Hoe een willekeurig reboot probleem op Google Pixel 3 XL op te lossen (herstart zelfstandig)

Het artikel over het oplossen van problemen van vandaag vertelt u de manieren om willekeurig reboot-probleem op Google Pixel 3 XL op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Google Pixel 3 XL willekeurig reboot probleem op te lossen (herstart zelfstandig)

Het oplossen van een willekeurig reboot probleem op Google Pixel 3 XL vereist geduld. Vaak is er geen eenvoudige manier om te achterhalen waar het probleem vandaan komt, dus een lange probleemoplossing is nodig. Hieronder staan ​​de dingen die u kunt doen om met dit probleem om te gaan.

Controleer op oververhitting

Als je merkt dat je te maken hebt met een Pixel die willekeurig opnieuw start zonder duidelijke reden, is het eerste dat je wilt controleren of het oververhit raakt. Google ontwerpt de Pixel 3 XL om zichzelf uit te schakelen wanneer de interne temperatuur een bepaald niveau bereikt. Dit is om schade aan het systeem te voorkomen als het systeem te veel warmte bevat.

Oververhitting treedt meestal op tijdens het gamen of wanneer het apparaat zware taken probeert uit te voeren, zoals videobewerking, HD-video's afspelen, streamen, enzovoort. Als de telefoon willekeurig opnieuw wordt gestart wanneer u een bepaalde app gebruikt of iets doet dat veel computergebruik vereist middelen, het kan oververhitting zijn. Wat u in dit geval moet doen, is de telefoon minstens 30 minuten laten afkoelen. Zoveel mogelijk wilt u het uitschakelen en op kamertemperatuur laten staan. Wees niet een dwaas door het in een vriezer te plaatsen. Als u dit wel doet, kan de batterij of het moederbord mogelijk beschadigd raken. Laat de telefoon een half uur op natuurlijke wijze afkoelen en het moet goed zijn.

Als je Pixel blijft oververhitten bij veeleisende taken of gamen, raden we je aan te stoppen met wat je doet en het niet nog een keer te doen. Uw Pixel-apparaat heeft uitstekende hardwarespecificaties, maar de huidige taak kan er te veel voor zijn.

Controleer op app van derden

Een andere reden waarom uw Pixel 3 XL wellicht alleen herstart, is apps. Sommige slecht gecodeerde apps kunnen interfereren met Android en problemen veroorzaken. Om te controleren of dat het geval is, start het apparaat op naar de veilige modus. Hier is hoe:

  1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  2. Raak op het scherm Uitschakelen aan.
  3. Tik op OK.
  4. Nadat u "Veilige modus" onder aan uw scherm ziet, wacht u om te zien of het probleem verdwijnt.

Zodra uw Pixel 3 XL in de veilige modus staat, worden alle apps van derden, degene die u hebt gedownload nadat u het apparaat hebt ingesteld, opgeschort. Controleer het probleem door de telefoon minimaal 24 uur te gebruiken om te zien of er een verschil is. Als uw apparaat in de veilige modus niet automatisch opnieuw opstart, moet een gedownloade app de boosdoener zijn. Om vast te stellen welke van uw gedownloade apps het probleem veroorzaakt:

  1. Sluit de veilige modus af door uw apparaat opnieuw te starten.
  2. Controleer het probleem.
  3. Als het probleem terugkeert, start u opnieuw op naar veilige modus.
  4. Een app verwijderen. Begin met de meest recent gedownloade versie.
  5. Na elke verwijdering start u uw apparaat opnieuw op en ziet u of het probleem is opgelost door het te verwijderen.
  6. Herhaal stap 1-4 totdat je de boosdoener hebt geïdentificeerd.
  7. Nadat je de app hebt verwijderd die het probleem veroorzaakt, kun je de andere apps die je hebt verwijderd opnieuw installeren.

Installeer systeemupdates

Sommige fouten worden veroorzaakt door slechte codering. Een van de voordelen van het gebruik van een Google Pixel-apparaat is dat u een van de eersten bent die de nieuwste functies van Android te zien krijgt. Dat kan echter ook de reden zijn waarom uw apparaat een bron van frustratie kan zijn. Er is geen perfect besturingssysteem, dus eerste versies zijn meestal buggy. Als uw Pixel 3 XL na een update alleen opnieuw is opgestart, kan dit te wijten zijn aan een inefficiënte code. Terwijl Google bugs oplost, worden updates vrijgegeven om ze te implementeren. Zorg ervoor dat u de nieuwste beschikbare systeemupdates installeert terwijl ze worden geleverd.

Pixel 3-apparaten zijn standaard zo ingesteld dat ze automatisch systeemupdates installeren. U kunt het echter ook zelf handmatig controleren om te zien of er op dit moment een recentere Android-versie voor uw apparaat beschikbaar is. Hier is hoe:

  1. Verbind je Pixel 3 XL met wifi.
  2. Open de app Instellingen.
  3. Tik onderaan bij Systeem.
  4. Tik op Geavanceerd.
  5. Tik op Systeemupdate. Als u 'Geavanceerd' niet ziet, tikt u op Over de telefoon.
  6. U ziet uw updatestatus. Volg alle stappen op het scherm.

Gedwongen reboot

Soms kunnen tijdelijke fouten ervoor zorgen dat een systeem onstabiel wordt. Sommige van deze fouten kunnen verdwijnen wanneer een systeem wordt vernieuwd, dus een van de stappen voor probleemoplossing is om het apparaat opnieuw op te starten door de aan / uit-knop ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt te houden. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, gebruikt u de telefoon zoals gewoonlijk en controleert u het probleem.

Kalibreer de batterij

Als je lang weggaat, kan Android onnauwkeurig worden in het lezen van de batterijniveaus. Hoewel dit meestal niet tot grote problemen leidt, kan dit leiden tot vervelende problemen met het willekeurig opnieuw opstarten, vooral wanneer het batterijniveau laag wordt. Wat u kunt doen om deze situatie te minimaliseren, is door de batterij en Android te kalibreren.

Volg deze stappen om de batterij en het besturingssysteem opnieuw te kalibreren:

  1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
  2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
  3. Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat.
  4. Start het apparaat opnieuw op.
  5. Gebruik uw telefoon totdat deze volledig leeg is.
  6. Herhaal stap 1-5.

Fabrieksinstellingen

Een meer ingrijpende probleemoplossingstap die u in dit geval kunt uitvoeren, is fabrieksreset. Hierdoor keren alle software-instellingen terug naar hun standaardwaarden. In de meeste gevallen is dit een effectieve manier om softwareproblemen op te lossen, inclusief de mogelijke reden waarom uw Pixel 3 XL opnieuw wordt opgestart.

  1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
  2. Schakel uw Google Pixel 3 XL uit.
  3. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat de Bootloader-modus (afbeelding van een Android met Start erboven) wordt weergegeven en laat deze vervolgens los.
  4. Selecteer de herstelmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en op de aan / uit-knop om te selecteren. Het apparaat knippert het beginscherm van Google even en start dan opnieuw op in de herstelmodus.
  5. Als de afbeelding wordt weergegeven met een gebroken Android-bericht met "Geen opdracht" op het scherm, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt. Druk één keer op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens de aan / uit-knop los.
  6. Selecteer in het scherm Android-herstel Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen.
  7. Selecteer Ja. Wacht een aantal minuten totdat het resetproces voor de fabrieksgegevens is voltooid.
  8. Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten. Wacht enkele minuten tot de fabrieksinstellingen zijn gereset en start de processen opnieuw om ze te voltooien.
  9. Zet de telefoon opnieuw op.

Krijg professionele hulp

Als niets werkt nadat de fabrieksinstellingen zijn gereset, betekent dit dat de oorzaak van het probleem groter is. Het kan hardware-gerelateerd zijn, of het is diep begraven binnen het besturingssysteem of de firmware. In dit stadium is er niets dat u kunt doen, behalve om ondersteuning te krijgen van Google.