Een probleem oplossen met apps die blijven bevriezen en onverwachts worden gesloten op uw iPhone X [Handleiding voor probleemoplossing]

Elke app kan willekeurige problemen geven vanwege veel verschillende factoren. Een van de veel voorkomende app-problemen die te zien zijn op verschillende iOS-apparaten, is onder andere, maar niet beperkt tot, willekeurige crashes, niet-reagerende problemen, evenals problemen met het laden, installeren of updaten. Gelukkig zijn deze problemen softwaregerelateerd en kunnen ze door eindgebruikers worden hersteld.

In dit bericht worden de aandacht gevestigd op eenvoudige oplossingen en oplossingen die worden gebruikt om een ​​relevant probleem op de iPhone X-apps aan te pakken die bevriezen of onverwacht worden gesloten. Lees verder voor meer gedetailleerde oplossingen.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met iPhone X oplossen met apps die blijven bevriezen en sluiten

Voordat u problemen met uw apps gaat oplossen, moet u controleren of uw iPhone stabiele internetverbindingen heeft. Online-apps werken mogelijk niet, omdat uw apparaat problemen heeft met netwerkconnectiviteit, zoals een intermitterende verbinding of helemaal geen internetverbinding. In dat geval moet u eerst de problemen met netwerkconnectiviteit op uw iPhone X oplossen. Probeer anders deze methoden om softwareproblemen op te lossen die ervoor kunnen zorgen dat uw apps problemen hebben met het uitvoeren van uw iPhone X.

Eerste oplossing: Soft reset of forceer je iPhone X.

Kleine softwarefouten op de telefoon die ervoor zorgden dat apps iets deden, worden meestal verholpen door een zachte reset of opnieuw opstarten op de telefoon. Als u dit doet, worden cache en tijdelijke bestanden eveneens uit het interne geheugen verwijderd, inclusief de bestanden die beschadigd zijn. Als je iPhone X reageert, kun je de gebruikelijke zachte reset / reboot uitvoeren via deze stappen:

  1. Houd de zij- / aan / uit-knop en een van de volumeknoppen een paar seconden ingedrukt .
  2. Laat de knoppen los als u de opdracht Slide to Power off ziet .
  3. Sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts. Laat je apparaat volledig afsluiten.
  4. Houd de zij- / aan / uit-knop opnieuw ongeveer 30 seconden ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt en laat de knop vervolgens los.

Als uw iPhone-scherm is bevroren, moet u in plaats daarvan een gedwongen herstart uitvoeren. Hier is hoe:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd tot slot de aan / uit- / zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Beide methoden zullen geen gegevensverlies veroorzaken omdat ze geen invloed hebben op interne gegevens.

Tweede oplossing: installeer app-updates in de app op je iPhone X.

Updates kunnen ook helpen het probleem op te lossen als de apps die ongeldige symptomen vertonen, degenen zijn die niet zijn bijgewerkt. Net als iOS-updates bieden app-updates ook fix-patches om apps te wissen van bugs waardoor ze onregelmatig of onstabiel zijn geworden. Volg deze stappen om handmatig app-updates in behandeling op je iPhone X te controleren en te installeren:

  1. Tik om de App Store te openen .
  2. Ga naar de sectie Updates rechtsonder op de app store-pagina.
  3. Tik op de knop Bijwerken naast een app om de app-update afzonderlijk te installeren.
  4. Tik op de knop Alles bijwerken aan de bovenkant om alle app-updates tegelijk te installeren.

Zodra je klaar bent met het installeren van app-updates, start je je telefoon opnieuw op om de recente wijzigingen in de app toe te passen en het systeem vrij van fouten.

Derde oplossing: Update iPhone X-software naar de nieuwste beschikbare versie.

Afgezien van apps kan het bijwerken van de iPhone-software naar de nieuwste versie ook de sleutel zijn om het probleem op te lossen als het iets te maken heeft met systeemfouten en malware. Nieuwe iOS-updates bevatten meestal oplossingen voor het oplossen van willekeurige problemen, inclusief problemen die app-functies beïnvloeden. Als uw telefoon een internetverbinding heeft, kunt u iOS via OTA (OTA) controleren en bijwerken met de volgende stappen:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Tik op Software-update. Uw apparaat start dan met het scannen naar een nieuwe iOS-versie en vraagt ​​u vervolgens of er een update beschikbaar is.
  4. Tik op de optie om te downloaden en te installeren.

Volg daarna de rest van de instructies op het scherm om de download en installatie van de iOS-update te voltooien. Nogmaals, vergeet niet om je iPhone X opnieuw op te starten of zacht te resetten na het updaten van iOS om ervoor te zorgen dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden geïmplementeerd en om te voorkomen dat apps gaan glitchen.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone X.

Het resetten van alle instellingen kan ook helpen als het probleem iets te maken heeft met de configuratie van ongeldige of onjuiste instellingen op de telefoon. Dit is meestal nodig als uw apps na een iOS-update zijn gaan acteren. De nieuwe update heeft mogelijk sommige systeeminstellingen automatisch gewijzigd en dat heeft tot wat conflicten geleid. Om dit op te ruimen, volgt u deze stappen om alle instellingen op uw iPhone X te resetten zonder de interne gegevens te beïnvloeden:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om iPhone-reset te bevestigen.

Je iPhone moet opnieuw opstarten als het opnieuw instellen is voltooid. Na de reset moet je de nodige functies en opties op je iPhone inschakelen volgens je eerdere voorkeuren, voordat het probleem begon.

Vijfde oplossing: wis en herstel de fabrieksinstellingen op je iPhone X.

Het probleem is mogelijk te complex om de eerdere methoden te weerstaan. In dit geval kan het uitvoeren van een masterreset of fabrieksreset als de volgende optie worden beschouwd. Hiermee wist u alles van uw telefoonsysteem, inclusief uw kritieke gegevens en persoonlijke gegevens. Fatale systeemfouten worden eveneens uitgewist. Als je verder wilt gaan, maak dan een back-up van al je belangrijke bestanden en volg deze stappen om je iPhone X te resetten via de instellingen:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
  6. Tik vervolgens op de optie om iPhone-reset te bevestigen.

Als alternatief kunt u iTunes gebruiken om uw iPhone X op een computer terug te zetten op de fabrieksinstellingen. Dit is nodig als je iPhone bevroren raakt of niet meer reageert. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Zet je computer klaar en sluit je iPhone X aan met behulp van de meegeleverde USB-kabel of Lightning-kabel.
  2. Open iTunes op je computer en laat het je iPhone X herkennen.
  3. Als u wordt gevraagd om te Vertrouwen op deze computer, tikt u op OK en volgt u de instructies op het scherm om verder te gaan.
  4. Selecteer uw iPhone X wanneer deze wordt weergegeven in iTunes.
  5. Navigeer naar het overzichtsgedeelte en klik vervolgens op de knop [apparaatnaam] herstellen .
  6. Als u wordt gevraagd om het bevestigingsbericht, klikt u op de knop Herstellen om te bevestigen. Als u dit doet, wordt iTunes vervolgens geactiveerd om uw apparaat te wissen en de nieuwste iOS-software te installeren.

Als een fabrieksreset het probleem niet kon oplossen en apps nog steeds bevriezen of onverwachts sluiten op uw iPhone X, kunt u doorgaan met het oplossen van problemen en vervolgens een herstelmodusherstel proberen. Hierdoor komt uw apparaat in een herstelstatus, wordt het apparaat verwijderd en wordt het besturingssysteem hersteld. Als dat ook niet werkt, kunt u kiezen voor een DFU-modusherstel. Dit is het diepste type systeemherstel dat wordt gedaan op een iPhone. Het kan ingewikkelde problemen oplossen die zijn veroorzaakt door grote gegevenscorruptie. Zowel herstel van de herstelmodus als DFU-modus herstellen het resultaat van gegevensverlies en daarom zijn het optionele oplossingen.

Voor verdere hulp bij het oplossen van problemen en aanbevelingen, kunt u contact opnemen met uw apparaatdrager of Apple-ondersteuning. Ze kunnen u specifieke oplossingen bieden zolang u alle noodzakelijke details verstrekt over hoe het probleem is begonnen en wat u tot nu toe aan uw einde hebt gedaan. Als u foutmeldingen of -codes ziet, moet u die informatie aan hen doorgeven, zodat ze die als hint kunnen gebruiken bij het bepalen van de onderliggende oorzaak en daarom de best mogelijke oplossing kunnen bedenken.

RELEVANTE POSTEN:

  • Apple iPhone X-apps repareren die niet worden bijgewerkt [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe WhatsApp te repareren, het blijft crashen, werkt niet goed op iPhone X (eenvoudige stappen)
  • Wat te doen als Spotify crasht of niet werkt op uw iPhone X (eenvoudige stappen)
  • Hoe je Instagram oplost die crasht of niet goed werkt op je iPhone X (eenvoudige stappen)
  • Facebook-app repareren die crasht op je iPhone X (eenvoudige stappen)