Hoe oververhitting problemen met Samsung Galaxy S5 na Lollipop Update Fix

Een telefoon die zo krachtig is als de Samsung Galaxy S5 is het meest waarschijnlijk opwarmt na een langdurig gebruik. Het is omdat de batterij, processor, RAM en display warmte zullen verzamelen. De hoeveelheid warmte die deze componenten produceren, is echter niet genoeg om de telefoon van warm naar heet te maken. Samsung-technici hebben al honderden uren getest voordat het apparaat werd uitgebracht.

We ontvingen talloze e-mails van S5-bezitters en een van de meest voorkomende problemen die ze meldden, is het probleem van oververhitting na de meest verwachte update van de lollipop. Lees verder om te weten of u dezelfde problemen heeft als degene die ik in dit bericht heb behandeld.

Voor diegenen die andere problemen met hun Galaxy S5 hebben, e-mail ons gerust op [email protected] en wij zullen u helpen met het oplossen van uw problemen.

Galaxy S5 oververhitting en lege batterij na update Lollipop
Galaxy S5 wordt plotseling oververhit en de batterij loopt sneller leeg dan normaal
Galaxy S5 oververhit en werkt erg langzaam na update van Lollipop
Galaxy S5-scherm en achterkant erg heet en het toetsenbord reageert niet
Galaxy S5 oververhit tijdens het opladen
Galaxy S5 scherm oververhit raakt, schakelt onverwachts uit

Galaxy S5 oververhitting en lege batterij na update Lollipop

Probleem: Hallo Droid Guy. Ik heb onlangs mijn Galaxy S5 bijgewerkt naar Android 5.0 Lollipop en sindsdien heb ik problemen met het oververhitten van de telefoon en het leeglopen van de batterij. Ik heb de batterij binnen 3 uur volledig opgeladen, maar wat raar is, is dat de telefoon van een batterijlevensduur van 100 procent naar 10 procent is gegaan, zelfs als ik hem niet gebruik. Ik weet dat het niet normaal is omdat de telefoon zelf, zowel aan de voor- als achterkant, erg heet is om aan te raken, alsof hij opbrandt. Denk je dat de update me deze problemen heeft bezorgd? Zo ja, wat moet ik dan doen om het probleem op te lossen? Alle ingangen worden zeer op prijs gesteld. Bedankt. - Deborah

Suggestie: hoewel Android 5.0 Lollipop naar verluidt behoorlijk soepel is op de Galaxy S5 in vergelijking met andere apparaten die de update ontvangen, zijn er nog steeds enkele problemen in de software die de gebruikerservaring hebben beïnvloed. Tot de veel voorkomende klachten behoren gedwongen app-crashes, oververhitting en batterijstroom. Oververhitting en batterijstroom zijn de meest repetitieve problemen, die hadden moeten worden aangepakt door kleine versies (patches) die door Samsung zijn uitgerold na de grote firmwareversie.

Hoe dan ook, Deborah, heb je geprobeerd het wifi-netwerk van je telefoon te controleren als het stabiel is of niet? Omdat dit de belangrijkste reden leek te zijn waarom veel S5-bezitters problemen ondervonden met het leeg raken van batterijen en oververhitting na de Lollipop-update. Iets in de Lollipop-update heeft de draadloze functionaliteit van de telefoon verprutst. Wanneer de Wi-Fi blijft verbroken en opnieuw verbinding maakt, zoekt de telefoon automatisch naar en maakt verbinding met een mobiel datanetwerk. En als het mislukt, zal het scannen en opnieuw proberen verbinding te maken met het Wi-Fi-netwerk. Dit leidt ertoe dat de batterij sneller leeg raakt en de telefoon oververhit raakt. Om dit probleem te verhelpen, schakelt u mobiele data en smart network switch op uw Galaxy S5 uit. Ik heb een sectie voor het oplossen van problemen gemaakt met de stappen om deze methoden uit te voeren. Scroll gewoon naar beneden naar deze pagina als je hulp nodig hebt.

Galaxy S5 wordt plotseling oververhit en de batterij loopt sneller leeg dan normaal

Probleem: ik had mijn Galaxy S5 drie dagen geleden op mijn bureau standby staan. Toen ik het pakte, was het te heet om aan te raken. Ik merkte ook dat de batterij te snel leegloopt, in minder dan een uur loopt hij af van 50 procent naar 100 procent. De telefoon is ook merkbaar langzamer dan normaal. Ik heb het sinds september vorig jaar gehad en er nog nooit grote problemen mee gehad. Het is pas de afgelopen paar dagen dat het bijna onbruikbaar wordt. Ik heb geprobeerd het te scannen op elk mogelijk virus met behulp van de virusscanner die ik heb, maar er wordt geen virus gevonden. Enige suggestie om te bepalen of het een app is die constant draait, schurkenstaten worden of iets dergelijks? Ik zal wachten op je reactie. Bij voorbaat dank en meer macht aan jullie! - Steve

Suggestie: Bedankt dat je ons hebt bereikt Steve! Heb je geprobeerd om het batterijgebruik te controleren via je telefooninstellingen? Omdat dergelijke zaken onmiddellijk in het accountrapport moeten verschijnen. Bekijk welke app het grootste deel van de batterijcapaciteit van uw telefoon verbruikt. Als een app meer dan 50 procent van de batterij van de telefoon verbruikt, is dit niet normaal. Probeer die app uit te schakelen en kijk wat er daarna gebeurt.

Als u vermoedt dat een toepassing uw telefoon zo raar maakt, kunt u uw telefoon opstarten in de Veilige modus om te voorkomen dat apps van derden automatisch worden uitgevoerd. Op die manier kunt u gemakkelijk bepalen of een app uw probleem veroorzaakt. Ik stel ook voor dat je de anti-virus die je hebt verwijdert, omdat smartphones zoals de Galaxy S5 geen enkele virusbescherming nodig hebben.

Een andere mogelijke boosdoener is de batterij van de telefoon, die waarschijnlijk is afgeschreven of de ergste al is beschadigd. Probeer de batterij te verwijderen en kijk of hij er zo uitziet of er uit ziet, om er zeker van te zijn dat dit dit probleem niet veroorzaakt. Probeer ook de batterij op een vlakke ondergrond (beide zijden) te plaatsen en zorg ervoor dat deze niet rockt. Als dit het geval is, kunt u overwegen om uw batterij onmiddellijk te vervangen.

Galaxy S5 oververhit en werkt erg langzaam na update van Lollipop

Probleem: na de Lollipop-update wordt mijn Galaxy steeds slechter, alsof hij werkt met een inbel-snelheid. Ik merkte ook dat het scherm extreem heet wordt, samen met de achterkant van de telefoon. Ik heb via internet een aantal soortgelijke problemen met de mijne gelezen. Sommigen zeiden dat een fabrieksreset het probleem kon oplossen als wat ik veel op het forum heb gezien met gebruikers die beweren dat het helpt. Maar ik was terughoudend om de fabrieksinstellingen te herstellen sinds Lollipop omdat ik lui ben en ik veel informatie heb om een back-up op mijn apparaat te maken. Denk je dat ik de harde reset moet doen of is er iets anders dat ik kan doen om dit probleem op te lossen? Ik zou je reactie op prijs stellen. - Thomas

Suggestie: Hallo Thomas! Je kunt proberen de cache op je Galaxy S5 te wissen, maar als dat niet helpt, zou ik ook zeggen dat je ook een fabrieksreset moet overwegen. Blijkbaar heeft het wonderen voor anderen gedaan, dus ik denk dat het de moeite waard is. Ja, al je gegevens worden tijdens het proces weggevaagd, maar het geeft je apparaat een nieuwe start met het nieuwe besturingssysteem en maakt je telefoon meestal weer normaal en zelfs beter. Ik denk dat dat al de moeite waard is die je zal uitgeven voor het maken van back-ups van al je belangrijke gegevens voorafgaand aan het proces.

Na het terugzetten van de fabrieksinstellingen raad ik ook aan om de optie Apps automatisch bijwerken in Google Play te controleren en ervoor te zorgen dat deze is uitgeschakeld. Installeer alleen de apps die u nodig hebt en update apps afzonderlijk.

Galaxy S5-scherm en achterkant erg heet en het toetsenbord reageert niet

Probleem: ik kreeg mijn Galaxy S5 sinds december vorig jaar en het werkte prima. Maar onlangs merk ik dat het scherm van de telefoon en de achterkant erg heet worden, waardoor het aanraken van het scherm al ongemakkelijk is. Ik kan het scherm voelen dat heet wordt, hoewel ik de telefoon slechts 5 minuten heb gebruikt om een game te spelen of e-mail te controleren. Ik heb ook gemerkt dat het toetsenbord in sommige gevallen niet reageert, waardoor het vrijwel onbruikbaar wordt. Het werkt niet eerder zo. Ik dacht erover om het aan de mensen te geven, maar intussen zouden alle suggesties die ik moet onderzoeken zeer op prijs worden gesteld. Bedankt! - Caleb

Suggestie: Hallo Caleb! Voordat u uw telefoon ter reparatie aanbiedt, probeert u een cachegepartitieveeg op uw telefoon uit te voeren. Als je hulp nodig hebt bij het wissen van de cachepartitie op de Galaxy S5, heb ik een sectie voor het oplossen van problemen onder deze pagina gemaakt met een stapsgewijze handleiding voor het uitvoeren van deze methode.

Ik vraag me ook af of het probleem is ontstaan nadat je bepaalde apps (app van derden) op je telefoon hebt geïnstalleerd. Omdat er ook gevallen zijn zoals die van jou waar een app zich misdraagt, waardoor de telefoon niet meer reageert en / of oververhit raakt. U kunt proberen apps die u onlangs hebt gedownload uit te schakelen of te verwijderen en vervolgens een zachte reset uitvoeren of uw telefoon later opnieuw opstarten. Kijk of het daarna nog steeds hetzelfde doet. Een andere manier om vast te stellen of een externe app dit probleem veroorzaakt, is door de telefoon op te starten in de veilige modus. Als het probleem is verdwenen tijdens het gebruik van de telefoon in de veilige modus, is het blijkbaar een app van derden die conflicten veroorzaakt. Anders kunt u overwegen een fabrieksreset uit te voeren of de master te resetten om uw telefoon een nieuwe start te geven. Zorg er wel voor dat u een back-up maakt van alle belangrijke bestanden op uw telefoon, omdat deze tijdens het proces ook worden verwijderd. Raadpleeg de stappen voor het wissen van de cachepartitie en de master-reset van je Galaxy S5, die ik heb gedemonstreerd onder deze pagina.

Galaxy S5 oververhit tijdens het opladen

Probleem: ik ben zo blij dat uw site bestaat. Hoe dan ook, ik heb al een paar weken last van een probleem op mijn Galaxy S5. Ik heb gemerkt dat zowel het scherm als de batterij van mijn telefoon heet worden wanneer deze wordt ingeschakeld en wordt opgeladen. Ik heb een forumbericht gelezen waarin staat dat ik de telefoon NIET moet inschakelen, vooral tijdens het opladen, omdat dit tot dit probleem kan leiden. Maar ik doe dit al een paar keer en alleen deze keer wanneer de telefoon zoveel opwarmt. Zodat u weet dat ik mijn telefoon rond november van vorig jaar heb. Zou het de batterij kunnen zijn die beschadigd is of is het de oplader? Zowel de batterij als de oplader die ik gebruik, kwam bij deze telefoon, dus ik denk dat dit in orde zou moeten zijn. Ik kijk uit naar uw reactie. Dank je! - Robert

Suggestie: Uw telefoon kan warm worden tijdens het opladen, met behulp van GPS, met veel gegevens via uw netwerkaanbieder of op Wi-Fi, of tijdens lange gesprekken. De achterkant van de Galaxy S5 kan warm of heet worden, vooral bij zware belasting en een hoog CPU-gebruik. Het gebeurt meestal bij het spelen van games en bij het opladen, omdat de CPU moet voorzien van stroom en warmte genereert, zoals een desktop of laptop. Aangezien de componenten van de smartphone erg dicht bij elkaar zijn gebouwd, kan het apparaat bij langdurig en intensief gebruik warm worden aan de achterkant. Dat is normaal. Oververhitting is echter al anders en geeft aan dat er iets mis is op uw apparaat.

Veelvoorkomende redenen waarom een apparaat extreem heet wordt of oververhit raken tijdens het opladen, zijn onder meer het gebruik van de oplader en batterij van derden. Maar omdat je hebt gezegd dat je de originele oplader en batterij gebruikt, wil ik dat je ervoor zorgt dat er geen schade is aan beide (batterij en oplader). Controleer de batterij en zorg dat deze niet opgeblazen is. Probeer ook een andere lader te gebruiken die compatibel is met uw telefoon, alleen maar om het te testen. Als de telefoon niet oververhit raakt, is het waarschijnlijk de lader die de schuld heeft. Deze keer kun je overwegen om een nieuwe door Samsung goedgekeurde oplader voor je telefoon te kopen. Vermijd ook blootstelling van uw telefoon aan extreme hitte of lage temperaturen, omdat deze ook van invloed kunnen zijn op uw apparaat en de batterij, waardoor ze ongewoon warm aanvoelen.

Afgezien van de batterij en oplader, zijn er andere factoren die dit probleem kunnen veroorzaken, apps uitvoeren die zich niet goed gedragen. Daarom wordt het ten zeerste aanbevolen om de telefoon uit te schakelen tijdens het opladen. Als u dit wel doet, wordt de telefoon ook sneller opgeladen. Daarom raad ik je ten zeerste aan om tijdens het opladen je apparaat uit te zetten en dan te kijken wat er gebeurt. Het opnieuw kalibreren van de batterij wordt in dit geval ook aanbevolen. Raadpleeg de stappen onder deze pagina.

Galaxy S5 scherm oververhit raakt, schakelt onverwachts uit

Probleem: Hallo allemaal! Ik heb mijn Galaxy S5 meer dan 5 maanden. Vroeger werkte het prima, tot de andere dag toen ik merkte dat het warm aanvoelde en vervolgens onverwachts werd afgesloten tijdens het surfen op internet. Ik heb het een paar uur laten opladen en daarna is alles in orde. Maar nogmaals, het probleem ging terug toen ik het gisteravond ongeveer 2 uur of zo gebruikte. Het opnieuw opstarten van de telefoon lijkt het probleem iets te verlichten maar om een of andere reden blijft het terugkomen. Wat denk je dat mijn telefoon zo had laten werken? Ik hoop dat je me kunt helpen dit op te lossen voordat ik een bezoek breng aan een servicecentrum. Bedankt. - Stephan

Suggestie: Oververhitting probleem is wijdverspreid onder Galaxy S5-gebruikers. Toch zijn er een aantal beschikbare tijdelijke oplossingen die u kunt proberen om ermee om te gaan. Op basis van uw verstrekte gegevens lijkt het erop dat het probleem iets te maken heeft met de processen of apps die u vaak gebruikt op uw apparaat. Je hebt bijvoorbeeld gezegd dat de eerste keer dat je zag dat je telefoon oververhit was en dood ging, was toen je op internet aan het surfen was. Hoewel je al lang niet hebt vermeld, is het waarschijnlijk de reden waarom zoiets in die tijd is gebeurd. Ook in het tweede geval zei je dat het gebeurde toen je een game op je telefoon speelde gedurende ongeveer 2 uur.

Vergeet niet dat bij langdurig gebruik het apparaat onaangenaam warm kan worden. Onnodige apps op de achtergrond kunnen ook overmatige druk op de telefoon uitoefenen. Probeer de applicatiebeheerder van je telefoon te controleren en alle actieve apps die niet nodig zijn, te sluiten. Een ander ding dat je moet overwegen, vooral als het probleem zich onlangs manifesteerde, is een frauduleuze app. Verwijder of blokkeer elke app die u het laatst hebt geïnstalleerd en kijk of het probleem verdwijnt. Zorg er ook voor dat uw telefoon de nieuwste softwareversie gebruikt. Ga naar Instellingen -> Apparaat -> Systeemupdates installeren -> Nu controleren.

Als al het andere er niet in is geslaagd het probleem op te lossen, is uw laatste redmiddel om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen door een masterreset uit te voeren. Maak van tevoren een back-up van al uw persoonlijke gegevens, want deze worden tijdens het proces gewist. Na de fabrieksreset test je je apparaat en kijk je of het probleem is opgelost. Als het aanhoudt, dan is waarschijnlijk de hardware die de schuld heeft. De volgende opties zijn om contact op te nemen met uw telefoonmaatschappij om het probleem te laten escaleren of neem uw telefoon mee naar een door Samsung geautoriseerd servicecentrum voor het controleren en / of repareren van de hardware.

Procedures voor probleemoplossing

Hieronder volgen de procedures voor het oplossen van veelvoorkomende problemen met uw Galaxy S5.

Schakel Smart Network Switch op S5 uit

Veeg vanaf de bovenkant van het scherm met één vinger naar beneden.
Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
Tik op het WiFi-pictogram.
Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
Kies Geavanceerd in de vervolgkeuzelijst.
Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast 'Schakelaar smart network'.

Zachte reset Galaxy S5

Terwijl de telefoon aan staat, verwijdert u de achterklep en trekt u de batterij eruit.
Houd de aan / uit-knop een minuut ingedrukt.
Vervang de batterij en de achterklep.
Schakel de telefoon in en sluit de oplader aan.
Laat de telefoon een nacht opladen en ontdek 's ochtends of het probleem is verholpen.
Als het probleem zich blijft voordoen, start u de S5 op in de veilige modus en laadt u hem gedurende de nacht in die toestand op.

Start Galaxy S5 op in de veilige modus

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Wis Cache-partitie op S5

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Master Reset Galaxy S5

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Kalibreer de batterij opnieuw op Galaxy S5

Leeg de batterij volledig totdat de telefoon wordt afgesloten. Zorg ervoor dat de batterij niet kan worden ingeschakeld.
Verwijder de batterij.
Wacht 10 seconden en plaats de batterij vervolgens opnieuw.
Wanneer de batterij is bevestigd en weer op zijn plaats zit, sluit u de oplader aan en laadt u de telefoon op terwijl de telefoon is uitgeschakeld.
Wacht tot de telefoon 100% is opgeladen en schakel de oplader uit.
Laad het opnieuw op om het voor honderd procent terug te krijgen.
Schakel de telefoon weer in.