installeren.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XS.

Ongeldige of onjuiste netwerkconfiguratie op de telefoon kan er ook voor zorgen dat er geen service en andere relevante fouten optreden. Als je de fout begint te zien na het wijzigen van sommige instellingen op je iPhone XS, kan het helpen om de wijzigingen terug te zetten. Sommige updates kunnen ook het optreden van relevante fouten activeren. Als u dit wilt wissen, voert u een reset van de netwerkinstellingen uit om alle aangepaste netwerkinstellingen te verwijderen en vervolgens de standaardnetwerkinstellingen op de telefoon te herstellen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op Instellingen .
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen.
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten .
5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Laat uw apparaat het voltooien van de netwerkinstellingen terugzetten naar hun standaard- of originele waarden. Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, start uw iPhone vanzelf opnieuw op. Nadat het opnieuw is opgestart, probeert u opnieuw verbinding te maken met mobiele of mobiele gegevens om te zien of de fout verdwenen is.

Vierde oplossing: verwijder en installeer uw simkaart opnieuw.

Problemen met de SIM-kaart kunnen ook als de onderliggende oorzaken worden beschouwd. Het is mogelijk dat de fout te wijten is aan het simkaartsysteem dat glitcht of de simkaart zelf loskomt van de lade. Om er zeker van te zijn dat dit niet de oorzaak van het probleem is, verwijdert u de SIM-kaart op uw iPhone XS en installeert u deze opnieuw met deze stappen:

1. Schakel de telefoon helemaal uit.
2. Zoek de SIM-lade aan de zijkant van je iPhone XS.
3. Steek vervolgens de SIM-ejector of paperclip in het kleine gaatje naast de lade.
4. Duw voorzichtig naar de telefoon om de kaartlade uit te werpen. Forceer het niet om schade te voorkomen.
5. Verwijder de SIM-kaart uit de SIM-kaartlade. Controleer de kaart op zichtbare tekenen van schade zoals krassen of vloeibare sporen. Als alles er goed uitziet, plaatst u de simkaart terug in de simkaartlade in dezelfde positie voordat u deze verwijdert.
6. Wanneer de SIM-kaart op zijn plaats is bevestigd, duwt u de SIM-kaarthouder naar binnen totdat deze op zijn plaats klikt en gelijk ligt met de zijkant van de telefoon.

Schakel uw iPhone weer in door op de zijknop te drukken totdat het Apple-logo verschijnt. Controleer vervolgens of de service-fout is verdwenen.

Mogelijk moet u een hoofdreset uitvoeren of uw iPhone XS opnieuw instellen als deze nog steeds een fout met de servicefout veroorzaakt en geen verbinding kan maken met een mobiel gegevensnetwerk na het uitvoeren van alle toepasselijke oplossingen. Als u dit wel doet, kunt u belangrijke systeemfouten oplossen, waardoor het netwerksysteem mogelijk niet meer werkt en geen netwerkverbindingen tot stand kan brengen. Vergeet niet van tevoren een back-up te maken van uw gegevens, omdat alles in het proces wordt verwijderd. Een fabrieksreset kan worden uitgevoerd via het instellingenmenu van uw iPhone XS of via iTunes op een computer.

Of u kunt het probleem snel naar uw netwerkserviceprovider of Apple Support laten escaleren voor verdere assistentie en officiële aanbevelingen. Als uw iPhone XS al een foutmelding van geen service weergeeft vanaf het moment dat u hem uitschakelt van unboxen en de fout blijft bestaan ​​nadat alle mogelijke tijdelijke oplossingen zijn toegepast, kan dat als een fabrieksfout worden beschouwd en is daarom onderhevig aan garantie. Neem contact op met uw netwerkaanbieder om te controleren en ervoor te zorgen dat uw accountstatus actief is, een goede reputatie heeft, is opgezet met het juiste gegevensplan en niet is geblokkeerd voor het ontvangen van mobiele diensten. Zorg er daarnaast voor dat er zich in uw regio geen storingen voordoen. .