Hoe Samsung Galaxy A6-apps te repareren Willekeurig blijven hacken

De #Samsung #Galaxy # A6 is een van de eersteklas Android-apparaten uit de middenklasse die op de markt verkrijgbaar is en redelijk goed presteert. Deze telefoon heeft een solide ontwerp gemaakt van een aluminium behuizing en een Super AMOLED-scherm van 5, 6 inch. Het maakt gebruik van de Exynos 7870 octa core-processor in combinatie met 4 GB RAM, waardoor de telefoon soepel apps kan uitvoeren. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A6-apps aanpakken die willekeurig een crashend probleem blijven.

Als je een Galaxy A6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A6-apps te repareren Willekeurig blijven hacken

Probleem: Hallo; Ik heb een Samsung Galaxy A6 die ik in juni 2018 heb gekocht. Enkele maanden later en ik heb problemen met het vergrendelen en het leeg raken van de batterij na de laatste gepushte software-update van mijn leverancier. Ik heb heel weinig apps geïnstalleerd en de telefoon op geen enkele manier veranderd, maar in de afgelopen week. Het begon willekeurige apps te laten crashen en werd vandaag vergrendeld omdat het meerdere apps op de achtergrond opende. Ik kan de CLOSE APPS-knop niet gebruiken, kan Instellingen niet ophalen om Apps te beoordelen en zit in principe vast. Ik heb wel een gesimuleerde "harde start" uitgevoerd, zoals op je introductiepagina werd gesuggereerd door de Volume omlaag en Power-toets enkele seconden ingedrukt te houden. Dit heeft het lang genoeg vrijgegeven voordat ik het startscherm zag voordat het weer vol begon te raken met apps. Precies terug naar de eerste keer .... Ben ik voorbestemd om terug te gaan naar de fabrieksinstellingen? Zijn er andere opties om de apps die worden uitgevoerd te doden?

Oplossing: voordat u dit probleem oplost, kunt u het beste ervoor zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Aangezien dit probleem hoogstwaarschijnlijk wordt veroorzaakt door een softwareprobleem, zullen we de nodige software-gerelateerde stappen voor het oplossen van problemen uitvoeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u moet doen, is het apparaat opnieuw opstarten. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en wordt dit type probleem meestal opgelost.

Houd de aan / uit-knop gedurende 3-5 seconden ingedrukt.
Tik op Uitschakelen.
Tik op Uitschakelen.
Wanneer het apparaat volledig is uitgeschakeld, wacht dan ongeveer een minuut. Dit zal helpen ervoor te zorgen dat de cache en tijdelijke bestanden worden gewist van het apparaat.
Houd de aan / uit-knop ingedrukt om het weer in te schakelen.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Het volgende dat u moet doen, is controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Dit kan worden gedaan door de telefoon in de Veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als uw apps niet willekeurig in deze modus vastlopen, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw apparaat bewaart gegevens in de cache van apps op een speciale partitie in zijn interne opslag. Met deze gegevens kunnen apps sneller worden geopend voor een betere mobiele ervaring. Er zijn echter gevallen waarin deze gegevens in de cache beschadigd kunnen raken en problemen met het apparaat kunnen veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

De laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

Zorg ervoor dat de telefoon uitstaat.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en controleren of dit het geval is.