Samsung Galaxy A3 met Black Screen of Death probleem oplossen (eenvoudige stappen)

Sommige van onze lezers met de Samsung Galaxy A3 meldden dat ze de Black Screen of Death (BSoD) -uitgifte tegenkwamen. Vaker wel dan niet, het is slechts een klein probleem, tenzij de telefoon op een hardwarevlak of in water is gevallen, wat kan hebben geleid tot fysieke of vloeibare schade. Vanzelfsprekend kunt u het repareren en de telefoon weer tot leven brengen.

De meest voorkomende tekenen van het zwarte scherm van de dood zijn de volgende:

• Leeg en niet reagerend scherm
• Niet-reagerende toetsen
• Kan niet inschakelen
• Niet opladen
• Klinkt uit wanneer er sms-berichten en / of oproepen zijn ontvangen

In dit bericht zal ik je helpen dit probleem op te lossen, want ik zal je de oplossing vertellen die door veel van onze lezers is gebruikt. Hoewel we er zeker van zijn dat onze oplossing zal werken, is er geen garantie dat het zal werken voor elk BSOD-probleem dat er is, maar het kost tijd om het te proberen.

Als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze A3-pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via onze Android-vragenlijst.

Een snelle oplossing voor Galaxy A3 met een zwart scherm van de dood

Dit probleem kan op elk moment optreden en het is erg vervelend. Het zal voor sommigen paniek zaaien, omdat de telefoon duidelijk een dure presse-papier wordt als de eigenaar niet weet hoe hij hem weer tot leven kan brengen. Een van de meest voorkomende oorzaken van BSoD zijn de volgende:

• Kleine storing in het systeem
• Systeem crash
• Apps blijven crashen en beïnvloeden de firmware
• Serieuze firmware-probleem
• Hardware probleem

Mocht u dit probleem tegenkomen, dan is dit het eerste wat u moet doen en misschien is dit het enige dat u zou moeten doen om het te repareren:

• Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt.

Dit is wat u de gedwongen herstart noemt, die het loskoppelen van de accu simuleert. Het heeft dezelfde effecten als de procedure voor het trekken van de batterij die we vaak gebruiken voor telefoons met verwisselbare batterijen. Het vernieuwt het geheugen van je telefoon en dwingt het op te starten.

Reageer als uw telefoon hier niet op reageert:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
2. Zonder het los te laten, houd je ook de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden vast en uw telefoon kan opstarten.

Het is mogelijk dat de batterij leeg is geraakt, dus probeer het volgende als het apparaat niet reageert op de eerste twee pogingen:

1. Sluit de lader aan op een werkend stopcontact.
2. Verbind de telefoon met de oplader met behulp van de originele kabel.
3. Ongeacht of het de laadborden laat zien of niet, laat het opladen gedurende 10 minuten.
4. Voer nu opnieuw de gedwongen herstartprocedure uit, maar deze keer terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader.

Nadat u dit allemaal hebt gedaan en uw telefoon reageert nog steeds niet, zijn er enkele procedures voor het oplossen van problemen die u kunt uitvoeren voordat u deze uiteindelijk voor reparatie opstuurt.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Wat te doen als het scherm van je Samsung Galaxy A3 (2017) begint te flikkeren [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe je je Samsung Galaxy A3 (2017) te repareren met het zwarte scherm van death issue [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy A3 repareren met een zwart scherm en niet reageren, maar zachte knoppen branden [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe repareer je je Samsung Galaxy A3 (2017) die steeds opnieuw herstart [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Samsung Galaxy A3 laadt niet op vanwege waarschuwing 'vocht is gedetecteerd' [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Problemen oplossen Galaxy A3 die niet reageert op gedwongen opnieuw opstarten

Als je dit punt bereikt, is er al een mogelijkheid dat dit probleem meer is dan alleen een firmware-fout of een crash, maar ik hoop dat je het zou proberen het op te lossen voordat iemand het voor je zou kunnen checken. Als u zich echter niet comfortabel voelt om het zelf te doen, raad ik u aan de telefoon onmiddellijk naar het servicecentrum te brengen. Nu, voor diegenen die bereid zijn om hun apparaat te troubleshooten, hier is wat ik jullie voorstel om dit te doen:

Probeer het in de veilige modus uit te voeren

Het is mogelijk dat een of meer van de apps het probleem veroorzaken, daarom is het noodzakelijk dat u de telefoon start in de veilige modus. In deze omgeving zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, dus als een van deze apps voorkomt dat de telefoon normaal wordt ingeschakeld, moet deze in deze omgeving worden opgestart.

1. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
2. Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
3. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als de telefoon wordt ingeschakeld, kun je het probleem al oplossen en moet je vervolgens de app vinden die het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken. Ik begrijp dat het gemakkelijker gezegd dan gedaan is, maar probeer eerst de apps die je onlangs hebt geïnstalleerd eerst te de-installeren:

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Aan de andere kant, probeer de volgende stap als de telefoon nog steeds niet reageert na een poging om deze in de veilige modus uit te voeren.

Probeer de telefoon op te starten in de herstelmodus

Wat we hier proberen te bereiken, is gewoon weten of de telefoon nog steeds in staat is om op te starten in het Android-systeemherstel. Zelfs als het een serieus firmware-probleem heeft, kan het mogelijk nog steeds opstarten in deze omgeving, mits de hardware in orde is. Als dit lukt, kunt u proberen de cachepartitie te wissen en vervolgens het apparaat opnieuw opstarten. Maar op het moment dat de telefoon opstart in deze modus, is het probleem al verholpen en daarom is het belangrijk. Als de telefoon problemen ondervindt bij het opstarten nadat de cachepartitie is gewist, gaat u verder met masterreset.

Hoe start je Galaxy A3 op in de herstelmodus en wis je de cachepartitie

1. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe te initialiseren in de herstelmodus en de Master te resetten

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als al het andere niet lukt, brengt u de telefoon naar het servicecentrum, zodat de technicus het voor u kan controleren.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

• Samsung Galaxy A3 repareren met een zwart scherm en niet reageren, maar zachte knoppen branden [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe repareer je je Samsung Galaxy A3 (2017) die steeds opnieuw herstart [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe een Samsung Galaxy A3 te repareren die vastloopt in de opstart-loop, blijft niet opstarten [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• "Helaas is Google Play Services gestopt" blijft opduiken op Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor probleemoplossing]
• Hoe u uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareert die opduikt "Helaas is de berichten gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
• "Helaas is Contacten gestopt" blijft er steeds weer een foutmelding verschijnen op de Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe je je Samsung Galaxy A3 (2017) te repareren met een fout "Helaas is de camera gestopt" [Gids voor het oplossen van problemen]
• Wat te doen met je Samsung Galaxy A3 (2017) die steeds weer opduikt "Helaas is internet gestopt" Fout [Handleiding voor het oplossen van problemen]