Een Nokia 6.1 Plus-smartphone repareren die blijft loskoppelen van het Wi-Fi-netwerk [Handleiding voor probleemoplossing]

Smartphones ervaren vaak willekeurige wifi-drops wanneer er een netwerkprobleem is, zoals uitvaltijden van servers en netwerkuitval. Problemen als deze zijn onvermijdelijk, omdat de onderliggende oorzaak niet aan uw kant ligt, maar aan uw netwerkprovider. Desalniettemin zijn er ook netwerkproblemen die direct of indirect worden veroorzaakt door softwarefouten op de telefoon zelf.

Dit zijn degenen die kunnen worden verholpen door een aantal tijdelijke oplossingen. De oplossingen die ik in deze context in kaart heb gebracht, worden gebruikt om een ​​netwerkprobleem op de Nokia 6.1 Plus-smartphone op te lossen, met name wanneer het apparaat de verbinding met het Wi-Fi-netwerk verbreekt. Ik hoop dat je dit nuttig zult vinden.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe los ik problemen op met Nokia 6.1 Plus die steeds losgekoppeld blijven van WiFi?

Probeer, voordat u een van de volgende methoden uitvoert, na te denken wanneer het probleem is begonnen. Ontdekt bijvoorbeeld uw Nokia-telefoon willekeurige wifi-netwerkverbindingen nadat u een app hebt geïnstalleerd, updates hebt geïmplementeerd of bepaalde instellingen hebt gewijzigd? Dit zal het voor u gemakkelijker maken om de onderliggende oorzaak te bepalen en eveneens snelle oplossingen te verkrijgen. Als dit echter niet mogelijk is, kunt u doorgaan met het toepassen van elk van de gegeven oplossingen. Begin gerust wanneer u er klaar voor bent om problemen met uw apparaat op te lossen.

Eerste oplossing: Powercycle draadloze router / modem en vervolgens soft reset je telefoon.

Netwerkproblemen op de telefoon kunnen ook worden toegeschreven aan firmwareproblemen op de netwerkapparatuur (draadloze router of modem die u gebruikt). Dit betekent dat u ook iets moet doen om dit op te lossen. De eenvoudigste maar zeer effectieve oplossing hiervoor zou een voedingscyclus op de netwerkapparatuur zijn. Het is als het uitvoeren van een zachte reset in smartphones. Als u toegang hebt tot uw internetbron (draadloze router of modem), probeer hem dan eerst uit en weer in te schakelen. Hier is hoe:

  1. Zoek en druk op de aan / uit -knop op uw draadloze router / modem om deze uit te schakelen.
  2. Terwijl het is uitgeschakeld, koppelt u de netadapter los van de stroombron gedurende ongeveer 30 seconden tot 1 minuut.
  3. Na de verstreken tijd sluit u de netadapter weer aan en drukt u vervolgens op de aan / uit -knop om in te schakelen.
  4. Wacht tot alle lampjes op de draadloze router / modem stabiel zijn. Zorg ervoor dat de signaalindicator ten minste 2 stabiele signaalbalken toont.

De firmware van uw draadloze router / modem is nu vernieuwd. Start vervolgens opnieuw op / reset uw telefoon om zijn geheugen en besturingssysteem te vernieuwen. Om te beginnen, dit is hoe een zachte reset wordt uitgevoerd op het Nokia 6.1 Plus-apparaat:

  1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt en laat deze los wanneer het menu wordt weergegeven.
  2. Selecteer Uitschakelen optie. Uw telefoon zal dan uitschakelen.
  3. Druk na 30 seconden op de aan / uit -knop om de telefoon opnieuw in te schakelen.

Kleine softwarefouten die ervoor zorgden dat de telefoon werd losgekoppeld van het Wi-Fi-netwerk, moesten vervolgens worden gewist. Dit heeft geen invloed op opgeslagen gegevens op de telefoon.

Tweede oplossing: schakel Wi-Fi uit en vervolgens weer in.

Een andere eenvoudige manier om kleine wifi-problemen aan de telefoon aan te pakken, is door de functie uit en vervolgens weer in te schakelen. Er zijn enkele factoren die problemen met de draadloze functies van uw telefoon kunnen veroorzaken en die resulteren in een onstabiele verbinding tussen de telefoon en het Wi-Fi-netwerk. Probeer deze eenvoudige oplossing om dit op te lossen:

  1. Tik op Instellingen in het hoofdscherm.
  2. Tik op wifi.
  3. Tik op de wifi-schakelaar om het een paar seconden uit te schakelen en tik vervolgens op om wifi opnieuw in te schakelen.

Wanneer uw wifi-verbinding actief is, ziet u het wifi-pictogram in de statusbalk boven aan het scherm. Dit betekent dat uw telefoon al is verbonden met Wi-Fi internet.

U kunt ook de Vliegtuigmodus een paar seconden inschakelen en vervolgens weer uitschakelen. Deze oude truc heeft al veel smartphopeigenaren gedaan die met verschillende soorten fouten en problemen met de draadloze verbinding te maken hebben gehad.

  • Ga hiervoor naar Instellingen-> Meer-> Vliegtuigmodus en schakel de schakelaar om de functie in en uit te schakelen.

Wanneer de vliegtuigmodus is ingeschakeld, worden draadloze verbindingsfuncties op de telefoon automatisch uitgeschakeld en worden ingeschakeld wanneer de vliegtuigmodus is uitgeschakeld. Het is een andere manier om de draadloze functies van uw telefoon opnieuw op te starten en te vernieuwen.

Derde oplossing: vergeet het wifi-netwerk en maak vervolgens opnieuw verbinding.

Een slechtere mogelijkheid is het wifi-netwerk dat volledig is beschadigd en niet langer functioneel is. In dit geval is de enige manier om het probleem te verhelpen, door het beschadigde Wi-Fi-netwerk te vergeten of te verwijderen en vervolgens opnieuw in te stellen om opnieuw verbinding te maken. Ga als volgt te gauw opgeslagen Wi-Fi-netwerk op uw Nokia 6.1 Plus vergeten:

  1. Tik om Instellingen te openen.
  2. Tik op wifi.
  3. Tik op de schakelaar Wi-Fi-netwerk om deze in te schakelen.
  4. Ga naar beneden en tik op de optie Beheren .
  5. Selecteer Bekende netwerken.
  6. Blijf de naam van het wifi-netwerk aanraken dat u wilt verwijderen.
  7. Tik op Verwijderen om te bevestigen.

Na het vergeten van het Wi-Fi-netwerk, herstart / reset je zachte telefoon om de cache uit het interne geheugen te wissen en het telefoonsysteem te verversen. Zodra je telefoon opstart, stel je je wifi-netwerk in om verbinding mee te maken.

Vierde oplossing: reset netwerk- / APN-instellingen op de telefoon.

Problemen met netwerkconnectiviteit op de telefoon kunnen ook te wijten zijn aan ongeldige of onjuiste netwerkconfiguraties. Dit is vaak het geval na het installeren van een update die automatisch de netwerkinstellingen op het apparaat overschrijft. De kans bestaat dat de recente wijzigingen in de instellingen conflicten of fouten veroorzaken en daardoor de netwerkverbinding onstabiel maken.

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Blader omlaag en tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
  3. Tik op Netwerkinstellingen resetten optie.

Bevestig de reset van de netwerkinstellingen en wacht vervolgens tot de telefoon de standaard- of originele netwerkconfiguraties herstelt.

Vijfde oplossing: telefoonsoftware bijwerken (handmatig).

Android 8.1 Oreo-update is al beschikbaar voor Nokia 6 (2018). Maar omdat uw telefoon geen stabiele Wi-Fi-internetverbinding heeft, moet u de update handmatig installeren. Om dit voor elkaar te krijgen, moet u Oreo OTA ZIP op uw computer sideloaden met behulp van het herstel van de bestanden. Maak voordat u verder gaat een back-up van uw gegevens voor bewaring. Zorg er ook voor dat uw telefoon ten minste 50 procent batterij heeft om te voorkomen dat deze plotseling wordt afgesloten tijdens het updateproces.

Zodra alles gereed is, installeert u de Android SDK-hulpprogramma's op uw computer. Draag vervolgens de rest van deze stappen:

  1. Download de Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA voor uw apparaatmodel op uw computer.
  2. Verbind uw telefoon met uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
  3. Kopieer het gedownloade bestand naar de root van de SD-kaart.
  4. Ontkoppel de telefoon van uw computer en zet hem uit.
  5. Schakel uw telefoon uit met de laadkabel.
  6. Houd de knoppen Volume omhoog en Stroom tegelijkertijd ingedrukt totdat het scherm voor het herstellen van de voorraad verschijnt.
  7. Druk op de knop Volume om naar Update update from SD card option te gaan en deze te markeren.
  8. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
  9. Selecteer het OTA ZIP- bestand van de SD-kaart en selecteer OK om te bevestigen. De Nokia 6 Android 8.1 Oreo-update begint dan met de installatie.
  10. Wanneer de update is voltooid, wordt de optie Nu opnieuw opstarten gemarkeerd gemarkeerd. Druk op de aan / uit -knop om je telefoon opnieuw op te starten.

Test uw apparaat na het repareren van de software en kijk of het probleem is verdwenen. Anders escaleer je het probleem voor verdere hulp.

Andere opties

Escaleer het probleem naar uw internetprovider / provider, zodat deze uw huidige netwerkservicestatus via hun systeem kunnen controleren. Indien nodig begeleiden ze u bij het configureren van geavanceerde internetopties om uw Wi-Fi-netwerkverbinding te stabiliseren. U kunt ze ook vragen om uw draadloze router / modem te voorzien van of te resetten om eventuele foutmeldingen in de firmware op de netwerkapparatuur te wissen en eveneens om uw internetverbinding te verversen.

Als niets van dit helpt, neemt u uw telefoon naar het dichtstbijzijnde Nokia-servicecentrum in uw plaats voor beoordeling van de hardware. Het netwerkprobleem waarmee u te maken hebt, kan te wijten zijn aan hardwareschade aan de telefoon die enige reparatie nodig heeft.