Hoe Personal Hotspot te repareren die niet werkt, zal niet worden geactiveerd op Apple iPhone XR [Troubleshooting Guide]

U kunt uw internetverbinding (mobiele gegevensverbinding) van uw iPhone delen met uw andere Wi-Fi-apparaten met behulp van Personal Hotspot. Het werkt door een mobiel netwerk aan te boren en vervolgens een gegevensverbinding met andere apparaten in de buurt draadloos te delen. Met deze functie maakt uw iOS-apparaat een draadloos netwerk dat is gecodeerd met een wachtwoord, vandaar dat het een draagbaar hotspot- of tetheringapparaat wordt. Gegevenskosten zijn van toepassing wanneer u deze functie gebruikt. Neem daarom van tevoren contact op met uw serviceprovider om te voorkomen dat u extra kosten en toeslagen moet betalen.

In het geval dat u problemen ondervindt bij het gebruik van Personal Hotspot op uw iPhone XR, toont dit bericht enkele handige methoden voor het oplossen van problemen die u kunnen helpen bij het vaststellen van de onderliggende oorzaak en het verkrijgen van een oplossing. Lees verder voor meer informatie.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: Schakel cellulaire gegevens en persoonlijke hotspot uit en weer in.

Om persoonlijke hotspot te laten werken, moeten mobiele gegevens op uw telefoon zijn ingeschakeld. Verifieer en controleer dus of mobiele gegevens zijn ingeschakeld door naar het menu Instellingen van uw iPhone- > Mobiel-> Mobiel gegevens te gaan . Schakel indien nodig de schakelaar voor mobiele gegevens in om deze in te schakelen of uit te schakelen en weer in te schakelen. Doe hetzelfde met Personal Hotspot. Het moet worden ingeschakeld of ingeschakeld op uw iPhone XR uit de eerste hand. Als het al is ingeschakeld op uw iPhone-instellingen, maar niet werkt, probeer dan Personal Hotspot op uw iPhone uit te schakelen en stel het vervolgens opnieuw in met de volgende stappen:

  1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
  2. Ga naar en tik op Persoonlijke hotspot.
  3. Schakel de persoonlijke hotspot-schakelaar om de functie in te schakelen.
  4. Als WLAN is uitgeschakeld, wordt u gevraagd om Wi-Fi en Bluetooth in te schakelen. Als WLAN is geactiveerd, wordt u gevraagd om alleen Wi-Fi en USB te selecteren .
  5. Tik op Wi-Fi-wachtwoord en voer het vereiste wachtwoord in.
  6. Noteer uw wachtwoord en tik op Gereed om de wijzigingen op te slaan. Schuif met uw vinger omhoog vanaf de onderkant van het scherm om terug te gaan naar het startscherm.

Persoonlijke hotspot is nu ingeschakeld en u kunt dus al een internetverbinding delen. Als persoonlijke hotspot ontbreekt, probeer dan deze tweak:

  1. Tik op Instellingen om de app Instellingen op het startscherm van je iPhone te starten.
  2. Scroll naar Cellular .
  3. Als Cellular Data is uitgeschakeld, schakelt u de schakelaar in om hem in te schakelen en tikt u vervolgens op Cellular Data Network.
  4. Blader omlaag naar het gedeelte Personal Hotspot en voer dezelfde APN in als die op uw mobiele APN- instellingen.
  5. Ga terug naar Instellingen-> Cellulair Data- menu.

Start uw iPhone opnieuw op nadat u deze wijzigingen hebt aangebracht en probeer vervolgens te zien of Persoonlijke hotspot al is geactiveerd en werkt zoals bedoeld.

Tweede oplossing: start al je apparaten opnieuw op.

Kleine softwarefouten kunnen ook problemen veroorzaken voor mobiele datadiensten en voorkomen dat Personal Hotspot op uw apparaat werkt. Om dit op te ruimen, wordt aanbevolen om een ​​zachte reset uit te voeren op uw iPhone en uw andere Wi-Fi-apparaten opnieuw op te starten.

Volg deze standaardprocedures om je iPhone XR opnieuw op te starten of een zachte reset uit te voeren:

  1. Houd eerst de aan / uit - knop ingedrukt, ook wel de zijknop en de volumeknoppen van je iPhone genoemd, voor een paar seconden.
  2. Laat de knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power Off verschijnt.
  3. Sleep de uitschakelregelaar naar rechts. Als u dit doet, wordt de telefoon uitgeschakeld.
  4. Houd na 30 seconden opnieuw de aan / uit / knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Nadat u uw iPhone opnieuw hebt opgestart, gaat u naar uw andere apparaten en start u ze vervolgens opnieuw op om de geheugencache te wissen en het besturingssysteem te vernieuwen.

Derde oplossing: netwerkinstellingen resetten.

Het uitvoeren van reset van netwerkinstellingen is ook een van de meest aanbevolen en effectieve oplossingen voor netwerkgerelateerde problemen, inclusief fouten met draadloze verbindingen op een iPhone. Met deze reset worden al uw huidige netwerkconfiguraties en serverinstellingen op de telefoon gewist. Dit betekent dat je Wi-Fi-netwerken en instellingen worden gewist. Moet het probleem worden toegeschreven aan een beschadigd wifi-netwerk dat in gebruik is, dan zou dit een manier kunnen zijn om het op te lossen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op het startscherm op Instellingen.
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Scroll naar beneden en tik op Reset .
  4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
  5. Voer uw apparaatwachtwoord in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Na het opnieuw instellen wordt uw iPhone automatisch opnieuw opgestart en worden vervolgens de oorspronkelijke of standaardnetwerkinstellingen geladen. Dit betekent dat u wifi, mobiele data en Personal Hotspot moet inschakelen om opnieuw verbinding te maken.

Vierde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste versie.

Het installeren van de nieuwste software-update op uw telefoon kan ook de sleutel zijn om netwerkgerelateerde problemen op te lossen, waaronder persoonlijke hotspot-fouten die worden veroorzaakt door een aantal fouten of beschadiging van systeemgegevens. Software-updates bevatten meestal fix-patches om bestaande problemen aan te pakken en om beveiliging en systeemverbeteringen te bieden. Als uw iPhone is verbonden met Wi-Fi internet, kunt u naar de instellingen gaan en vervolgens controleren of er beschikbare OTA-updates (OTA-updates) beschikbaar zijn om te installeren. Hier is hoe:

  1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Tik op Software-update.

Als er een update beschikbaar is, ziet u een updatemelding met de systeemdetails en verbeteringen die deze biedt.

Het installeren van de nieuwste update van de carrier-instellingen die beschikbaar is voor uw iPhone kan ook helpen. Net zoals iOS-updates bevatten de update van de carrier-instellingen ook een aantal speciale patches om netwerkproblemen aan te pakken en carrier-services op uw apparaat te verbeteren.

  • Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Info- menu om te controleren op updates van nieuwe koeriersinstellingen op je iPhone XR.

Blijf een paar seconden op dat scherm staan ​​en wacht tot het updatescherm van de carrier-instellingen verschijnt. Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om de update handmatig te downloaden en op uw apparaat te installeren.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone.

Als al het andere faalt, kan het uitvoeren van systeemresets worden beschouwd als een van de laatste opties om ultieme oplossingen te verkrijgen. Maar voordat u systeemgegevens wist, probeert u uw iPhone-instellingen opnieuw in te stellen zonder deze te wissen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Selecteer Algemeen .
  3. Scroll naar beneden en tik op Reset .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
  5. Voer uw apparaatwachtwoord in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om het opnieuw instellen van de instellingen te bevestigen.

Alle aangepaste instellingen en opties die u op de telefoon hebt geconfigureerd, worden gewist en vervangen door de oorspronkelijke waarden of standaardopties. Dit heeft geen invloed op persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen op uw telefoonopslag, dus u hoeft geen back-ups te maken. Na het opnieuw instellen moet je iPhone zichzelf opnieuw opstarten. Wacht maar tot het opstart en dan kunt u beginnen met het inschakelen van individuele opties en functies, waaronder Wi-Fi, mobiele data en Personal Hotspot op uw iPhone XR.

Andere opties

Mogelijk moet u een volledige systeemreset uitvoeren om alles van uw iPhone XR te wissen als u vermoedt dat het probleem te wijten is aan een complexere systeemfout. Maar maak voordat u dit doet een back-up van al uw persoonlijke bestanden om permanent gegevensverlies te voorkomen. Als je laatste redmiddel kun je je iPhone XR resetten en herstellen in de fabrieks- of standaardmodus via instellingen of via iTunes op een computer.

Als niets van dat helpt, kunt u contact opnemen met uw internetprovider of provider om te controleren en ervoor te zorgen dat het netwerk actief is. Er kan een tijdelijke storing zijn die op dit moment van invloed is op netwerkgerelateerde services in uw plaats. Probeer anders uw andere Wi-Fi-apparaat dat geen verbinding kon maken met uw iPhone XR Wi-Fi via Personal Hotspot op te lossen. Het probleem kan ook op het andere apparaat zijn en niet op uw iPhone.