Hoe te repareren Samsung Galaxy A6 wordt niet opgeladen

De #Samsung #Galaxy # A6 is een van de nieuwste A-serie apparaten die dit jaar is uitgebracht en die gebruikmaakt van een Super AMOLED Infinity Display van 5, 6 inch. Dit is een uitgebreid scherm met een levendige resolutie, waardoor de telefoon ideaal is om verschillende multimedia-inhoud te bekijken. Het is in staat om zelfs de meest veeleisende apps aan te kunnen, mede dankzij de Exynos 7870-processor in combinatie met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de kwestie van de Galaxy A6 aanpakken.

Als je een Galaxy A6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy A6 wordt niet opgeladen

Probleem: Hallo, ik heb wat oplaadproblemen met mijn Samsung Galaxy A6 (2018). De telefoon is in augustus 2018 gekocht en wordt niet meer opgeladen. Ik heb alle stappen geprobeerd - behalve de volledige fabrieksreset (het probleem doet zich ook voor wanneer de telefoon is uitgeschakeld). Ik heb geen verkeerde beweging gedaan bij het in- en uitschakelen of de telefoon is niet op de grond gevallen, dus Ik zie geen reden waarom de hardware zou moeten worden verbroken. Aangezien de telefoon nog steeds 1 jaar oud is, zou het zeer teleurstellend zijn als ik een nieuw apparaat zou moeten kopen. Zie je andere mogelijkheden? Dank u bij voorbaat.

Oplossing: voordat u doorgaat met het oplossen van dit probleem, kunt u het beste ervoor zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een nieuwe update beschikbaar is, raad ik aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet meer reageert.

• Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Nadat de telefoon volledig is opgestart, controleert u of u het apparaat kunt opladen.

Reinig de oplaadpoort van de telefoon

Als de telefoon niet oplaadt, is het tijd om de oplaadpoort schoon te maken en ervoor te zorgen dat er geen stof of vuil in zit. Gebruik een blikje perslucht om de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken. Zorg ervoor dat alle aanwezige deeltjes in de poort zijn verwijderd.

Laad de telefoon op met een ander laadsnoer en een stopcontactlader

Zodra de poort schoon is, probeert u te controleren of u de telefoon kunt opladen met een ander laadsnoer en een stopcontactlader. Zorg ervoor dat dit is getest om op een ander apparaat te werken. U kunt ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer. Op deze manier kunt u bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een niet-werkende pin in de oplaadpoort.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Het volgende dat u moet doen, is controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Er zijn gevallen waarin een app niet op de juiste manier is geoptimaliseerd om op uw telefoon te worden uitgevoerd, wat problemen op het apparaat veroorzaakt. Als u wilt controleren of een app dit probleem veroorzaakt, start u de telefoon in de veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd .

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
• Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als u in deze modus de telefoon kunt opladen, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat de gegevens die zijn opgeslagen in de telefoon in dit proces worden verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer na het resetten nog geen apps op uw telefoon, controleer in plaats daarvan of deze kan worden opgeladen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.