Oplossen Geen simkaartfout op een smartphone van de LG V35 ThinQ [Handleiding voor probleemoplossing]

Wanneer een smartphone de SIM-kaart niet kon vinden, is dit te wijten aan een softwareprobleem of kan het een indicatie zijn voor een beschadigde SIM-kaart of SIM-kaarthouder. Over het algemeen zit het probleem in de software of hardware. Wanneer uw apparaat de SIM-kaart niet kan lezen of detecteren, zijn mobiele services zoals het verzenden en ontvangen van tekstberichten en telefoongesprekken niet langer beschikbaar. U hebt dus geen andere keus dan een manier te vinden om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Voordat u naar een servicecentrum spoedt, is het ten zeerste aan te raden om een ​​aantal tijdelijke oplossingen uit te proberen om te voorkomen dat er softwareproblemen optreden waardoor uw apparaat de simkaart niet kan detecteren.

In dit bericht worden enkele eenvoudige oplossingen voor een fout met de SIM-kaart aangegeven, met name op de nieuwe LG V35 ThinQ-smartphone. Als u de eigenaar van dit apparaat bent en dezelfde fout tegenkomt, dan is deze post iets voor u. Lees verder om erachter te komen hoe u met een No SIM-kaart fout op uw LG V35 ThinQ kunt omgaan met de volgende eenvoudige oplossingen.

Maar voordat we echt doorgaan met onze probleemoplossing, als u andere problemen met uw telefoon heeft, gaat u naar onze pagina Problemen oplossen omdat we enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Als u meer hulp nodig heeft bij uw probleem, vult u onze vragen over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: schakel uw telefoon uit en weer in (power cycle).

Mobiele apparaten, met name smartphones, kunnen verschillende soorten softwarefouten en -storingen tegenkomen. Mocht dit de eerste keer zijn dat u een foutmelding met de No SIM-kaart tegenkomt op uw LG V35 ThinQ, dan is dit hoogstwaarschijnlijk een softwareprobleem. Een eenvoudige voorgestelde oplossing hiervoor is een herstart van het apparaat of een zachte reset. Als u dat nog niet hebt gedaan, volgt u deze stappen om uw LG V35 ThinQ-smartphone uit en opnieuw in te schakelen:

1. Houd de aan / uit / vergrendelknop op de achterkant van de telefoon ingedrukt .
2. Selecteer Uitschakelen optie.
3. Tik vervolgens nogmaals op Uitschakelen om te bevestigen.
4. Houd de aan / uit / vergrendelknop na ongeveer 30 seconden ingedrukt totdat het lampje brandt.

Als alternatief kunt u deze doen:

1. Houd de knop Aan / uit / Vergrendelen ingedrukt en selecteer Opnieuw opstarten in de menuopties.
2. Als het apparaat niet meer reageert, houdt u de knoppen Volume omlaag en Stroom / vergrendeling tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt en laat u beide knoppen los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Een zachte reset heeft geen invloed op gegevens die u in het interne geheugen hebt opgeslagen, dus u verliest geen informatie in het proces.

Tweede oplossing: verwijder en plaats de simkaart opnieuw.

U kunt de mogelijkheid niet negeren dat de SIM-kaart misschien is losgeraakt of niet goed in de lade is geplaatst, zodat uw apparaat deze niet kan lezen. Probeer de SIM-kaart van je LG V35 ThinQ te verwijderen en opnieuw te plaatsen om er zeker van te zijn dat dit niet de oorzaak is. De SIM-kaart en microSD-kaart op de LG V35 ThinQ-smartphone zijn geïnstalleerd in een enkele lade aan de rechterkant van het apparaat. Ga als volgt te werk om de SIM-kaart of microSD-kaart te verwijderen / plaatsen:

1. Schakel uw apparaat uit.
2. Steek het SIM-uitwerpgereedschap of de paperclip in het kleine gaatje om de SIM- en microSD-kaartlade uit te werpen.
3. Trek de SIM-kaart voorzichtig uit de lade.
4. Onderzoek de kaart en lade op zichtbare tekenen van schade zoals krassen of deuken. Als dit niet het geval is, plaatst u de simkaart terug in de juiste kaartsleuf met de goudkleurige contactpunten naar beneden en de inkeping linksboven.
5. Druk voorzichtig op de SIM-kaart totdat deze op zijn plaats klikt.
6. Plaats indien nodig de microSD-kaart in de SD-kaartsleuf, met de goudkleurige contactpunten naar beneden en de inkepingen in de linkerbovenhoek en druk deze voorzichtig naar binnen totdat deze vastklikt.
7. Plaats de SIM- en microSD-lade terug in de telefoon en zorg ervoor dat deze is vergrendeld en beveiligd.

Schakel vervolgens uw telefoon in en kijk vervolgens of de foutmelding 'Geen SIM-kaart' is hersteld. Als de fout aanhoudt, moet u overwegen om software-resets uit te voeren. Ga door naar de volgende methode.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op de LG V35 ThinQ.

Het uitvoeren van een reset van de netwerkinstellingen kan ook de sleutel zijn tot het oplossen van de fout als deze is gekoppeld aan ongeldige netwerkinstellingen of opties op de telefoon. Dit is waarschijnlijk het geval als u de netwerkinstellingen op uw telefoon hebt gewijzigd of nadat u een nieuwe software-update hebt geïnstalleerd. Sommige updates hebben de neiging om automatisch de instellingen van het apparaat te overschrijven, wat uiteindelijk resulteerde in een conflict of fout. Om dit uit te sluiten, probeert u een reset van de netwerkinstellingen uit te voeren om de standaard netwerkconfiguraties op uw telefoon te herstellen en kunt u vervolgens de benodigde opties en services, waaronder wifi, opnieuw inschakelen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op Instellingen in het hoofdmenu.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
5. Tik tweemaal op Reset instellingen om te bevestigen.

Nadat de netwerkinstellingen zijn gereset, herstart of reset je de telefoon zacht om de cache uit het interne geheugen te verwijderen en ook om het besturingssysteem te verversen.

Vierde oplossing: Update software naar de nieuwste beschikbare versie.

Het installeren van de nieuwste softwareversie op uw telefoon is ook een mogelijke oplossing, vooral als de fout Geen SIM-kaart wordt veroorzaakt door softwarefouten of malware. Software-updates brengen niet alleen nieuwe functies, maar bieden ook beveiligingspatches of bugfixes om door de bug veroorzaakte problemen op de telefoon op te lossen. Ga als volgt te werk om te controleren en nieuwe software-updates te installeren op uw LG V35 ThinQ-smartphone:

1. Veeg omlaag vanaf de meldingsbalk.
2. Tik op het pictogram Instellingen .
3. Ga naar het tabblad Algemeen .
4. Selecteer Over telefoon.
5. Tik op Software-info om de Android-versie, basisbandversie en softwareversie van het apparaat te bekijken.
6. Ga naar het gedeelte Info om te controleren op software-updates.
7. Tik vervolgens op Software-update.
8. Selecteer Nu bijwerken.

U ziet een melding als er een update beschikbaar is. Volg de instructies op het scherm om de software-update uit te voeren. Tik anders op OK op de berichtaanwijzing om deze te sluiten.

Vergeet niet je apparaat opnieuw op te starten als het klaar is met het installeren van de nieuwe update. Als u dit wel doet, wordt voorkomen dat apps of glitches worden geblokkeerd.

Vijfde oplossing: reset en herstel LG V35 ThinQ naar de fabrieksinstellingen (master reset).

Mogelijk moet u als laatste redmiddel een masterreset uitvoeren om complexe systeemfouten van de mogelijke triggers uit te sluiten. Het probleem kan te wijten zijn aan een meer ingewikkelde systeemfout die alleen kan worden verholpen door een total system wipe out. Als u wilt doorgaan, moet u van tevoren een back-up maken van al uw belangrijke gegevens. Een fabrieksreset of masterreset verwijdert alle gegevens op uw apparaat en herstelt deze naar de fabrieksinstellingen. Hier leest u hoe u de fabrieksinstellingen van een LG V35 ThinQ-smartphone kunt resetten:

1. Veeg omlaag vanaf de meldingsbalk.
2. Selecteer het pictogram Instellingen .
3. Tik op het tabblad Algemeen .
4. Blader naar en selecteer Opnieuw instellen .
5. Tik vervolgens op Factory data reset van de gegeven opties.
6. Tik op Telefoon opnieuw instellen en vervolgens op Alles verwijderen om te bevestigen.

Toestaan ​​dat uw apparaat alle gegevens, voorkeuren, instellingen en multimedia-inhoud wist. Na het resetten keert de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen. Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, kunt u uw telefoon instellen als nieuw.

Eventuele softwaregerelateerde fouten, inclusief de fout Geen SIM-kaart, zouden tegen die tijd niet meer moeten voorkomen tenzij een defecte hardware dit veroorzaakt. Als de fout aanhoudt, moet u andere opties overwegen, inclusief service.

Zoek verdere hulp

Als uw LG V35 ThinQ nog steeds de foutmelding Geen SIM-kaart vertoont nadat alle toepasselijke oplossingen zijn uitgevoerd aan uw kant, neemt u contact op met uw provider of serviceprovider voor andere opties. Indien nodig kunt u een nieuwe SIM-kaartvervanging aanvragen. Mogelijk is de SIM-kaart beschadigd en kan uw telefoon deze niet meer lezen.

U kunt uw apparaat ook naar het dichtstbijzijnde LG-servicecentrum in uw plaats brengen voor beoordeling van de hardwareschade. Dit is een must als er eerdere gevallen zijn van blootstelling aan vallen of vloeistof op de telefoon. Mogelijk is er sprake van fysieke of vloeibare schade aan het apparaat die moet worden gerepareerd.