Samsung Galaxy A5 repareren dat de foutmelding "Camera failed" blijft vertonen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

De foutmelding "Camera failed" die sommige van de bezitters van de Samsung Galaxy A5 lastig vallen, is slechts een van de cameraproblemen die u van tijd tot tijd kunt tegenkomen. Hoewel het feitelijk zegt dat de camera niet normaal kon worden geïnitialiseerd, kan dit een teken zijn van een ernstig hardwareprobleem met betrekking tot de sensor zelf.

Het beste wat we nu kunnen doen is uitsluiten dat deze fout simpelweg betekent dat de app of de firmware een probleem heeft. Nadat u enkele procedures hebt uitgevoerd en het probleem zich nog steeds voordoet, is dat de tijd dat u hulp nodig hebt van een technicus die verdere tests op uw telefoon kan uitvoeren. Lees verder om meer te weten wat u zelf moet doen om dit probleem op te lossen.

Maar voordat we naar onze juiste probleemoplossing gaan, als je deze pagina toevallig zou vinden omdat je op zoek was naar oplossingen voor een ander probleem, dan raad ik je aan onze Galaxy A5-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken omdat we al de meest gemelde problemen met dit probleem hebben aangepakt telefoon en misschien vindt u daar wat u zoekt. Gebruik gerust de oplossingen en oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig hebt, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en drukt u op Verzenden. We zullen ons best doen om u te helpen.

Problemen oplossen Galaxy A5 met "Camera failed" -fout

De meest voorkomende reden waarom dit probleem optreedt is te wijten aan de app die blijft crashen en dat is wat we eerst moeten uitvinden. Dan is er de mogelijkheid dat de firmware enkele foutjes bevat, dat is wat we moeten uitsluiten.

Stap 1: wis de cache en gegevens van de Camera-app

We moeten de app volgen die specifiek in de foutmelding wordt genoemd, want misschien ligt daar het probleem. Door het cachegeheugen en de gegevens te wissen, worden deze feitelijk teruggezet naar de standaardinstellingen. Als het probleem zich alleen tot de app beperkt, moet dit voldoende zijn om het probleem op te lossen. De volgende keer dat u de camera opent, wordt u mogelijk niet meer door deze fout begroet:

Tik op het startscherm op de Apps-lade.
Tik op Instellingen> Apps.
Tik op Camera.
Tik op Opslag.
Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op Verwijderen.
Tik op Cache wissen.

Nadat deze methode en de fout nog steeds verschijnen, probeer dan te zien of apps van derden er iets mee te maken hebben.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus

Er zijn tijden dat gedownloade apps crashen en ervoor zorgen dat vooraf geïnstalleerde apps crashen. Daarom is het noodzakelijk dat je je telefoon opstart in de veilige modus. In deze omgeving zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, dus als een van deze het probleem veroorzaakt, wordt de fout niet weergegeven wanneer de camera wordt gebruikt.

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Ervan uitgaande dat het probleem is verholpen, zoekt u de app die het probleem veroorzaakt en verwijdert u deze.

Tik op het startscherm op de Apps-lade.
Tik op Instellingen> Apps.
Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op de gewenste applicatie.
Tik op Verwijderen.
Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: Verwijder alle systeemcaches, want sommige zijn mogelijk beschadigd

We hebben gevallen gezien waarbij systeemcaches die corrupt waren ervoor zorgden dat apps crashten. Het is ook een mogelijkheid in dit probleem en we moeten het uitsluiten. Door alle systeemcaches te verwijderen, instrueer je je telefoon om ze te vervangen. U hoeft alleen maar uw telefoon op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Stap 4: Maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon

Nadat de cachepartitie is gewist en de fout nog steeds verschijnt, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen. Als u dit wel doet, wordt de mogelijkheid uitgesloten dat dit probleem te wijten is aan ernstige firmware-problemen. Al uw bestanden en gegevens worden echter verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up van al deze bestanden maakt. Na de back-up schakelt u de fabrieksresetbeveiliging uit zodat u niet wordt buitengesloten op uw apparaat ...

Tik op het startscherm op de Apps-lade.
Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
Tik op Accounts.
Tik op Google.
Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
Tik op het pictogram met de drie stippen.
Tik op Account verwijderen.
Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Voer vervolgens de volgende stappen uit om de master-reset uit te voeren op uw Galaxy A5 ...

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Dat is het eigenlijk wel. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, kunnen we zeggen dat het een probleem is met de hardware en dat u uw telefoon naar de winkel moet brengen en de technicus deze voor u moet laten afhandelen.