Oplossing Geen simkaartfout op uw Samsung Galaxy J2 Pro (2019) -smartphone (eenvoudige stappen)

Wanneer uw telefoon de SIM-kaart niet herkent, is de kans groot dat de SIM-kaart is losgeraakt, niet compatibel of ergst, beschadigd. Er zijn ook andere gevallen waarin fouten in de SIM-kaart worden veroorzaakt door netwerkproblemen of softwareproblemen aan de telefoon die mogelijk een conflict met het netwerksysteem hebben veroorzaakt. Zolang de SIM-kaart vrij is van enige vorm van fysieke of vloeibare schade en compatibel is met uw apparaat, hebt u een grotere kans om het probleem aan uw kant te verhelpen. Lees verder om te weten wat u moet doen als er zich problemen voordoen met de SIM-kaart, met name geen waarschuwing op de SIM-kaart op uw Samsung Galaxy J2 Pro (2018) -smartphone.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: start de telefoon opnieuw op (zachte reset).

Een herstart van een apparaat of een zachte reset zal waarschijnlijk in staat zijn om van de fout af te komen, vooral als dit zich voordoet tussen andere willekeurige softwarefouten op de telefoon. Een zachte reset wist ook het interne geheugen van de telefoon van foutieve cache of tijdelijke bestanden die kleine fouten veroorzaken. U kunt als volgt een zachte reset uitvoeren op uw Galaxy J2 Pro 2018:

1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt .
2. Selecteer uit de menu-opties Uitschakelen en tik op OK .
3. Na ongeveer 30 seconden drukt u opnieuw op de aan / uit -knop totdat het apparaat wordt uitgezet.
4. U kunt ook de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop maximaal 45 seconden ingedrukt houden. Laat vervolgens beide knoppen los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Dit heeft geen invloed op uw gegevens en persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van de telefoon.

RELEVANTE POSTEN:

• Wat te doen als uw SD-kaart niet wordt herkend door uw Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (eenvoudige stappen)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 lijkt vastgelopen, hier is hoe je het kunt ontdooien (eenvoudige stappen)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige oplossing)
• Hoe Samsung Galaxy J2 Pro 2018 te repareren met Black Screen of Death (eenvoudige stappen)
• Hoe Instagram te repareren die crasht op Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (eenvoudige stappen)

Tweede oplossing: verwijder de simkaart en installeer deze opnieuw.

Om er zeker van te zijn dat het probleem niet te wijten is aan een losgeraakte of losse SIM-kaart, verwijdert u de SIM-kaart van uw Galaxy J2 Pro en installeert u hem opnieuw met de volgende stappen:

1. Schakel uw apparaat uit.
2. Verwijder de achterklep.
3. Verwijder de batterij.
4. Trek de SIM-kaart eruit.
5. Onderzoek de SIM-kaart op zichtbare tekenen van schade.
6. Als alles er goed uitziet, plaatst u de simkaart in de simkaartsleuf met de goudkleurige contacten naar beneden gericht.
7. Plaats de primaire SIM-kaart in de SIM-kaartsleuf 1 en de secundaire SIM-kaart in de SIM-kaartsleuf 2.
8. Plaats de batterij terug en vervolgens de achterkant.
9. Wanneer alles op zijn plaats is vergrendeld, schakelt u uw telefoon in.

Deze oplossing kan ook helpen om kleine fouten als gevolg van gegevenscorruptie op te lossen vanuit het SIM-kaartsysteem van uw apparaat.

Derde oplossing: update software naar de nieuwste beschikbare versie.

Het installeren van de nieuwste software-update kan eveneens de sleutel zijn om de fout Geen SIM-kaart te herstellen als deze wordt toegeschreven aan bepaalde bugs en malware. Afgezien van het aanbieden van nieuwe functies, bevatten nieuwe updates ook fix-patches voor beveiligingsverbeteringen. Om aan de slag te gaan, controleert u met de volgende stappen of er een beschikbare software-update is voor uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen .
2. Tik op Info .
3. Selecteer Software-update of update .
4. Als er een update beschikbaar is, wordt u om een ​​updatemelding gevraagd. Lees en bekijk de updategegevens om erachter te komen welke nieuwe functies en systeemverbeteringen dit oplevert.
5. Maak een back-up van uw belangrijke gegevens voor bewaring.
6. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om door te gaan met het downloaden en installeren van de update.

Uw telefoon moet een sterke en stabiele internetverbinding hebben en voldoende vermogen om de download en installatie van de OTA-update (over-the-air) te voltooien.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je Galaxy J2 Pro.

Ongeldige netwerkinstellingen zijn ook enkele van de mogelijke redenen waarom netwerkgerelateerde fouten, waaronder Geen SIM-kaartfout, plotseling optreden. Dit is waarschijnlijk het geval als de fout optreedt na het wijzigen van sommige instellingen op de telefoon. Dat gezegd hebbende, het terugdraaien van de aangebrachte wijzigingen zou noodzakelijk zijn. Maar als u niet kon identificeren welke instellingen of opties opnieuw moeten worden geconfigureerd, kunt u in plaats daarvan alleen een reset uitvoeren voor de netwerkinstellingen. Alle verbindingsgegevens inclusief Wi-Fi en Bluetooth-netwerken worden verwijderd en gegevensbeperkende instellingen, achtergrondsynchronisatie-instellingen en netwerkselectiemodus worden hersteld naar standaardwaarden. Alle onjuiste of ongeldige netwerkinstellingen worden ook gewist. Hier is hoe het gedaan is:

1. Tik op Instellingen .
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer Reset netwerkinstellingen.
5. Tik op Instellingen resetten.
6. Voer uw pincode of wachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
7. Tik op Instellingen opnieuw instellen om het opnieuw instellen te bevestigen.

Uw telefoon wordt automatisch opnieuw gestart als het opnieuw instellen is voltooid. Na het opnieuw opstarten moet u connectiviteitsfuncties instellen, waaronder Wi-Fi en Bluetooth.

Vijfde oplossing: reset en herstel je Galaxy J2 Pro naar de fabrieksinstellingen.

Als geen van de voorgaande methoden in staat is om de fout Geen SIM-kaart op uw Galaxy J2 Pro (2018) te herstellen, kunt u een volledige systeemreset of masterreset gebruiken. Hiermee wordt alles van je telefoonsysteem gewist, inclusief foutieve apps, bugs en malware die mogelijk complexe systeemproblemen hebben veroorzaakt die uiteindelijk tot het opnieuw optreden van dergelijke fouten leiden. Als u verder wilt gaan, maak dan een back-up van al uw belangrijke gegevens en persoonlijke gegevens, want deze worden allemaal verwijderd tijdens het proces. Wanneer je helemaal klaar bent, volg je deze stappen:

1. Ga naar Instellingen .
2. Tik op Cloud en accounts.
3. Tik op Back-up maken en herstellen.
4. Schakel, indien gewenst, opties in om Back-up van mijn gegevens en Herstellen te maken.
5. Ga terug naar Instellingen.
6. Tik op Opnieuw instellen.
7. Selecteer Fabrieksgegevens resetten.
8. Tik op Apparaat resetten.
9. Voer uw inloggegevens in en tik vervolgens op Doorgaan.
10. Tik op Alles verwijderen.

Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, start de telefoon opnieuw op. En als het opnieuw start, kunt u doorgaan met de eerste installatie.

Andere opties

• Nieuwe simkaart vervangen. U kunt overwegen om een ​​nieuwe SIM-kaart te vervangen als u vermoedt dat de SIM-kaart beschadigd of verouderd is. Neem contact op met uw serviceprovider of provider voor verdere aanbevelingen over deze kwestie.
• Service / reparatie opties. Als u vermoedt dat een defecte hardware-component de schuld is, zoals een beschadigde SIM-kaartlade, slot of andere relevante onderdelen, dan kunt u uw Galaxy J2 Pro meenemen naar een Samsung-servicecentrum. Laat een geautoriseerde technicus eventuele schade onderzoeken en / of repareren die mogelijk heeft voorkomen dat uw telefoon de SIM-kaart kan lezen.
• Neem contact op met Samsung-ondersteuning. U kunt het probleem altijd melden aan Samsung Support als de fout is opgetreden nadat u een nieuwe software-update hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen ze de nodige beoordelingen uitvoeren en, indien nodig, het taggen tussen andere post-update problemen die moeten worden aangepakt bij de volgende update-uitrol.