Samsung Galaxy A5 repareren met verschillende WiFi- en netwerkproblemen (stap voor stap handleiding)

Netwerkgerelateerde problemen zijn vaak klein, maar ze komen vaker voor dan die ernstige problemen. Maar het punt is wanneer ze zich voordoen, u kunt er altijd zeker van zijn dat er een oplossing is. Sommige van onze lezers met Samsung Galaxy A5 hebben contact met ons opgenomen over een aantal problemen met Wi-Fi en internetconnectiviteit. Dat is de reden dat we deze post publiceren om deze problemen aan te pakken en ze te helpen.

In dit artikel zal ik dit probleem aanpakken en u voorzien van een snelle oplossing die de meeste tijd werkt. Maar afgezien daarvan zullen we u ook een stapsgewijze handleiding geven voor het oplossen van problemen met uw telefoon voor het geval het probleem niet kan worden opgelost door onze oplossing. Als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, gaat u door met lezen omdat dit bericht u mogelijk kan helpen.

Voordat we verder gaan, als u andere problemen ondervindt met uw telefoon, controleert u of u onze probleemoplossingspagina A5 bezoekt omdat we enkele van de meest gemelde problemen met dit apparaat al hebben aangepakt. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Snelle oplossing voor WiFi / netwerkproblemen met Galaxy A5

Alle WiFi-gerelateerde problemen kunnen worden opgelost met een methode die maar een paar gebruikers daadwerkelijk kennen. Problemen zoals wanneer de internetverbinding blijft hangen, de telefoon blijft losgekoppeld van het netwerk, mobiele data geven een slechte of trage verbinding behoren tot de meest gemelde problemen. Maar nogmaals, hier is een oplossing en dat is om de netwerkinstellingen van je telefoon te resetten.

Hierdoor worden de netwerkinstellingen van de telefoon teruggezet naar de standaardinstellingen en op basis van onze ervaring is dit een zeer effectieve methode om bijna alle netwerkgerelateerde problemen op te lossen, op voorwaarde dat ze worden veroorzaakt door kleine problemen. Hierbij kunnen de volgende wijzigingen optreden:

  • Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
  • Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
  • Instellingen voor achtergrondgegevenssynchronisatie worden ingeschakeld.
  • Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die door de klant handmatig werden in- of uitgeschakeld, worden opnieuw ingesteld naar de standaardinstelling.
  • Netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

En verbindingen worden teruggebracht naar de standaard om het volgende weer te geven:

  • Vliegtuigmodus: UIT
  • Bluetooth: UIT
  • Dataroaming: UIT
  • Mobiele hotspot: UIT
  • VPN: UIT
  • Mobiele gegevens: AAN
  • Wi-Fi: UIT

Om de netwerkinstellingen van uw telefoon opnieuw in te stellen, moet u deze stappen volgen:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
  2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Opnieuw instellen> Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  3. Tik op Instellingen resetten.
  4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
  5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Hierna raad ik aan om je telefoon opnieuw op te starten en omdat wifi is uitgeschakeld, moet je het inschakelen en de telefoon laten zoeken naar beschikbare netwerken in de omgeving. Als de hotspot waarmee u verbinding hebt gemaakt beschikbaar is, kunt u deze in de lijst vinden en als u het wachtwoord kent, zou het een stuk eenvoudiger zijn om verbinding te maken.

GERELATEERDE BERICHTEN:

  • Hoe je je Samsung Galaxy A5 (2017) kunt repareren die geen verbinding meer kan maken met wifi [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Gmail sluit vanzelf op de Samsung Galaxy A5 na een firmware-update [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Samsung Galaxy A5 maakt geen verbinding met wifi-probleem en andere gerelateerde problemen
  • Samsung Galaxy A5 Verbreekt Verbinding met wifi-probleem en andere gerelateerde problemen

Problemen oplossen Galaxy A5 met WiFi, Bluetooth, netwerkproblemen

Ervan uitgaande dat de bovenstaande methode het probleem niet met uw telefoon heeft opgelost, moet u proberen uw telefoon op te lossen om te weten wat het echte probleem is. Nogmaals, ik wil graag benadrukken dat elk probleem met het netwerk kan worden opgelost, op voorwaarde dat de firmware van de telefoon op geen enkele manier is gewijzigd. Als u een aangepast ROM hebt geïnstalleerd, kunt u de pagina van de ontwikkelaar raadplegen voor informatie over de radio's, omdat dit de reden kan zijn waarom u dergelijke problemen ondervindt.

Als de integriteit van de firmware intact is, gaat u verder met het oplossen van de problemen en hier is wat u eraan moet doen ...

Zoek uit of het probleem zich voordoet in de Veilige modus

Soms kunnen apps van derden of een app de prestaties van uw telefoon beïnvloeden en enkele kernfuncties uitschakelen, zoals wifi en andere services. Door uw telefoon in de veilige modus te laten werken, schakelt u tijdelijk alle apps van derden uit, zodat u in feite het probleem isoleert. Het is belangrijk dat u deze procedure als eerste uitvoert, omdat het veilig is voor zowel de telefoon als uw gegevens en u een idee krijgt van de oorzaak. Volg deze stappen om uw telefoon in de veilige modus te starten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  3. Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Probeer nu om te zien of het probleem nog steeds optreedt, want als dit niet het geval is, is het duidelijk dat er een app van een derde partij door wordt veroorzaakt. Zoek die app en verwijder deze om het probleem op te lossen:

  1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingen.
  4. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  5. Tik op Verwijderen.
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als het probleem echter nog steeds optreedt in deze modus, gaat u verder met de volgende stap.

Reset alle instellingen in je Galaxy A5

Meestal kunnen onjuiste instellingen het gevolg zijn van onvoorspelbare prestaties van uw telefoon en dit kan het gevolg zijn van dit soort problemen. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten en om dat te doen, moet je gewoon alle instellingen op je telefoon resetten. Hierdoor wordt de telefoon naar de standaard- of fabrieksinstellingen gebracht, maar geen van uw bestanden en gegevens wordt verwijderd. Dus nogmaals, het is veilig maar zeer effectief ...

  1. Veeg vanuit een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om naar het scherm met apps te gaan.
  2. Navigeren: instellingen pictogram Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
  3. Tik in het gedeelte Opnieuw instellen op Instellingen resetten.
  4. Bekijk de informatie en tik op RESET-INSTELLINGEN.
  5. Voer de huidige pincode, wachtwoord of patroon in als deze wordt weergegeven.
  6. Om te bevestigen, bekijk je de informatie en tik je op RESET-INSTELLINGEN.

Probeer na dit te doen om te zien of de problemen nog steeds optreden, dat u een aantal procedures moet proberen.

Cache-partitie wissen

Met deze procedure worden alle systeemcaches van je telefoon verwijderd en vervangen door nieuwe. Het gebeurt automatisch en alles wat u hoeft te doen is uw telefoon opnieuw opstarten in de herstelmodus en de cachepartitie wissen.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, is uw laatste redmiddel het resetten.

Maak een reservekopie van het bestand en reset uw telefoon

Hiermee wordt alles op uw apparaat verwijderd en worden de fabrieksinstellingen hersteld, maar voordat u dit daadwerkelijk doet, probeert u uw router of modem opnieuw op te starten en andere apparaten te gebruiken om te controleren of deze nog steeds goed werken. Als het met Bluetooth is, probeer het dan te koppelen met andere telefoons of laptops om te zien of het werkt.

Ga nu terug naar de reset en zorg dat u een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens maakt, want deze worden verwijderd. Schakel vervolgens de Factory Reset Protection uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen, zodat u na het opnieuw instellen niet wordt afgesloten van uw apparaat. Als alles in orde is, volgt u deze stappen om uw A5 opnieuw in te stellen:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  6. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  7. Druk op de knop Power om te selecteren.
  8. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  10. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  11. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier kan helpen. Als u andere problemen heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen.

Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in:

  • Hoe repareer je je Samsung Galaxy A5 (2017) die vastzit in het opstartscherm [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Samsung Galaxy A5 zit vast op het logo en zal niet verder opstarten [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Samsung Galaxy A5 repareren die vastzit op het opstartscherm [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Galaxy A5 gaat niet aan, scherm blijft zwart, andere problemen
  • Hoe u uw Samsung Galaxy A5 kunt repareren die zelfstandig is geweest en niet opnieuw inschakelt [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe Samsung Galaxy A5 (2017) zwart scherm van de dood probleem op te lossen [Handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Wat te doen als uw Samsung Galaxy A5 (2017) de waarschuwing "vochtdetectie" blijft vertonen [Handleiding voor het oplossen van problemen]